Многие кандидаты, желающие получить сертификат «Они спрашивают, вы отвечаете», являются владельцами небольших агентств или консультантами, решающими одну и ту же основную задачу: они ищут новый способ обслуживания своих клиентов, который предлагает более стабильный и прибыльный доход.
Они слишком долго работали с минимальной прибылью, а постоянная угроза оттока клиентов заставляла их балансировать между успехом и борьбой.
Становление сертифицированным тренером открывает новые возможности и новый способ обслуживания клиентов.
Вместо того чтобы быть специалистами по внедрению, которые пишут контент, создают целевые страницы и планируют рассылку электронных писем своим клиентам, они могут стать специалистами по стратегии.
Разница огромна: как специалист по внедрению, вы выполняете работу за своих клиентов и добиваетесь их одобрения для каждого результата, который вы производите.
Как специалист по стратегии, вы учите клиентов делать работу самостоятельно.
В последнем случае они ищут вашего одобрения, и вы каждый месяц тратите меньше времени, пытаясь добиться от них одобрения. Клиент несет ответственность за качественную работу, достижение своих целей и получение результатов.
Но процесс сертификации «Они спрашивают, вы отвечаете» - это большие затраты времени и денег. И каждый кандидат хочет знать одно и то же:Как мне на самом деле заработать деньги, будучи сертифицированным тренером «Они спрашивают, вы отвечаете»?
В этой статье мы подробно рассмотрим конкретные способы, с помощью которых наша программа сертификации обеспечит окупаемость инвестиций, в том числе:
- Почему все больше и больше владельцев агентств и консультантов интересуются «Они спрашивают, вы отвечаете».
- Как ваша коучинговая сертификация может расширить ваши предложения для клиентов.
- Как ваша коуч-сертификация может улучшить вашу работу с текущими клиентами.
Давайте углубимся в детали и выясним, как эти инвестиции принесут прибыль.
Создание более прибыльного агентства
Несколько лет назад IMPACT было небольшим агентством входящего маркетинга, похожим на тысячи конкурентов. Мы твердо верили в методологию входящего маркетинга, но результаты наших клиентов были противоречивыми. Мы столкнулись с теми же проблемами, с которыми сталкиваются многие агентства: ненадежные результаты, отток клиентов и низкая прибыль.
Затем мы нашли Маркуса Шеридана, и они спрашивают, вы отвечаете.
Мы были потрясены.
Крошечное агентство Маркуса работало с неслыханной прибылью. Они могли похвастаться потрясающими практическими исследованиями, и клиенты делали все сами, а Маркус и его команда давали рекомендации.
Мы увидели, что «Они спрашивают, вы отвечаете» - это будущее входящего маркетинга.
Они спрашивают, вы отвечаете предложили более эффективную и воспроизводимую модель входящего успеха. И у него росла армия поклонников.
Вместо того, чтобы выполнять работу за клиентов и видеть лишь незначительный успех, мы будем обучать наших клиентов выполнять работу самостоятельно.
Внезапно мы стали отличаться от любого другого агентства HubSpot. Мы были тренерами «Они спрашивают, вы отвечаете». И люди это заметили.
По мере того, как мы переходили от реализации к коучингу, наше агентство росло. Мы работали с более высокой прибылью и могли работать с большим количеством клиентов одновременно, и эти клиенты были более успешными.
Растущее движение «Они спрашивают, вы отвечаете»
Для многих бизнес-лидеров входящий маркетинг может восприниматься как абстрактное занятие, которое трудно связать с реальными результатами. Может ли контент действительно приносить доход?
Они спрашивают, вы отвечаете - это ведущая система входящих сообщений, которая объединяет продажи и маркетинг ради общих целей по получению дохода.
И все больше и больше предприятий понимают это видение.
Каждый год миллионы людей узнают о теме «Они спрашивают, вы отвечаете» через веб-сайт IMPACT, где они читают наш блог, слушают наши подкасты, смотрят наши видео и учатся из наших путеводителей. И они направляются в IMPACT+, наше онлайн-сообщество обучения, чтобы глубже погрузиться во все, что они спрашивают, а вы отвечаете.
Или они покупают книгу или слышат, как Маркус Шеридан рассказывает о своей методологии.
Они спрашивают, вы отвечаете (книга) недавно была названа Book Authority книгой по маркетинговой стратегии №1 всех времен.
Теперь в переработанном и дополненном втором издании книга разошлась тиражом в десятки тысяч экземпляров.
Маркус неустанно распространяет свое послание, чтобы помочь все большему количеству компаний реализовать свою идею и добиться успеха.
Каждый год Маркус читает около 75 основных лекций на конференциях, выставках и отраслевых мероприятиях по всему миру.
Маркус регулярно выступает на конференции INBOUND HubSpot, о нем пишут в The New York Times, Forbes, Harvard Business Review и многих других изданиях.
Маркус также занял первое место в рейтинге LinkedIn Top Voices for Entrepreneurship and Small Business.
Когда вы станете сертифицированным тренером «Они спрашивают, вы отвечаете», вы станете частью этого движения.
Вы становитесь частью будущего входящего маркетинга.
