По данным Facebook, в США 1 из каждых 5 минут, проведенных на мобильном устройстве, приходится на Facebook или Instagram.
Платформа, насчитывающая 1,8 миллиарда пользователей Facebook по всему миру, доминирует над нашим вниманием, поэтому, когда она запустила свою рекламную платформу, было вполне естественно, что она мгновенно изменила правила игры в этой сфере.
В отличие от традиционной рекламы, требующей высокобюджетного производства и творческой команды, реклама на Facebook позволяет любому, у кого есть учетная запись Facebook, «платить, чтобы играть».
Например, даже компания с бюджетом в 100 долларов может создать эффективную кампанию для привлечения трафика на свой сайт.
Кроме того, удобная платформа Facebook предоставляет маркетологам всех уровней квалификации возможность контролировать внешний вид своего рекламного присутствия.
Почему реклама в Facebook является неотъемлемой частью успеха в бизнесе
Реклама на Facebook дает компаниям уникальную возможность охватить свою целевую аудиторию и взаимодействовать с ней по нескольким причинам:
Это выше шума: В прошлом году Facebook объявил, что скорректировал алгоритм своей ленты новостей, чтобы показывать людям наиболее актуальный для них контент, например сообщения от членов семьи и друзья. Это означает, что если вы не спонсируете контент, ваша реклама, скорее всего, не будет видна. Размещая рекламу на Facebook, вы увеличиваете шансы на то, что целевая аудитория увидит ваши рекламные материалы.
Беспрецедентный охват: Имея более 1 миллиарда пользователей Facebook по всему миру, Facebook обладает лучшими в мире возможностями таргетинга. Рекламодатели теперь могут платить за охват определенной персоны на основе местоположения, демографии, интересов, поведения в Интернете и т. д.
Отслеживайте и извлекайте уроки из результатов: Менеджер рекламы Facebook обеспечивает полную прозрачность важнейших показателей, позволяя вам отслеживать рекламу и корректировать свою рекламную стратегию в режиме реального времени.
Кому следует использовать рекламу в Facebook?
Благодаря огромному количеству и разнообразию людей на Facebook компании из разных отраслей могут найти выгоду в рекламе на Facebook. Независимо от того, являетесь ли вы семейным магазином или авторитетным предприятием из списка Fortune 500, реклама в Facebook может быть эффективной в следующих случаях:
- Повышение узнаваемости: повышение узнаваемости бренда или привлечение новых потенциальных клиентов
- Поощрение: увеличение трафика, вовлеченности, установок приложений, просмотров видео или привлечения потенциальных клиентов
- Увеличение конверсий: увеличение конверсий, продаж по каталогу товаров, посещений магазинов
Хотя увеличение бюджета (сколько вы тратите на каждое объявление) часто повышает результаты, вы также можете установить скромный бюджет в размере 5 долларов США в день для рекламы. Доступность платформы - это лишь одна из причин, почему сегодня 65 миллионов компаний используют Facebook для рекламы.
Однако существуют небольшие различия в том, как компании B2B или B2C могут использовать эту платформу.
ТрадиционноB2C-компании используют Facebook для информирования и развлечения потребителей личным, дружелюбным способом, чтобы повысить узнаваемость бренда и побудить к действию (например, купить продукт, зарегистрироваться для курса перейдите на целевую страницу).
Благодаря разнообразным функциям (подробности ниже), реклама в Facebook является для B2C-компаний эффективным способом естественной связи с потенциальными клиентами там, где они уже «тусуются».
Аналогично,B2B-компании также могут использовать Facebook для информирования (или перенацеливания) аудитории о новых идейных лидерах, регистрации на вебинары или предстоящих мероприятиях. Компании B2B могут особенно воспользоваться возможностями таргетинга Facebook для охвата конкретных должностей, интересов, возрастных групп и многого другого. Например, если кому-то «нравится» бизнес-страница вашего конкурента, вы можете нацелить на него свое объявление, позиционируя себя на его фоне.
Познакомьтесь с 7 любимыми B2B-объявлениями IMPACT на Facebook здесь!
Как использовать Менеджер рекламы Facebook
Facebook постоянно внедряет новые функции, которые делают их рекламную платформу более интуитивно понятной, но моя цель - дать вам основы, необходимые для начала работы.
Хотя в приведенном ниже руководстве описывается, как настроить одноизображение, мы рекомендуем вам изучить и протестировать разные варианты, чтобы воспользоваться всеми преимуществами, которые может предложить Facebook.
