WordPress - это система управления контентом номер один в мире, на которой работает более трети веб-сайтов в Интернете.
В этой гигантской системе управления контентом мы можем делать все, что захотим,.
За исключением случаев, когда речь идет об автоматизации маркетинга, привлечении потенциальных клиентов и их развитии, именно здесь WordPress не подходит для бизнеса
Не верите?
Ну, представьте, что мы создаем этот удивительно мощный веб-сайт WordPress, быстрый, оптимизированный для SEO, с потрясающим пользовательским интерфейсом и опытом и так далее. Google сканирует его, и потенциальные покупатели его посещают - по крайней мере, мы так думаем, потому что через Google Analytics проходит масса трафика
и всё же, несмотря на всё это, мы не так уж много новых сделок заключаем.
Более того, поскольку наш веб-сайт работает только на WordPress, мы не уверены, сколько потенциальных клиентов мы потеряли или когда мы потеряли их во время их путешествия. У нас нет данных, подсказывающих нам, что мы можем сделать лучше.
Далее идет HubSpot, который многие считают самой мощной и ведущей платформой для автоматизации маркетинга, продаж и услуг на планете. HubSpot дает вам возможность сделать свой маркетинг настолько детальным, что у вас закружится голова.
Однако для многих HubSpot (с точки зрения бюджета) недоступен для их бизнеса. (Или, может быть, вы просто предпочитаете WordPress, и это нормально!)
Можно ли объединить возможности автоматизации HubSpot с популярной платформой CMS WordPress, чтобы сделать ваш сайт красивым, простым в обновлении и перспективным, с возможностью анализировать, что потребляют ваши посетители и где находится ваш контент не оправдывает их ожиданий?
Есть ли какой-нибудь способ объединить эту пару, владеющую цифровыми продажами и маркетингом, под одной крышей веб-сайта?
Да, да, есть!
WordPress и HubSpot объединяются, чтобы сделать сайт волшебным
Ближе к концу 2013 года WordPress и HubSpot встретились, полюбили друг друга и создали красивую, динамичную интеграцию/плагин для малышей под названием HubSpot – CRM, электронный маркетинг, онлайн-чат, формы и аналитика.
Потрясающее имя, правда? Действительно с языка слетает.
В любом случае, это сочетание технологий использует самую универсальную в мире систему управления контентом и объединяет ее с мощным инструментом автоматизации маркетинга «все-в-одном», чтобы обеспечить максимально четкое представление о том, как работает ваш веб-сайт, каков путь вашего пользователя, и в чем заключаются ваши возможности для увеличения трафика, потенциальных клиентов и продаж.
Что можно сделать с помощью бесплатного плагина WordPress от HubSpot?
- Привлекайте посетителей с помощью живого чата и чат-ботов, а также конвертируйте потенциальных клиентов с помощью форм и всплывающих окон с лид-магнитами.
- Создавайте красивые, адаптивные информационные бюллетени по электронной почте и привлекайте потенциальных клиентов с помощью кампаний по автоматизации маркетинга.
- Управляйте всей базой данных контактов с помощью бесплатной CRM HubSpot и группируйте контакты вместе с помощью встроенного конструктора списков.
- Оценивайте рост своего бизнеса с помощью аналитических панелей.
Это прямо из описания плагина.
Настройка очень проста, и помимо описания некоторых ключевых преимуществ их совместного использования, именно об этом мы и поговорим сегодня.
Во-первых, вам нужно настроить учетную запись HubSpot
HubSpot предлагает множество различных пакетов, включая собственную систему управления контентом, недавно обновленную до совершенно нового полноценного HubSpot CMS Hub, что обеспечивает еще большую ценность в качестве универсального решения, но их цена невелика. т для всех.
Я определенно рекомендую вам ознакомиться с ними, но для целей этой статьи нас интересует только их бесплатный инструмент CRM. Правильно, это не суд. Он бесплатен на всю жизнь и может интегрироваться в WordPress.
Чтобы зарегистрироваться для себя, посетите форму регистрации, и всего за несколько шагов мы будем готовы перейти к следующему шагу.
Нас особенно интересуют два пакета:
Что включено в HubSpot CRM?
- Управление контактами
- Активность на сайте контактов
- Компании
- Предложения
- Задачи и действия
- Информация о компании
- Интеграция Gmail и Outlook
- Интеграция HubSpot Connect
- Пользовательские поля формы поддержки
- Перспективы
- Билеты
- Формы
- Управление рекламой
- Входящие беседы
- Панель отчетности
- Отслеживание электронной почты и уведомления
- Шаблоны электронной почты
- Консервированные фрагменты
- Документы
- Звонок
- Планирование встреч
- Интеграция с Мессенджером
- Пользовательские свойства
Какие бесплатные маркетинговые инструменты HubSpot доступны?
- Формы
- Публикация блога
- Лидеры
- Рабочие процессы по привлечению потенциальных клиентов
- Публикации в социальных сетях
- SEO-инструменты
- Контент-стратегия
- Целевые страницы
- Почтовый маркетинг
- Управление рекламой
- Сегментация списка
- Входящие беседы
- Электронная почта команды
- Живой чат
- Разговорные боты
- Оптимизация мобильных устройств
- Панель отчетности
- Интеграция с Мессенджером
- Пользовательские свойства
Далее установите плагин HubSpot - CRM, электронный маркетинг, онлайн-чат, формы и аналитика
Потрясающе. У вас есть новая учетная запись. Теперь мы начнем процесс установления этой линии связи между ними.
