В 2015 году для нас многое изменилось.
Мы переехали в новый офис, стали бриллиантовым партнером HubSpot (ух!) И, вероятно, самое большое изменение из всех: мы пожелали удачи некоторым из наших опытных членов команды, когда они перешли к следующим этапам своей карьеры..
Со всеми этими изменениями появились еще большие обязанности и цели, которые нужно достичь, но, как знает каждый опытный маркетолог, если вы хотите увеличить свои показатели в нижней части воронки, вам нужно начинать с самого начала. вверху.
Другими словами, пережив короткий трудный период, мы хотели увеличить трафик и привлечь больше людей в верхнюю часть воронки, которых можно было бы довести до нижней части.
В сентябре мы сделали именно это! В том же месяце мы установили новый рекорд посещаемости веб-сайта агентства за всю историю, а в октябре снова превзошли его, превысив 6000 посещений. (Дай пять!)
Но как мы это сделали?
Перефразируя мудреца, известного только как Дрейк, мы начали с вершины воронки, а теперь мы здесь.
Я знаю, что многие организации хотели бы сделать то же самое, поэтому в этой статье я поделюсь тремя тактиками, которые мы использовали для увеличения общего трафика нашего веб-сайта на новый уровень и некоторые уроков, которые мы извлекли на этом пути.
1. В центре внимания подписчиков
В последние годы я думаю, что подписчики блогов и электронной почты воспринимаются как нечто само собой разумеющееся.
Конечно, не все эти потенциальные клиенты сейчас могут быть суперквалифицированными, но однажды они могут стать ими. Дело в том, что они согласились.
В отличие от людей, которые поставили лайк или подписались на ваш контент в социальных сетях или других популярных каналах, когда кто-то подписывается на вашу организацию, он входит в вашу базу данных и предоставляет вам доступ к своим личным данным. входящие.
Они признали, что хотят услышать ваше мнение, им интересно то, что вы говорите, и, самое главное, они вернутся за этим на ваш сайт.
Принимая это во внимание, маркетинговая команда IMPACT поставила перед собой задачу привлечь новых подписчиков блога с целью увеличения обратного трафика/трафика по электронной почте на наш сайт.
Стимул
Одним из способов увеличения числа наших подписчиков было стимулирование подписки.
В наши дни люди крайне осторожны в предоставлении своей контактной информации предприятиям. Если они поделятся этой информацией, оно того стоит.
Итак, вместо того, чтобы подчеркивать явно потрясающий контент, который они будут получать из нашего блога каждый день, мы подсластили сделку, подарив вместе с ней эксклюзивную электронную книгу.
Мы сделали это предложение (наиболее актуальное) основным моментом нашего сообщения. Вы могли бы получить его только в том случае, если бы подписались, что, в свою очередь, создавало бы ощущение «особого обращения» и увеличивало бы воспринимаемую ценность заполнения формы.
Это чувство эксклюзивности в сочетании с повышенной ценностью повышает вероятность конверсии.
Использование всплывающего окна с намерением выхода
Стремясь к увеличению количества подписчиков, мы также работали над повышением видимости предложения подписки, внедривпростую встроенную формуна главной странице нашего блога, а такжевсплывающее окно с намерением выхода. (Ознакомьтесь с примерами каждого из них ниже)
Люди не могут конвертировать, если не знают, как это сделать. Хотите верьте, хотите нет, но эта проблема была проблемой в нашем блоге в течение нескольких месяцев. Добавив эти два элемента в наш блог, мы прояснили путь к конверсии, а также повторно привлекли впечатляющее количество пользователей, прежде чем они ушли с сайта.
Эти крошечные изменения в пользовательском опыте и пути не только помогли нам привлечь сотни новых людей, но и помогли нам привлечь множество людей, которые регулярно посещали наш блог, но никогда не подписывались.
В целом эта тактика помоглаувеличить количество наших подписчиков на 150%.
2. Обновление нашей контент-стратегии
В дополнение к этой подписке мы также решили пересмотреть наш состав контента и стратегию в целом.
Частота
Во-первых, мы увеличили частоту ведения блога. Я знаю, что это может противоречить идее «качество важнее количества», но с учетом нашей амбициозной цели по трафику это оказалось чрезвычайно ценным.
Позвольте мне объяснить.
До июня этого года мы вели блог всего три раза в неделю, причем сводки новостей появлялись утром в воскресенье. Трафик был стабильным, и каждая статья собирала сотни просмотров в день, но мы знали, что для достижения наших целей нам понадобится более чем стабильный трафик. Размышляя о нашей новой цели по трафику, мы увеличили этот показатель до одного раза в день, а вскоре в июле - до двух раз в день.
Хотя этот том поначалу стал шоком для нашей маркетинговой команды, мы увидели12% увеличение трафика нашего блога, что доказывает, что наша работа не была напрасной. Это была наша золотая середина.