Постоянное партнерство
Как тренер вы будете включены в наш каталог сертифицированных тренеров и получите доступ к инсайдерскому контенту и сообществу наших тренеров.
После прохождения сертификации регулярные групповые встречи с экспертом IMPACT, проводимые раз в две недели, помогут вам оставаться на вершине успеха и вместе преодолевать трудности.
И каждый раз, когда «Они спрашивают, вы отвечаете», у вас появляется еще один поклонник или появляется в другом подкасте, движение, частью которого вы являетесь, становится все больше.
3 Новые предложения для ваших клиентов
Сертификация «Они спрашивают, вы отвечаете» изменит то, как вы обслуживаете клиентов, и это может выглядеть по-разному в зависимости от ваших уникальных обстоятельств.
Вот сколько они спрашивают, а вы отвечаете. Сертифицированные тренеры предпочитают пакетировать свои услуги и масштабировать их с течением времени.
1. Семинары «Они спрашивают, вы отвечаете»
В течение первой недели интенсивных занятий вы узнаете многое из того, что вам нужно знать, чтобы начать проводить семинары «Они спрашивают, вы отвечаете».
Фактически, на второй неделе вы представите элементы семинара непосредственно Маркусу Шеридану и Крису Дюпри, ведущему тренеру программы, и получите подробную обратную связь.
После завершения первых шести месяцев программы сертификации вы можете начать проводить эти семинары самостоятельно. (Примечание: вот как IMPACT продвигает свои собственные семинары «Они спрашивают, вы отвечаете».)
Обычные тренеры берут за этот семинар около 5 000 долларов плюс транспортные расходы, если вы решите провести его лично.
Вы можете проводить семинары самостоятельно. Никаких дополнительных членов команды не требуется.
2. Они спрашивают, вы отвечаете
После прохождения программы сертификации вы сможете предлагать своим клиентам полноценные коучинговые услуги. Типичный тренер взимает около 2500 долларов в месяц за эту постоянную услугу, встречаясь с клиентами два-четыре раза в месяц.
Дополнительные члены команды не требуются.
3. Они спрашивают, вы отвечаете Мастерство
По мере того, как тренеры расширяют свой бизнес и набирают персонал в своем агентстве, «Они спрашивают, вы отвечаете. Мастерство» является их флагманским предложением услуг. Услуги «Они спрашивают, вы отвечаете» по цене от 5 000 до 10 000 долларов в месяц обычно включают в себя коучинг, а также дополнительное обучение по контенту, видео и HubSpot.
У большинства сертифицированных тренеров есть члены команды, которые помогают им в предоставлении этой услуги. Например, тренер по контенту и тренер HubSpot.
Лучший сервис для ваших текущих клиентов
Став сертифицированным тренером «Они спрашивают, вы отвечаете», вы не просто сможете предлагать новые услуги своим клиентам. Это также поможет вам улучшить уже предоставляемые вами услуги.
Ваше обучение с IMPACT поможет вам улучшить и повысить продуктивность отношений с вашими нынешними клиентами. Программа сертификации будет сосредоточена на обучении коммуникативным навыкам, включая ролевые игры и другие мероприятия по развитию навыков.
На будущих встречах с клиентами вы будете более откровенны, будете способствовать более насыщенному обсуждению и дебатам, а также обеспечите эффективный консенсус между заинтересованными сторонами.
Никто не может сформулировать ценность этого более четко, чем недавний выпускник.
Размышляя о тренинге «Они спрашивают, вы отвечаете», Ник Беррейдж сказал следующее:
“[Обучение] произвело революцию в моих презентациях, как дистанционных, так и личных. Это дало мне набор навыков, которые позволяют мне сохранять гораздо больший авторитет и власть в отношениях с клиентами».
“Все эти вещи приводят к повышению прибыльности и уменьшению потерь времени, что, очевидно, является огромным преимуществом.”
Чем лучше вы работаете с клиентами, тем продуктивнее и прибыльнее вы будете. Сертифицированный тренер «Они спрашивают, вы отвечаете» - более динамичный и эффективный профессионал.
Что делать с тренировками, зависит от вас
Сертификация коучинга «Они спрашивают, вы отвечаете» - это богатый опыт обучения, который углубит ваши знания, улучшит ваши коммуникативные способности и улучшит ваши профессиональные отношения.
У нас бывшие выпускники продавали семинары «Они спрашивают, вы отвечаете» в течение нескольких дней после завершения первоначального обучения. При этом они окупили большую часть своих инвестиций в течение нескольких недель.
Но что вы будете делать с этими знаниями, зависит от вас. В конце концов, вы управляете своим бизнесом, а не мы. Вы сами принимаете решения о том, как упаковывать и продавать свои услуги.
Описанные выше возможности представляют собой верхушку айсберга. Перед агентствами, желающими переосмыслить способы работы с клиентами, открываются огромные возможности.
Если вы столкнулись с низкой прибылью, недовольными клиентами и разочарованными сотрудниками, коучинг предлагает новый путь вперед, который принесет пользу всем сторонам. Ваши клиенты станут более успешными и самостоятельными, а ваше агентство будет работать с большей прибылью и более устойчивыми темпами, ценность которых неоспорима.