Если вы покупатель, ищущий новую машину, новую пару джинсов или новый оттенок помады, к кому вы обратитесь за рекомендацией?
a) Бренды, которые пытаются продать вам свои новинки и лучшее? Или…
b) Кто-то, кто уже купил товар и хвалит его в социальных сетях?
Если вы ответили b, вы правы.
Статистика уже доступна, и все большее число людей говорят, что доверяют мнениям и отзывам потребителей больше, чем сообщениям от бренда, который продвигает продукт. Согласно одному опросу 2017 года, когда 1000 покупателей были опрошены на предмет онлайн-влияний, влияющих на их решение о покупке, 90% из них сказали, что «пользовательский контент» оказал наибольшее влияние.
Итак, как вы можете получить продажи, ориентированные на UGC?
У меня есть два слова для вас: розыгрыши в Instagram.
Раздача подарков в Instagram проста: вы просите людей опубликовать фотографию в Instagram и добавить свой уникальный хэштег в подпись. Это все, что нужно для того, чтобы они выиграли свой приз.
Вы также можете легко добавить форму к своей раздаче, что позволит вам собирать адреса электронной почты.
В этом посте я поделюсь некоторыми советами, а также примерами розыгрышей в Instagram, которые, надеюсь, вдохновят вас.
1. Поставьте цель
Вы должны подходить к розыгрышу в Instagram так же, как и к любой другой маркетинговой кампании – поставив основную цель.
Ваша цель – повысить узнаваемость бренда? Собирать лидов? Повысить вовлеченность?
Вы можете сделать что-то или все из этих вещей с помощью розыгрыша в Instagram, хотя способ его проведения будет зависеть от ваших целей.
Примерами целей могут быть:
- Повышение вовлеченности
- Повышение узнаваемости бренда
- Продвижение нового продукта
- Собрать отзывы
- Найти и развить сторонников бренда
В приведенном ниже примере House of Switzerland, организация, которая продвигает швейцарскую культуру и путешествия, провела девятинедельную раздачу в Instagram, в ходе которой они попросили своих подписчиков опубликовать свои фотографии «швейцарских воспоминаний», используя хэштег myhouseofswitzerland.
House of Switzerland собрал сотни работ, и призом стала не более чем маленькая модель талисмана компании, крошечная деревянная корова по имени Лилли (подробнее о выборе лучшего типа приза ниже).
Призом в розыгрыше в Instagram Дома Швейцарии стала одна из их крошечных игрушек "Happy Lilly"
Я не уверен, каковы были цели Дома Швейцарии, но если бы мне пришлось угадывать, я бы сказал, что «повысить вовлеченность» и «найти и развить сторонников бренда» были в верхней части списка.
Во время девятинедельного конкурса Дом Швейцарии наградил призом человека, опубликовавшего фотографию своего путешествия по Швейцарии
В рамках конкурса в Instagram Дом Швейцарии собрал сотни великолепных фотографий из путешествий, которые они могли использовать в своих социальных сетях, на своем веб-сайте и даже в печатной рекламе.
Одна из лучших причин использовать раздачу в Instagram для сбора пользовательского контента - это создать библиотеку изображений (и видео) для использования в различных маркетинговых каналах
2. Рекламировать
Конкурсы хэштегов, созданные пользователями, особенно популярны в Instagram и Twitter, но вы также можете рекламировать их на Facebook и YouTube, а также на других платформах.
Не забывайте: по окончании конкурса рассмотрите способы использования пользовательского контента, собранного в вашей рекламе и других маркетинговых материалах. Почему? По данным Shopify, когда магазины включают в свою рекламу пользовательский контент, рейтинг кликов в четыре раза выше, а стоимость приобретения и цена за клик снижаются вдвое.
Более того, чем больше внимания получает публикация в виде лайков и комментариев, тем более высокие платформы, такие как Instagram, отдают приоритет фотографиям и видео в своей ленте, что облегчает просмотр ваших публикаций большему количеству людей.
3. Предложите поощрение
Предложение приза или другого поощрения (например, скидки) - это простой способ привлечь людей к вашей раздаче и даже превратить пассивных участников в активных. Вы можете предложить комбинацию призов, например бесплатную пробную версию вашего сервиса или одного из ваших популярных продуктов, а также опубликовать работу победителя на своем веб-сайте. Таким образом, победитель награждается ощутимым призом, а также поощряется делиться своим выигрышем в своих социальных сетях, что делает ваш бизнес более заметным.
Раздача «больших» призов, таких как iPad или наличные, может принести вам много записей и подписчиков и даже вовлеченность - по крайней мере, в краткосрочной перспективе. Но если ваша цель - создать солидную клиентскую базу, вам лучше разработать свой розыгрыш в Instagram вокруг приза, который имеет отношение к вашему бизнесу.
В этом примере бренд кормов для домашних животных Millie's Wolfheart предлагает пакет собачьего корма в качестве приза на конкурсе milliesdogofthemonth.
MIllies Wolfheart USA проводит конкурс каждый месяц
В рамках розыгрыша в Instagram компания Millie's Wolfheart собрала десятки очаровательных фотографий собак, отмеченных их клиентами
4. Будьте конкретны в своем запросе
Starbucks - потрясающий бренд, к которому можно обратиться за вдохновением для розыгрышей и конкурсов в Instagram - их сезонные розыгрыши кубков обычно привлекают массу внимания:
На их последний праздничный "конкурс красных кубков" было подано более 40 тыс. заявок (а на "конкурс белых кубков" было подано 3 тыс. заявок). Просьба Starbucks проста: «Возьмите обычную красную чашку и сделайте ее красивой».
В конкурсе красных кубков прошлой зимой - призом была подарочная карта на 500 долларов - они попросили людей опубликовать свои творения с красными кубками, и пост Starbucks, объявляющий победителей конкурса, набрал 309 тысяч просмотров.
Конкурсы по украшению чашек Starbucks неизменно привлекают клиентов и помогают компании собирать UGC
Другие идеи для подарков в Instagram:
-
Фото или видео, на которых пользователь носит или использует ваш продукт (вдохновение: Onstage Dancewear NYC)
- Пост, в котором запрашивается подпись к рисунку, картине или костюму, связанному с вашим брендом (вдохновение: журнал Junction)
Охват нашей аудитории
- Реклама
- Опубликовать пресс-релиз
- Войти
Публикации по теме
- Маркетинговое погружение
- Мобильный маркетолог