Примечание: В августе мы проверяли почву, публикуя по три статьи в день, но быстро обнаружили, что посещаемость нашего блога осталась неизменной, несмотря на дополнительные усилия, поэтому мы снова сократили ее.
Это тестирование, хотя и несложное, помогло нам узнать пределы внимания нашей аудитории и не позволило нам тратить время и силы на создание пяти дополнительных статей в неделю.
Контент-микс
Далее, поскольку публикуется вдвое больше контента, нам пришлось обновить состав контента, чтобы заполнить этот напряженный график, не говоря уже о том, чтобы не утомлять нашу аудиторию и не позволять авторам выгорать.
Итак, мы снова расширились.
Все пишут - буквально
Вместо того, чтобы создавать контент только маркетинговая команда, мы призвали членов команды со всего агентства внести свой вклад.
От генерального директора до нашего нового младшего дизайнера - каждый имел возможность так или иначе поделиться своим мнением.
Появление этих новых голосов в блоге IMPACT не только помогло распределить рабочую нагрузку и разнообразить нашу тематику, но и дало нашей команде по обслуживанию клиентов возможность зарекомендовать себя в качестве лидеров мысли в отрасли.
Диверсификация
Приняв всю команду, мы также начали изучать новые форматы, в которых можно было бы использовать их личные сильные стороны. Новый контент включал, среди прочего, дополнительную информацию, инфографику, загружаемые контрольные списки, списки, обзоры событий, тематические исследования, инструкции, краткие описания книг и SlideShares.
Благодарядиверсифицируя наш контент таким образом мы помогли сохранить наш голос свежим и интересным для наших читателей, а также обратились к различным настроениям и стилям общения, которые были более общими. удобен для таких платформ, как Pinterest и SlideShare.
Эти репосты сыграли решающую роль в расширении нашего социального трафика. Аналогичным образом, распространение контента имело решающее значение для увеличения нашего реферального трафика.
3. Распространение контента
В сфере входящего маркетинга нам посчастливилось иметь несколько ярких и активных сообществ, доступных нам в Интернете. Мы воспользовались этой устоявшейся (и заинтересованной) аудиторией, чтобы расширить охват контента и привлечь реферальный трафик обратно на наш сайт.
Вот как мы подошли к распространению в наших четырех крупнейших каналах.
Inbound.org
В этом сообществе, созданном соучредителем и техническим директором HubSpot Дхармешем Шахом, мы ежедневно делимся нашими статьями и время от времени начинаем обсуждения, посвященные теме недавней статьи. (Вот пример того, как мы недавно начали работать со стрессом как маркетолог.)
Это позволит получить ссылку на наш контент перед аудиторией веб-сайта, состоящей из 141 970 маркетологов, и это число будет расти, что будет стимулировать репосты и посещения для прочтения полного контента.
Средний
Для тех, кто не знаком с ним, Medium - это платформа для блогов, популярная среди творческого и технического сообщества, а также среди лидеров отрасли, желающих поделиться и найти вдохновение.
На этой платформе мы делимся выдержками из наших самых популярных статей, а затем добавляем ссылку «Читать дальше», ведущую к оригинальной статье на нашем веб-сайте.
LinkedIn Pulse
Как и на Medium, на LinkedIn Pulse мы публикуем отрывки из некоторых наших самых популярных статей в сфере B2B вместе со ссылкой на наш веб-сайт, где можно прочитать всю статью.
Благодаря своей собственной профессиональной аудитории и уведомлениям о публикации среди ваших знакомых эта функция LinkedIn предлагает ценные возможности для привлечения квалифицированного трафика обратно на наш веб-сайт, а также расширения нашего охвата по всему миру.
Квора
И последнее, но не менее важное: Quora - самый уникальный из четырех наших основных каналов распространения. В отличие от других, которые позволяют публиковать и делиться длинным контентом, Quora - это платформа, где люди могут задавать вопросы абсолютно на любую тему.
Чтобы генерировать трафик, мы сортировали соответствующие темы (например, SEO, дизайн веб-сайтов, входящий маркетинг и т. д.) и делились статьями или предложениями из нашей библиотеки, которые отвечали бы на поставленный вопрос.
Это сообщество не только помогло нам привлечь трафик на наш сайт, но и личное предоставление ответов участникам сообщества помогло нам очеловечить наш бренд и продемонстрировать наш опыт один на один.
Ключ на вынос
Трафик веб-сайта является катализатором любой входящей кампании.
Пытаясь привлечь новый или дополнительный трафик, не бойтесь встряхнуть ситуацию! Поэкспериментируйте с форматами и частотой контента. Приветствуйте новые голоса и попробуйте этот возмутительный заголовок. Всегда соблюдайте основы и лучшие практики, но никогда не бойтесь доводить их до предела, чтобы помочь своим показателям трафика добиться того же.