Одна из самых важных тем, которые будут затронуты на недавних выборах, - это роль, которую социальные сети играют в содействии созданию личной эхо-камеры мыслей, мнений и идей. Эхо-камеры сейчас переживают не самые лучшие времена - скажем прямо, выборы шокировали всех.
Почему это шокировало людей? Что такое эхо-камера?
Эхо-камера - это пространство, которое окружает нас взглядами, схожими с нашими собственными, что звучит как отличная концепция, верно? Хотя это может быть безопасным и удобным, в конце концов это приведет вас к святой матери сюрпризов. Например, результаты выборов.
Мы все одинаковые… ох…
Скорее всего, вы общаетесь онлайн и офлайн с людьми, которые разделяют схожие взгляды и идеи. Обычно именно поэтому люди тянутся друг к другу и ладят, и, учитывая это, если вы просматривали свою ленту в Твиттере или Фейсбуке во время выборов, вы, вероятно, в основном видели материал, который укреплял ваше мнение, и говорили: «Да, это то, что больше всего люди думают, я почти уверен, что знаю, чем все это закончится.
Но держи трубку; все не думают одинаково. Мы курируем наши онлайн-каналы, мы дизайнеры. Мы можем заглушить противоположные голоса и продвигать и делиться контентом, который дополняет наши собственные идеалы. «Эхо-камера» - это не реальный срез общества, это пространство, которое каждый из нас сформулировал индивидуально.
И это оказывает большое влияние, особенно когда 76% людей в возрасте от 18 до 34 лет ежемесячно используют Facebook больше, чем смотрят телевизор.
Но дело в том, что эхо-камеры работают с контентом, не связанным с политикой или новостями.
Приятно видеть много видео с милыми щенками (если вам нравятся милые щенки), а платформы социальных сетей отлично справляются со своей задачей, когда показывают больше того, что вас интересует.
Но когда содержание более серьезное, например, политические предпочтения, как вы можете лопнуть пузырь эхо-камеры, чтобы убедиться, что вы достаточно информированы?
Настройте ленту Facebook
Facebook должен ответить на несколько серьезных вопросов о своих обязанностях - хочет он этих обязанностей или нет. Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг недавно заявил, что было бы безумием предполагать, что Facebook может играть роль в таких крупных событиях, как выборы, и что большинство людей принимают свои решения, основываясь на «жизненном опыте». Но часть жизненного опыта людей в эти дни теперь находится в социальных сетях, поэтому, если ваши социальные каналы являются эхо-камерами, это влияние может быть значительным.
Первое, что вы можете попытаться сделать, чтобы противодействовать этому, - настроить свою ленту Facebook. Вы можете изменить настройки новостной ленты, чтобы предоставить вам более всестороннюю коллекцию новостей и источников информации, а не новостные сайты, которые просто объединяют то, что вы уже думаете. Сведение к минимуму вашего контакта с противоположными взглядами не поможет вам понять других людей или услышать другую сторону истории, что означает, что вы когда-либо видите только половину уравнения.
В то же время мы все знаем, что существует множество фальшивых, сенсационных источников новостей – это не значит, что вам не нужно начинать следить за тем, что они говорят (ради вашего собственного здравомыслия, если ничего иначе).
По оценкам Pew Research, 44% американцев получают новости из Facebook, поэтому очень важно, чтобы вы читали достоверные исследования. Рекомендуется читать и слушать умные, престижные СМИ другой стороны - будь то консервативные, либеральные, социалистические, либертарианские или какие-то еще.
То же самое относится и к другим вопросам, не относящимся к политике – например, чтение о противоположных взглядах и влиянии на различные сектора, когда делаются бизнес-объявления.
По правде говоря, Facebook должен делать больше, чтобы помочь людям открыться для противоположных идей и достичь более значимого консенсуса. Джеймс Шамси предполагает, что Facebook мог бы предоставить возможность отключить алгоритмическое распространение контента для всего, что связано с политикой, чтобы помочь людям избежать замкнутого круга собственных мнений.
Подписчики Твиттера
Та же логика применима и к Твиттеру: мы все виноваты в том, что сопоставляем набор голосов, которые находим забавными, с которыми согласны или считаем их подлинными, превращая наши временные рамки в утопию для вашей собственной системы убеждений.
В хорошие времена такой подход может быть замечательным, но в трудные времена нам крайне необходимо разобраться во всем, а это должно означать, что нужно поднять голову над парапетом и добиться понимания посредством диалога и взаимодействия.
Начните следить за авторитетными фигурами и источниками, которые придерживаются противоположных точек зрения. Если они используют исследования и эмпирические данные для подтверждения своих утверждений, то их позиция поможет укрепить ваши собственные сбалансированные знания по предмету.
Критичен
Одна из лучших вещей, которую вы можете сделать, чтобы лопнуть пузырь эхо-камеры, - это осознавать, что вы в ней находитесь.
Пока вы знаете, что существуют противоположные взгляды, и вы читаете из заслуживающих доверия источников, которые бросают вызов вашим взглядам, это может только побудить вас подкрепить свои собственные утверждения дополнительными доказательствами. Критическая оценка всего, что вы читаете, прежде чем согласиться или принять это, имеет решающее значение.
Разговор
Эхо-камеры делают акцент на нашей онлайн-деятельности, но наши офлайн-операции не менее важны.
Мы больше связаны, чем когда-либо, но это не значит, что мы едины. Старайтесь работать и общаться с более разнообразными группами людей и общаться за пределами вашей зоны комфорта, это может помочь изменить ваше мировоззрение в лучшую сторону.
Школы, университеты и рабочие места - все это места, где присутствует срез общества, и каждый обязан протянуть руку помощи и быть открытым для всех. Гораздо проще понять мнения, идеи и точки зрения людей, когда вы ведете беседу перед ними, а не обмениваетесь мыслями по 140 символов за раз.
Заключительные мысли
Это может быть сложно, но постарайтесь не мыслить бинарными терминами. Люди сложны и гораздо больше, чем просто «за» или «против», «за» или «против». Всегда есть общие черты, которые нас объединяют, и общение с людьми посредством дружеского диалога и дебатов может помочь нам понять друг друга с большей ясностью.
Думайте и рассматривайте социальные сети с критической точки зрения, потому что это не вся история, а только ее часть. Будьте более открыты для новых идей, и это поможет вам сформировать более обоснованное и рациональное мнение.
Пост «Как избежать развивающейся социальной эхо-камеры», изначально написанный Брайаном Крамером.