Маркетинг в социальных сетях может быть отличным инструментом для создания шумихи вокруг вашего мероприятия, а также для привлечения внимания во время и после мероприятия, помогая извлечь максимальную пользу из ваших усилий.
Если вы хотите максимизировать свои маркетинговые усилия, вот несколько способов использовать социальные платформы для этой цели.
До мероприятия
Во-первых, важно привлечь внимание людей к вашему мероприятию. Работа с социальными сетями может быть эффективным способом повышения осведомленности и обучения целевых участников мероприятия.
Вот несколько вариантов подготовки к событию:
Создать контент-план
Чтобы начать работу с социальными сетями для мероприятий, вам сначала нужно создать контент-план специально для вашего мероприятия. Этот план может быть основан на вашей существующей контент-стратегии, или вы можете создать план своего мероприятия в социальных сетях в дополнение к инициативам, которые у вас уже есть.
План и расписание вашего мероприятия в социальных сетях должны содержать контент, который информирует подписчиков о теме (ах) мероприятия, отрасли, в которой ваше мероприятие нацелено, спикерах, спонсорах и т. д. Ваш контент-план также должен привлекать трафик на веб-сайт мероприятия, а также включить сообщения о продажах.
Почтовый маркетинг
Учитывая состояние социальных сетей в 2018 году, вы не можете забыть использовать электронный маркетинг, чтобы держать потенциальных клиентов и владельцев билетов в курсе последних событий.
Отправляйте обновления своего списка рассылки с материалами спикеров, пунктами повестки дня, скидками, сопутствующими материалами мероприятия и призывами следить за вашим мероприятием в социальных сетях. Как всегда, электронный маркетинг дополнит ваши усилия в социальных сетях и останется важным элементом, который нельзя упускать из виду.
Привлеките спикеров/спонсоров и лидеров мнений
Вы также должны использовать своих спикеров, спонсоров и партнеров мероприятия, чтобы продвигать свое мероприятие в социальных сетях.
Убедитесь, что вы предоставили всем участникам мероприятия средства обмена сообщениями и изображениями, которыми они могут поделиться в своих социальных сетях, и создайте контент об отдельных спикерах, отмечая их и любых спонсоров в своих сообщениях.
Хитрость здесь заключается в том, чтобы сделать обмен информацией как можно проще для участников, а поскольку эти люди (или другие бренды) участвуют в мероприятии, они, вероятно, будут более чем рады помочь вам в его продвижении.
На недавнем мероприятии DOYOLive, на котором я выступал, меня также пригласили вести их учетную запись в Instagram на этот день. Это не только помогло текущей аудитории DOYOLive заинтересоваться событием и получить некоторую ценность заранее, но я также пригласил свою аудиторию посмотреть, чем я делюсь на канале мероприятия.
Еще одна сторона этой медали - обратиться к влиятельным лицам, которые имеют отношение к вашему мероприятию, но могут не обязательно присутствовать на нем. Даже если они не работают напрямую с мероприятием или не посещают его, им все равно может быть чем-то, чем они хотели бы поделиться со своей аудиторией.
Во время мероприятия
Социальные сети для мероприятий не должны прекращаться, потому что мероприятие уже происходит. Социальные сети - это идеальный инструмент, который можно использовать для дальнейшего привлечения внимания и расширения охвата во время вашего мероприятия.
Вот несколько идей, как этого добиться:
Обновления в реальном времени через ваши социальные сети
Вы можете использовать Твиттер, чтобы публиковать твиты в прямом эфире и общаться с посетителями, которые делятся информацией, используя хэштеги мероприятия. Пишите цитаты спикеров и делитесь фотографиями. Вы также можете делиться фотографиями в Instagram.
В других социальных сетях, где вы не можете публиковать сообщения так часто, вам может потребоваться более тщательно выбирать обновления.
Прямые трансляции и стены Твиттера
Когда я работал в мире финансовых изданий, прямые трансляции в Твиттере всегда пользовались большим успехом. Все были поражены, когда проходили мимо экрана и видели твиты или фотографии, которыми они поделились на дисплее - вот пример из практики от tagboom.