Шаг 1. Создайте учетную запись бизнес-менеджера
Чтобы начать рекламу на Facebook, вам необходимо настроить учетную запись Business Manager. Через Бизнес-менеджер вы можете получить доступ к своим страницам, рекламе и предоставить людям доступ к управлению вашими учетными записями. Настроить учетную запись Business Manager очень просто:
- Перейти на business.facebook.com
- Нажмите «Создать аккаунт»
- Введите название своей компании, выберите основную страницу Facebook для своей учетной записи и укажите свое имя и рабочий адрес электронной почты
Далее настройте доступ к рекламе через Бизнес-Менеджер:
- Открыть настройки Бизнес-менеджера
- В разделе «Люди и активы» нажмите «Рекламные аккаунты»
- Выберите «Добавить новые рекламные аккаунты» и нажмите «Создать новый рекламный аккаунт»
После того как вы настроите способ оплаты и платежную информацию, вы готовы перейти к Ads Manager.
Шаг 2. Перейдите в Менеджер рекламы Facebook
Facebook Ads Manager - ваш рекламный «штаб». Эта базовая база включает в себя функции, которые позволяют вам:
- Настройка рекламных кампаний, групп объявлений и объявлений
- Управление и изменение расходов на рекламу
- Целевая аудитория
- Отслеживание показателей эффективности кампании
После создания учетной записи Business Manager вы можете получить доступ к Ads Manager, щелкнув стрелку раскрывающегося списка в правом верхнем углу страницы Facebook и выбрав «Ads Manager».
Панель управления Ads Manager выглядит следующим образом:
[ИЗОБРАЖЕНИЕ 1: Панель управления Facebook Ads Manager]
Шаг 3. Выберите цель объявления
Находясь в Ads Manager, нажмите зеленую кнопку «Создать объявление» в правом верхнем углу страницы. Вам будет предложено выбрать цель кампании, то есть то, чего вы в конечном итоге хотите достичь с помощью этого объявления: узнаваемость, готовность или конверсию.
- Кампании по повышению осведомленности: генерируют знания и интерес к вашему продукту или услуге.
- Кампании по повышению готовности: позволяют людям взаимодействовать с вашим бизнесом, нажимать на конкретные ссылки для получения дополнительной информации и держать ваш продукт или услугу в центре внимания.
- Конверсионные кампании: побуждают аудиторию выполнить призыв к действию (т. е. нажать, чтобы купить, подписаться на рекламную акцию).
Полный список целей кампании показан ниже:
[ИЗОБРАЖЕНИЕ 2: Цели кампании]
После того как вы сделали свой выбор, создайте название кампании - поздравляем, ваша кампания официально создана!
Шаг 4. Выберите аудиторию
Возможности таргетинга аудитории Facebook - это его хлеб с маслом. Благодаря такому большому количеству демографической информации, собираемой пользователями по всему миру, можно получить чрезвычайно подробную информацию о том, кому вы предлагаете свою рекламу. Вот лишь несколько способов фильтровать людей:
- Местоположение: страна, штат, город, почтовый индекс или радиус в милях
- Возраст/пол
- Язык
- Образование: школа, год окончания, специальность
- Интересы: страницы, которые им нравятся, сферы интересов (например, развлечения, фитнес и хорошее самочувствие, еда и напитки)
- Поведение: покупательское поведение, цифровая деятельность, благотворительные пожертвования
- Состояние
- Языки
Возможно, одна из лучших функций, предлагаемых в Менеджере рекламы Facebook, - это возможность создавать похожие аудитории. Похожая аудитория - это пользователи Facebook, которые обладают схожими качествами с другими известными группами (например, вашими клиентами, поклонниками Facebook или сторонниками известного бренда).
Когда вы создаете похожую аудиторию, вы можете определить исходные критерии самостоятельно или загрузить собственный список аудитории, и Facebook определит общие качества людей (например, демографическую информацию, местоположение или интересы) и найдет люди, похожие (или похожие) на них.
По сути, эта функция позволяет вам использовать список существующих клиентов вашей маркетинговой команды и расширять охват рекламы.
Чтобы обеспечить качество вашей похожей аудитории, Facebook рекомендует загрузить список аудитории численностью от 1 000 до 50 000 человек для достижения лучших результатов таргетинга.
