Как продавать, & Свяжитесь с поколением Z

Как продавать, & Свяжитесь с поколением Z
Как продавать, & Свяжитесь с поколением Z
Anonim

В этом выпуске Киношколы для маркетологов мы знакомимся с отчетом Awesomeness и Trendera под названием «Поколение Z: лидеры мобильного социального движения».

Опрос был проведен в 2017 году подростками в возрасте 13–17 лет со всей территории Соединенных Штатов, у которых был смартфон и хотя бы одна крупная социальная платформа, которую они использовали.

Хотя ему исполнилось два года, он по-прежнему актуален и сегодня, если не больше.

Опрос изучает поведение поколения в потреблении контента, какие платформы они предпочитают использовать, как они предпочитают, чтобы их продавали, и как они сравниваются с другими поколениями.

Мы выясняем, какие части опроса нам запомнились, почему они важны, а также делаем выводы о том, как вы можете использовать это, чтобы адаптировать свой видеомаркетинг для поколения Z.

Послушайте выпуск целиком здесь (или прокрутите вниз, чтобы посмотреть видео):

Кто такое поколение Z?

Поколение Z в настоящее время состоит из людей в возрасте от 4 до 24 лет и в настоящее время составляет 32% всего населения мира.

Это поколение настоящих цифровых аборигенов.

Они не знают мира, в котором нет высокоскоростного Интернета или немедленного доступа к информации, что, естественно, влияет на то, как они потребляют контент, как они обучаются и как они предпочитают, чтобы их продавали.

Поскольку поколение Z включает людей, которым сейчас за 20, важно помнить, что это не только дети и подростки. Это люди, вступающие в ряды рабочей силы и, по сути, молодые люди. Если вы работаете на рынке B2B, скорее всего, вы будете продавать продукцию поколению Z или родителям одного из них.

Давайте углубимся в основные выводы, которые нам понравились в отчете

Средний поколение Z ежедневно просматривает 68 видеороликов как минимум на 5 разных платформах

Это впечатляющее число, если подумать обо всем контенте, доступном каждому.

Когда поколение Z пользуется социальными платформами, более половины потребляемого ими контента - это видео.

Мы говорим о том, существует ли такая вещь, как слишком много видео, и как это влияет на тип контента, который организации должны создавать, и на то, как часто.

Мы также обсуждаем, как основные социальные сети сделали видео королями, узнав, что люди предпочитают его потреблять.

55% представителей поколения Z не нужно видеть кого-то лично, чтобы почувствовать связь с ними

Мы так часто говорим о том, что видео является инструментом, вызывающим доверие у вашей аудитории, и эта статистика доказывает именно это.

Независимо от того, следят ли они за влиятельными лицами или создателями контента, представители поколения Z чувствуют, что, хотя они никогда не встречали людей, снимающих видео, они на самом деле знают их и имеют с ними связь как с личностью.

Видео позволило этой связи произойти больше, чем письменный контент.

Мы говорим на примерах, что это значит для бизнеса и почему видео позволит вашему бренду и организации связаться с вашей аудиторией.

Какую онлайн-эстетику предпочитает поколение Z

Когда дело доходит до онлайн-эстетики, мы говорим о том, как отчет показывает, что поколение Z предпочитает сырое, миллениалы предпочитают кураторское, а поколение Z предпочитает несовершенное.

Мы говорим о том, как организации иногда зацикливаются на желании создавать идеальные видеоролики, а нынешнее поколение показывает, что они хотят прямо противоположного.

Мы говорим о создании правдивого и настоящего видео, которое ставит людей из вашей организации на передний план и в центр внимания вашей аудитории, с которыми можно построить связи.

Поколение Z не стремится установить связь с вашей компанией или продуктами, они стремятся установить связь с людьми, которые представляют ваш бренд.

Некоторые организации беспокоятся о том, чтобы снимать своих сотрудников на камеру на случай, если они в какой-то момент уйдут, но мы говорим о том, почему это не должно вызывать беспокойства и как вы можете упустить лояльность к бренду и доходы, если вы этого не сделаете. не буду использовать это в своей видеостратегии.

Если вы этого не сделаете, ваша аудитория свяжется с кем-то еще где-то еще.

Самое часто используемое приложение поколения Z

78% представителей поколения Z говорят, что YouTube - их самое часто используемое приложение.

Мы говорим о том, как поколение Z тратит много времени на просмотр коротких видеороликов на YouTube, как они предпочитают развлекаться/обучаться и почему YouTube должен стать платформой, на которую вам следует обратить внимание, если они составляют вашу аудитория.

Мы также углубимся в дополнительную статистику о продолжительности и типе видео, которые они предпочитают смотреть.

В отчете также показано, что поколение Z предпочитает, чтобы его рекламировали на YouTube.

Мы говорим о постоянных обновлениях, которые YouTube делает, чтобы обслуживать пользователей и удерживать их в приложении, а также о том, как лента стала более персонализированной и тщательно подобранной, чем когда-либо прежде.

Тип контента, который предпочитает поколение Z

Мы говорим о различиях между поколением X, миллениалами и поколением Z с точки зрения типа контента, который они предпочитают потреблять.

Поколение Z, как правило, больше интересуется брендами, которые создают актуальный для них и развлекательный контент, тогда как миллениалы больше заботятся об аутентичном и прозрачном контенте.

Следует ли публиковать одно и то же видео на каждой платформе?

Это исследование показало, что 57% представителей поколения Z не нравится, когда одно и то же видео публикуется на всех платформах.

Мы говорим о том, как это подчеркивает важность адаптации видеоконтента, которым вы делитесь, к опыту на каждой платформе.

Что касается организаций, которые задаются вопросом, нравится ли их аудитории слышать их сообщения в социальных сетях, исследование показало, что двое из трех представителей поколения Z на самом деле любят видеть контент от брендов в социальных сетях.

Тёмная сторона социальных сетей

И последнее, но не менее важное: мы говорим о темной стороне социальных сетей, такой как троллинг, стресс, который поколение Z испытывает по поводу своей онлайн-репутации, подписчиков, негативной реакции и того, как их жизнь изображается миру.

Мы говорим о том, что это означает для компаний и о том, как они могут адаптировать свой подход к социальным сетям, будь то реагирование на комментарии людей, прямое взаимодействие со своими подписчиками, чтобы они почувствовали свою значимость, и продвижение позитива на всех платформах.

Есть так много замечательных выводов, но за те 30 минут, которые у нас есть, мы смогли бы рассказать лишь о таком количестве.

Мы рекомендуем вамуглубиться в исследование, чтобы узнать больше о поколении Z и о том, как вы можете адаптировать свой контент к тому, как они предпочитают потреблять контент и взаимодействовать в социальных сетях.

Наш главный вывод заключался в том, что если вы хотите связаться с поколением Z, вам нужно быть оригинальным, быть полезным и включать людей, стоящих за вашим брендом, в центр видео.

Мы будем рады услышать ваше мнение

Во-первых, подпишитесь на наш подкаст «Киношкола для маркетологов».

Во-вторых, оставьте нам отзыв в iTunes или поделитесь своей любовью с коллегами-маркетологами и специалистами по продажам, которым может быть полезен наш контент.

Напоследок, у вас есть вопрос или идея для будущего эпизода? Дайте нам знать!