Приложение Amazon устанавливается на все больше и больше устройств. Если вы один из тех пользователей, которым нравится покупать со своего мобильного телефона , у вас обязательно будет установлено это приложение. Сегодня мы расскажем вам, как возвратить товары из самого приложения , всего за несколько секунд и без необходимости звонить или писать письма. Возврат продукта Amazon – это самая простая вещь, но есть несколько трюков, которые могут помочь, если вы никогда не делали этого раньше. С этим руководством это очень просто!
Возврат покупки в приложении Amazon бесплатно
Чтобы вернуть товар на Amazon, вам нужно всего две вещи: установить приложение на свой мобильный телефон и войти в систему. Неважно, совершили ли вы покупку с другого мобильного или с компьютера: если учетная запись та же, вы можете сделать это без проблем. Просто следуйте инструкциям ниже:
- Откройте приложение Amazon
- Перейдите в раздел «Мой профиль» или значок человечка
- Нажмите «Мои заказы»
- Найдите товар, который хотите вернуть, и нажмите его
- Ищите опцию ‘ Возврат или замена товара‘
На этом шаге вы должны выбрать причину, по которой вы хотите вернуть товар , который вы приобрели ранее. Есть несколько вариантов и в зависимости от того, какой вы выберете, возврат будет бесплатным или нет. Например, если вы выберете « Ненадлежащее исполнение или качество », возврат будет бесплатным. Если вы выберете вариант «Мне это больше не нужно», Amazon может уменьшить часть суммы за доставку.
Предположим, что то, что вы заказали, не работает должным образом, и вы хотите вернуть его бесплатно. Просто выберите вариант «Ненадлежащая производительность или качество» и нажмите «Продолжить». По желанию можно указать, почему он работает некорректно.
На следующем шаге вам нужно будет выбрать, что вы хотите сделать, вернуть или заменить. Amazon иногда предлагает вам замену этого продукта. Если вы хотите вернуть товар и получить деньги, просто нажмите одну из следующих двух опций:
- Возврат средств на баланс вашего аккаунта Amazon
- Возврат средств на исходный способ оплаты
Если вы выберете первый вариант, Amazon произведет полный возврат денег на ваш счет в виде баланса. Вы можете потратить это на любой другой продукт. Если вы хотите, чтобы деньги были на вашем банковском счете, выберите второй вариант.
Теперь пришло время узнать, какой способ доставки вы предпочитаете. Amazon по умолчанию всегда выбирает, что именно вы должны доставить посылку в пункт доставки. Это не единственный вариант, потому что вы также можете забрать его дома. Конечно, эта опция несколько скрыта.
Вы должны пойти вниз и нажать на ‘ Другие 2 варианта возврата ’. Здесь вы увидите вариант самовывоза у вас дома. Вам просто нужно выбрать метод, который подходит вам лучше всего, и все. Если вы выберете последнюю , курьер придет к вам домой, чтобы забрать посылку, и вам не нужно ничего печатать.
Наконец нажмите подтвердите возврат и все. Amazon отправит вам электронное письмо с возвратной информацией и ярлыком, который вы должны показать при доставке посылки.
Весь этот процесс можно выполнить примерно за 40 секунд и без необходимости звонить в Amazon, писать электронные письма или выполнять сложные процессы. Любой продукт, который вы приобрели на платформе и который подлежит возврату, можно вернуть без проблем.
Когда вы получаете деньги за возврат Amazon?
Когда Amazon возвращает деньги - один из наиболее часто задаваемых вопросов. Есть несколько ответов в зависимости от выбранного вами метода refund. Время, которое Amazon делает возмещение, всегда одинаково, но не время, необходимое для его доступности.
- Возврат на баланс вашего аккаунта Amazon: если вы выберете этот вариант, все будет намного быстрее. Когда вы доставите посылку и она будет подтверждена этикеткой Amazon, деньги будут возвращены. Когда это будет сделано в виде баланса , это займет всего несколько минут, прежде чем он будет доступен в вашей учетной записи AmazonКомпания указывает, что этот возврат не производится до тех пор, пока пакет не будет проверен ими на их объектах, но это ложь. После десятков возвратов мы можем подтвердить, что баланс всегда появляется в течение нескольких минут после доставки посылки .
- Возврат на исходный способ оплаты: Если вы выберете эту опцию, это означает, что вы хотите, чтобы деньги были возвращены на исходный способ оплаты. Это немного более медленный процесс , так как Amazon занимает несколько дней, чтобы сделать перевод. С момента доставки посылки обычно проходит 2 или 3 дня, пока деньги не поступят на ваш счет .