- Перейдите на страницу плагинов на панели управления WordPress и нажмите «Добавить новый».
- В строке поиска введите HubSpot - CRM
- Найдите результат под названием HubSpot - CRM, Email Marketing, Live Chat, Forms & Analytics ипроверьте его совместимость с вашей версией WordPress - об этом будет сказано прямо в правом нижнем углу результата. карта.
- Если он совместим, нажмите «Установить»
- После завершения нажмите «Активировать».
Теперь пройдите процесс настройки, это безболезненно, обещаю
После активации плагина вы увидите новый раздел на левой боковой панели панели инструментов под названием HubSpot.
Следуйте инструкциям на экране, нажав оранжевую кнопку, чтобы создать новую учетную запись (если вы еще этого не сделали), или щелкнув ссылку «Войти здесь».
Вуаля! Вы на связи! Теперь давайте выясним, почему эти двое созданы друг для друга
ОК, у нас всё настроено, наша учётная запись активна, мы просмотрели все красивые дашборды. И что теперь?
Что ж, теперь мы начинаем использовать инструменты HubSpot для отслеживания поведения на вашем сайте WordPress, как никогда раньше.
Заставьте свои формы работать на вас
Одна из самых мощных функций, которые вам понравятся при использовании этой новой интеграции, - это возможность синхронизировать данные вашей формы обратно в один простой в использовании и мощный менеджер по работе с клиентами или CRM.
Отличное начало - заменить все ваши формы формами HubSpot, которые автоматически синхронизируются с вашей HubSpot CRM. Это обеспечит ваши отделы продаж квалифицированными потенциальными клиентами, которые наверняка будут обеспечивать более высокие показатели закрытия.
Совет профессионала:
Если вы не подпишетесь на один из планов HubSpot Marketing Hub Professional, Enterprise или Legacy Marketing Hub Basic, вы не сможете стилизовать свои формы с помощью внешнего CSS. Это означает, что вам придется вручную стилизовать каждую форму или использовать фирменный стиль, прилагаемый к ним.
Чат-боты - потрясающий и незаменимый инструмент - используйте их
С HubSpot вы получаете сверхмощный инструмент диалогового маркетинга, называемый «чат-ботами», который вы можете настроить так, чтобы он находился на вашем сайте и предлагал помощь потребителям в режиме реального времени.
Все сообщения передаются в HubSpot CRM и позволяют вам общаться в режиме реального времени с посетителями вашего веб-сайта, чтобы помочь им ответить на любые вопросы или проблемы, которые могут у них возникнуть.
Подождите, я могу автоматизировать общение с потенциальными клиентами на основе их поведения?
Это была моя законная реакция.
Верно, ваши потенциальные клиенты могут найти свой собственный путь к покупке или взаимодействию с вашим сайтом. Благодаря автоматизации маркетинга HubSpot вы можете использовать поведение каждого потенциального клиента, чтобы адаптировать электронные письма и доставлять контент точно в нужное время.
И все эти чудесные данные о потенциальных клиентах собираются и синхронизируются обратно из WordPress в HubSpot автоматически, ребята
Очевидно, что вы не узнаете имя контакта, если он не добровольно предоставил его, подписавшись на что-либо или заполнив одну из ваших форм, но вы также можете использовать анонимные данные.
Теперь вы можете подумать: «Подождите, разве у HubSpot нет собственной CMS?»
Держу пари! Мы рассмотрели множество причин, по которым эти два сервиса могут дополнять друг друга, но как CMS они обслуживают два совершенно разных рынка.
WordPress, который я ранее называл «швейцарским армейским ножом среди систем управления контентом», предназначен для компаний, которым необходим полный контроль над функциональностью своего веб-сайта, электронной коммерцией, надежными потребностями в членстве и т. д.
HubSpot, с другой стороны, имеет собственный CMS Hub. Как бриллиантовый партнер HubSpot, IMPACT имеет ОГРОМНЫЙ опыт работы с CMS HubSpot, и нам она очень нравится. (Есть причина, по которой 75% веб-сайтов, которые мы создаем, находятся на HubSpot.)
Однако это не для всех.
Хотя основное программное обеспечение WordPress имеет открытый исходный код (бесплатно), HubSpot является SaaS-компанией, что означает, что они предлагают программное обеспечение в качестве [платной] услуги. Их комиссии того стоят, но (как я уже говорил в начале статьи) эти комиссии для многих компаний могут оказаться непомерно высокими.
Независимо от того, где находится ваш сайт, будьте неустанны в своем стремлении привлечь клиентов
Если вы работаете на веб-сайте WordPress и хотите контролировать общение на своем веб-сайте, дайте вашим отделам продаж шанс заключить больше сделок и предоставьте своим клиентам новые способы задавать правильные вопросы в в нужное время, я не могу не подчеркнуть, насколько эти два влюбленных птички HubSpot и WordPress - серьезно, получите комнату для вас двоих - помогут.
Это мощное сочетание позволит вам взять на себя весь трафик вашего веб-сайта и увеличить число потенциальных клиентов и продажи. В противном случае ваш веб-сайт может просто существовать как статический цифровой рекламный щит для вашей компании.