Будь то издательство, социальная сеть или кураторская платформа, маркетологам сложно понять, как оценить эффективность в черной дыре данных. Что делать? Используйте эти советы в качестве основы для создания собственного аналитического решения внутри компании.
Маркетологи и рекламодатели избалованы облачным миром, который мы теперь называем домом. Данные, по-видимому, всегда присутствуют и бесконечно делятся на сегменты, которые позволяют ежеминутно реагировать на рекламные и маркетинговые кампании.
Поэтому мы определяем «аналитику» как программное обеспечение, которое дает нам эту информацию, однако настоящая аналитика - это система, с помощью которой мы измеряем любые данные или статистику. Согласно этому определению, аналитика была основой современной рекламы еще с тех пор, как мы смогли количественно оценить количество аудитории средств массовой информации.
По мере того, как контент-маркетинг развивается как практика, одна из областей, в которой текущие аналитические пакеты часто терпят неудачу - и, таким образом, заставляют маркетологов задуматься о рентабельности инвестиций - это деятельность, основанная на контенте, которая происходит за пределами веб-сайта компании. Будь то издатель, социальная сеть или платформа социального курирования, маркетологам сложно понять, как оценить эффективность в кажущейся черной дыре данных.
Следующие советы дают хорошую основу для того, как маркетологи и рекламодатели могут создать собственное аналитическое решение внутри компании.
Шаг 1: Измерение в социальных сетях
Это не так просто, как вы надеетесь. Вот некоторые проблемы, возникающие при эффективном документировании распространения контента в социальных сетях:
- Люди фотографируют и загружают их прямо в сеть.
- Люди, дополняющие URL-адрес контента.
Это делает открытые API, которые есть в таких сетях, как Facebook и Twitter, довольно неэффективными, когда дело доходит до этих конкретных проблем. Однако базовых данных URL должно быть достаточно, чтобы маркетологи и рекламодатели могли легко получать информацию о своей кампании.
На самом деле вы можете создать довольно простую версию программного обеспечения для отслеживания, используя таблицы Google.
- Создайте таблицу Google и добавьте контент, который хотите отслеживать
- Откройте редактор скриптов
Введите базовые функции для открытия API. Ниже я даю вам Twitter и Facebook
Введите URL-адреса для мониторинга и ссылки на функции для получения данных
Этот базовый инструмент может быть очень полезен, когда вы имеете дело с издателями, у которых нет виджетов, отслеживающих такую статистику, или если происходит большой объем распространения контента.
Шаг 2. Мониторинг издателей
Это сложно. Большинство издателей не предоставят вам доступ к аналитике для измерения вашей эффективности. Но вся необходимая информация у вас под рукой, если вы изобретательны.
Давайте сначала подумаем о показателях, которые будут наиболее важными для нас как маркетологов:
- Общее количество посетителей.
- Время на странице.
Есть несколько способов справиться с этой проблемой. Каждый из них будет зависеть от ваших отношений с издателем.
Для новых отношений, когда издатель очень внимательно относится к тому, что он будет размещать на своем веб-сайте, вы можете использовать такую систему, как Compete, чтобы получить основные показатели посетителей веб-сайта и разбить это число на количество новых страниц.. Это довольно ошибочная концепция, но она дает общее представление о том, что происходит на дорогах. Вы также можете подтвердить это, используя переходы по контенту, чтобы увидеть, соответствует ли он другим источникам, о которых у вас есть более точные данные.
Для установленных вами отношений оболочка JavaScript или базовый пиксель в контенте могут предоставить вам массу данных на уровне страницы. Мы решили создать стандартизированный безопасный виджет JavaScript для использования нашими издателями.
С помощью опции JavaScript вы можете легко отслеживать любую статистику, которую отслеживает любое другое аналитическое программное обеспечение, и вы можете легко использовать такую систему для оперативного внесения изменений в контент. Это также позволяет наша система.
Главный вопрос - доверие. Если вы собираетесь хитрить с таким виджетом и пытаться рассылать спам своим издателям или не сообщать им об этом заранее, вас может ждать уши. И это правильно.
Шаг 3: Мониторинг воздействия
Данные о рефералах могут быть сложными в любом из описанных выше сценариев, и, кроме того, рефералы могут иметь большее влияние, чем прямой трафик. Ссылки, которые привлекают этот трафик, также повышают ценность SEO.
Последним элементом временного аналитического пакета для мониторинга контент-маркетинга должен быть Majestic SEO. На мой взгляд, нет ничего лучше, чем способность Majestic быстро обновлять ссылки и сообщать вам, какой контент работает и что он дает.
Эта возможность действительно заменяет возможности, утраченные маркетологами с закрытием Site Explorer от Yahoo.
С помощью описанных выше шагов вы можете закрыть пробел в аналитике, необходимой для управления вашим онлайн-контент-маркетингом. Некоторые из обсуждаемых методов менее точны, чем другие, но они действительно устраняют нынешнюю черную дыру, с которой сталкивается большинство маркетологов, таким образом, который может, по крайней мере, обосновать бюджеты, оценить рентабельность инвестиций и составить график прогресса.
Большинство этих процессов можно настроить во второй половине дня и перенести в таблицы Google для упрощения отчетности.