Шаг 5. Установите бюджет
Facebook позволяет пользователям контролировать, сколько они готовы тратить на каждое объявление.
В настоящее время существует два основных способа распределения расходов на рекламу:
- ежедневные расходы на рекламу (средняя сумма в долларах, которую вы тратите на рекламу в день)
- пожизненные расходы на рекламу (сколько денег вы потратите на рекламу в течение определенного периода времени).
Хотя Facebook по умолчанию предлагает дневной бюджет в размере 20 долларов США, вы всегда можете скорректировать свой бюджет, пока кампания активна, выбрав любой вариант.
Как правило, я рекомендую тратить на рекламу не менее 5 долларов в день. Кроме того, следите за тем, чтобы ваша реклама работала не менее семи дней, чтобы вы могли отслеживать поведение в течение недели, поскольку исследования показывают, что люди, как правило, по-разному реагируют на рекламу в зависимости от дня недели. Возможно, вы захотите начать со 100 долларов США, чтобы протестировать двухнедельную кампанию.
При настройке расходов на рекламу также важно учитывать разницу между ценой за тысячу показов и ценой за клик.
CPM - это стоимость за каждую 1000 показов (или за каждые 1000 показов вашего объявления), а цена за клик означает, что каждый раз, когда кто-то нажимает на часть вашего объявления, которая ведет на ваш веб-сайт или в приложение, вы платите.
(Примечание: вы можете вручную установить ставку, которая представляет собой максимальную сумму, которую вы готовы платить за клик по ссылке.)
По данным Facebook, «Оплата за показы («CPM») может быть хорошим выбором, если вы хотите повысить узнаваемость своего бренда, в то время как оплата за клики по ссылкам («CPC») побуждает людей посещать веб-сайт вашей компании или приложение." Таким образом, последний вариант может оказаться лучшим, если вы пытаетесь привлечь трафик или потенциальных клиентов.
Помните, Facebook хочет максимизировать свои доходы, поэтому он будет доставлять ваш контент людям с наибольшей вероятностью совершить конверсию. Это беспроигрышная ситуация. Оптимизация конверсий – это эффективный способ достичь целей кампании и максимально увеличить бюджет.
Наконец, имейте в виду, что у вас есть полная автономия во всех аспектах Facebook Ads Manager, поэтому поиграйте с тем, как ваши расходы на рекламу в СМИ влияют на эффективность кампании: чем больше вы экспериментируете, тем больше знаний вы получите для будущих кампаний..
Шаг 6. Решите, где разместить рекламу
Если вы используете Facebook, вы увидите всплывающую рекламу в ленте новостей для мобильных устройств, в ленте новостей на компьютере и в правой части экрана (правый столбец). Кроме того, после приобретения Facebook Instagram вы можете создавать рекламу в Facebook Ads Manager для Instagram.
Ниже показано, где размещаются эти объявления:
[ИЗОБРАЖЕНИЕ 3: ПРИЛОЖЕНИЕ БУФЕРА]
Лента новостей для настольных компьютеров и мобильных устройств: Реклама будет встроена в ленту новостей пользователя (наряду с сообщениями друзей и родственников). Это хороший вариант для тех, кто хочет повысить узнаваемость бренда и привлечь внимание к публикациям. Примечание. Если вы направляете пользователей на целевую страницу из рекламы в ленте новостей, убедитесь, что веб-сайт имеет адаптивный дизайн для мобильных устройств, чтобы мобильные пользователи могли легко перейти на новую целевую страницу.
Правый столбец: Как следует из названия, эта опция размещает рекламу в правом столбце Facebook и является наиболее традиционной предлагаемой рекламой в «баннерном» стиле. Это доступно только для пользователей настольных компьютеров и подходит для рекламы, призывающей пользователей приобрести товары или узнать больше о вашем продукте.
Facebook Audience Network: Сеть мобильных приложений и веб-сайтов, с которыми Facebook сотрудничает для показа рекламы. Это хороший вариант, если вы хотите максимизировать охват и показывать свою рекламу людям, которые находятся в разных приложениях или на веб-сайтах. Это размещение также эффективно для оптимизации просмотров видео.
Instagram: лучше всего подходит для максимизации охвата и повышения узнаваемости бренда среди целевой аудитории, присутствующей в Instagram.
Для получения дополнительной информации о размещении рекламы и о том, как получить максимальную отдачу от затраченных средств, обратитесь к этому руководству по Facebook.
