Все хотят больше кликов, больше конверсий, лучшую рентабельность инвестиций, более низкую цену за конверсию и феноменальные результаты за гроши. Но будьте осторожны при выборе показателя. Всегда помните о своих бизнес-целях и переводите их в метрику PPC, которая имеет для вас смысл.
Предполагая, что вы регулярно тестируете свою рекламу с оплатой за клик (а я надеюсь, что это так), одна из проблем, с которой вы можете столкнуться, - это решить, какой показатель успеха выбрать - или, проще говоря, для чего оптимизировать.
Причина, по которой вы не можете просто запустить вариант объявления и посмотреть, какой показатель он улучшит, заключается в том, что иногда вы обнаружите, что вариант может увеличить один показатель, но уменьшить другой.
Нередко можно увидеть повышение рейтинга кликов (CTR), но снижение коэффициента конверсии. Чтобы избежать этой запутанной ситуации, вам нужно решить, как вы измеряете успех, и выяснить, какой показатель является наиболее репрезентативным для этого.
Конечно, каждый хочет больше кликов, больше конверсий, лучшую рентабельность инвестиций, более низкую цену за конверсию и феноменальные результаты за гроши. Хитрость здесь заключается в том, чтобы всегда помнить о своих бизнес-целях и переводить их в метрику SEM, которая имеет для вас смысл.
Вот список наиболее распространенных показателей и несколько слов предостережения относительно каждого.
- CTR - это наиболее распространенный показатель успеха, который вы часто используете в службах оптимизации рекламы. Причина, по которой большинство людей сосредотачивают внимание на этом показателе, заключается в том, что CTR ключевого слова четко указывает на его релевантность для пользователя, его соответствие намерениям и то, насколько близко оно к поисковому запросу. Используйте CTR, когда вашей главной целью является привлечение трафика на сайт, но будьте осторожны: если кто-то нажал на ваше объявление, это не означает, что он совершит конверсию на вашей целевой странице.
- Коэффициент конверсии - отличный показатель, который можно использовать, когда вы хотите измерить значимые действия, такие как продажи, привлечение потенциальных клиентов, загрузки или регистрации. Потенциальным недостатком использования коэффициента конверсии в качестве показателя успеха является то, что он не учитывает такие вещи, как показы, CTR или средний объем продаж.
- CPA, обычно более сложную для оптимизации, отлично выглядит в отчетах по нему, но не учитывает такие вещи, как объем (показы и клики) или среднее значение. сумма продажи.
- ROI/ROAS - аббревиатура, повышающая эффективность, также не учитывающая количество показов и кликов.
- Впечатления действительно полезны только в том случае, если вашей главной целью является брендинг. Если вы хотите оставаться в центре внимания и не заботитесь о привлечении трафика на свой сайт, большое количество показов может выглядеть действительно хорошо. Однако это ужасный показатель для PPC.
Так какой же из этих показателей лучший? Опять же, это зависит от ваших бизнес-целей.
Если вы не уверены, какой из них выбрать, я предпочитаю сочетание CTR и коэффициента конверсии, обычно называемое конверсиями на показ (CVR/IMP). Оптимизируя число конверсий на показ, вы гарантируете, что не повысите CTR за счет конверсий или наоборот.
По какому показателю успеха вы обычно оптимизируете свои PPC-объявления? Пробовали ли вы оптимизировать количество конверсий на показы? Пишите свои мысли и вопросы в комментариях ниже.