Существует множество инструментов, которые помогут вам создать прямую трансляцию. Вот некоторые из них: TweetBeam (платный), Twitterfall, Twubs и HootFeed от Hootsuite.
Прямая трансляция или запись частей вашего мероприятия
Вы можете вести прямые трансляции с помощью Periscope или Facebook Live, а также делиться фрагментами событий через Snapchat. В прошлом я использовал ныне несуществующую Vine для создания коротких видеоклипов с участниками или докладчиками, которые были очень эффективными - вы можете сделать то же самое через Snapchat, Instagram и Twitter.
Не забудьте также сохранить свои видео, чтобы вы могли использовать их после мероприятия.
Социальные сети
Если вы не уверены, насколько социально подкованы ваши участники мероприятия, научите их этому.
Вы могли бы подумать о создании фирменной станции в социальных сетях - как насчет экрана ленты Twitter? Развлеките радиостанцию с помощью фотосессий и объектов с хэштегами, а также найдите время, чтобы пообщаться со своими посетителями, сообщив им о социальных кампаниях, проводимых в связи с этим событием, или даже зарегистрируйте их в Твиттере и помогите им отправить свой первый твит.
Вопросы и опросы
Взаимодействуя с посетителями мероприятия с помощью дескрипторов мероприятия, задавайте им вопросы, чтобы привлечь внимание.
Вы можете задать любой вопрос, начиная с «Какая ваша любимая сессия?» до «Вам понравился фирменный напиток 1 или 2?». Варианты опроса доступны в Twitter, Facebook и Instagram Stories, что дает вам множество вариантов для рассмотрения.
После мероприятия
После того, как ваше мероприятие завершено, ваша работа все еще не сделана - у вас есть еще больше возможностей пообщаться с посетителями и получить максимальную отдачу от ваших усилий.
Вот несколько вещей, которые вы можете сделать после того, как все разошлись по домам:
Поблагодарите участников мероприятия в своих социальных сетях
Благодарность может иметь большое значение, и стоит поблагодарить спикеров и участников через социальные сети, чтобы дать им эту дополнительную любовь, которая может помочь укрепить связи в сообществе.
Соберите общие моменты и поделитесь ими со своей аудиторией
Раньше было легко создать поток похожих твитов через Storify, даже несмотря на то, что это приложение закрылось в мае, все еще есть способы поделиться своей историей о событии в социальных сетях.
Вы можете создать резюме основных моментов, вставив соответствующие твиты и сообщения в свой контент, что вы также можете сделать с помощью Snaps через последние изменения. Вы также можете создать момент в Твиттере, чтобы зафиксировать все релевантные упоминания в твиттере, или поток основных моментов в Instagram Stories, посвященный вашему событию, который будет транслироваться поверх профиля вашего бренда в Instagram.
Со всем социальным контентом, связанным с событиями, который у вас должен быть в идеале, имеет смысл использовать его там, где вы можете, расширяя ценность вашей функции.
Публикация после события
Вы также должны использовать весь контент, который вы собрали во время мероприятия, чтобы создать еще более замечательный контент и создать шумиху для мероприятия в следующем году.
Опять же, у вас есть весь этот материал, и, надеюсь, много положительных отзывов о вашей функции, и это может сделать его идеальным источником вдохновения для вашего следующего мероприятия, используя отзывы, цитаты, изображения и т. д.
Социальные сети для мероприятий имеют так много преимуществ - вы можете обучать свою аудиторию, привлекать новых потенциальных клиентов, информировать участников и многое другое. Использование социальных сетей для маркетинга событий может помочь вам удивить и порадовать свою аудиторию, а также привлечь людей, которые, возможно, не смогли сделать это лично.
Если вы не используете социальные сети для максимизации своих событий, вы действительно многое упускаете.
Версия этого сообщения была впервые опубликована в блоге Дхарианы Лозано.