Шаг 7. Создайте объявление
Вы почти у цели! Теперь, когда вы настроили кампанию, аудиторию и место размещения, пришло время ввести креатив и текст.
Сначала выберите способ отображения вашего объявления:
[ИЗОБРАЖЕНИЕ 4: ФОРМАТЫ ОБЪЯВЛЕНИЙ]
Существует 5 разных форматов:
- Carousel: реклама с двумя-десятью прокручиваемыми изображениями или видео. Формат рекламы-карусели привлекает пользователей, поскольку они могут прокручивать до десяти изображений или видео одновременно.
- Одно изображение: объявление, содержащее до шести вариантов вашего объявления, отображающее по одному изображению одновременно. Объявление с одним изображением - одно из самых универсальных объявлений и отличное начало для тех, кто только начинает работать с Facebook Ad Manager.
- Одиночное видео: Объявление с одним видео. Одиночное видеообъявление позволяет рассказать вашей целевой аудитории интересную историю.
- Слайдшоу: Зацикленная видеореклама, содержащая до десяти изображений. Этот формат рекламы позволяет создать целостную визуальную историю. Если все сделано правильно, для очков миллениалов он может выглядеть почти как GIF.
- Collection: объявление, объединяющее изображения и видео, которое отображается в полноэкранном режиме. Это отличный вариант для повышения интерактивности пользователей.
Далее пришло время выбрать изображение и создать копию.
Когда дело доходит до выбора привлекательного изображения, возьмите его с Facebook: «Помните, что ваши фотографии будут конкурировать с фотографиями младенцев и чьим-то изысканным ужином. Сосредоточьтесь на тех вещах вашего бизнеса, которые выделяют его. Люди. Окружающая среда. Продукты. Постарайтесь выбрать изображение, которое привлечет внимание вашей аудитории, когда она просматривает Facebook».
Дайте стопперы для большого пальца!
Facebook позволяет загружать и тестировать до 6 разных изображений, поэтому, если вы не уверены, что выбрать, поэкспериментируйте! Правильное изображение может привести к разнице в результатах CPC (цена за клик) или CPA (цена за приобретение) на 100 % или более.
После того как вы загрузили изображение, заполните каждое поле, чтобы вставить копию вашего объявления (предварительный просмотр ниже):
[ИЗОБРАЖЕНИЕ 5: СОЗДАНИЕ РЕКЛАМЫ В ФБ]
Несколько особенностей, о которых следует помнить:
- Основной текст объявления: до 90 символов
- Заголовок: до 25 символов
- Описание ссылки: до 90 символов
Рекомендуется заранее загрузить в текст самое важное. Когда люди находятся на Facebook, они быстро пролистывают страницы, поэтому вам нужно с самого начала привлечь внимание аудитории.
Также четко указывайте призыв к действию, будь то призыв нажать кнопку, чтобы узнать больше, или подписаться на предстоящее мероприятие. Общее правило: говорите коротко и понятно.
Шаг 8: Разместите заказ
После того как вы создали рекламу на Facebook, нажмите зеленую кнопку «Разместить заказ». Ваше объявление будет проверено на предмет отсутствия нарушений рекламной политики Facebook, прежде чем оно будет одобрено и опубликовано.
Шаг 9: Мониторинг производительности
Как упоминалось ранее, в Ads Manager у вас есть полная прозрачность в отношении рентабельности инвестиций (возврата инвестиций) вашей рекламы. Вот некоторые примечательные показатели, которые следует отслеживать:
- Клики: сколько раз кто-то нажал на ваше объявление
- Показы: сколько раз было просмотрено ваше объявление
- Коэффициент конверсии: какой процент людей, нажимающих на ваше объявление, становится лидом или совершает покупку
Установите напоминание каждый день в одно и то же время, чтобы проверять свои объявления. Если вы не получаете никакой поддержки, попробуйте настроить креатив, рекламу, таргетинг или расходы на рекламу.
Ключ на вынос
Сегодня на Facebook так много пользователей, что существует очень мало других платформ, на которых вы можете таким же образом охватить свою целевую аудиторию и взаимодействовать с ней. Возможно, что еще более важно, реклама на Facebook дает пользователям возможность взять некогда сложный процесс в свои руки.
Да, вы конкурируете с публикациями членов семьи и друзей, но это не значит, что вас не заметят. Если вы размещаете рекламу на Facebook, вы уже на шаг ближе к привлечению внимания вашей целевой аудитории. Удачи!