Работает ли ваша кампания в социальных сетях в прямой зависимости от вашей общей маркетинговой кампании?
Чтобы создать более последовательный и сильный имидж бренда, реализуйте кампанию входящего маркетинга, которая объединит все ваши маркетинговые усилия, включая социальные сети.
Кажется, что новые социальные сети появляются каждый день. Чтобы оставаться в курсе событий и привлекать подписчиков, вам следует не только создавать профили на этих сайтах, но также оставаться в курсе событий, оставаться активными и заставлять пользователей возвращаться в ваш профиль.
Вам не следует разрабатывать отдельные кампании для каждого маркетингового мероприятия. Разработайте одну кампанию, в которой вы будете развивать и нацеливать потенциальных клиентов с помощью маркетинга в социальных сетях, электронного маркетинга, ведения блогов и т. д.
Не думайте о социальных сетях как о еще одном способе взаимодействия и взаимодействия с людьми, думайте о них как о дополнительном способе расширить охват вашего бренда и эффективность вашего веб-сайта.
4 способа интеграции социальных сетей
Пользовательский опыт
Как часто ваш бренд взаимодействует и участвует в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter и Pinterest? Когда дело доходит до публикации в трех больших социальных сетях, одного раза в месяц просто недостаточно! Вы не сможете эффективно и активно взаимодействовать с поклонниками и подписчиками, если не будете часто обновлять свои профили в социальных сетях. Что еще более важно, вы не сможете привлечь трафик на свой сайт без постоянного взаимодействия.
Важно помнить, что к каждой социальной сети нужно относиться по-разному. Вы хотите, чтобы ваш контент находил отклик у аудитории, использующей эту платформу. Ориентируя свой контент на свою аудиторию на этой платформе, вы с большей вероятностью увидите больше репостов и вовлеченности ваших поклонников и подписчиков.
Нужно улучшить взаимодействие с пользователями социальных сетей? Рассмотрите возможность добавления этих элементов в свою маркетинговую кампанию:
- Мемы
- Юмор
- Инфографика
- Видео
- Фотографии
Не используйте социальные сети только для того, чтобы рассказывать о своем продукте или услуге. Покажите свою индивидуальность. Это может звучать как заезженная пластинка, но люди ЛЮБЯТ визуальные эффекты. Будьте графичны. Будьте живописны.
Сделайте свои профили в социальных сетях ОТЛИЧНЫМИ от вашего веб-сайта, никто не захочет посещать ваш сайт в социальных сетях, если сможет найти на вашем сайте ту же информацию.
ПомощьНе существует
Ваши социальные сети просто существуют? Или это помогает вашей общей маркетинговой кампании и усилиям по привлечению потенциальных клиентов?
То, что вы создали профиль, не означает, что вы существуете: пользователи хотят видеть, какой контент вы создаете и которым делитесь.
Профили в социальных сетях должны приносить пользу, а не просто публиковать один и тот же контент на всех платформах. То, что вы говорите в Твиттере, должно быть коротким и лаконичным, по существу. В то время как на Facebook у вас больше места для публикации более подробного и информативного сообщения.
Социальные сети - отличный способ вернуть людей на ваш сайт с общим контентом. Итак, вы ведете блог, создаете еженедельные видеоролики и постоянно разрабатываете премиум-контент. Используете ли вы преимущества социальных сетей для расширения охвата своих ресурсов? Публикация вашего контента - отличный способ привлечь поклонников и подписчиков на ваш сайт.
Возможно, вы публикуете информацию, но делаете ли вы еще один шаг вперед и часто отвечаете фанатам и подписчикам?
Когда вы приносите пользу, предлагая эксклюзивный контент для каждой платформы, вы обнаружите, что поклонники и подписчики делятся, ретвитят и оставляют комментарии к вашим публикациям. Чтобы подписчики возвращались и расширяли свою аудиторию, развивайте сообщество. Публикуйте и делитесь контентом, о котором ваши поклонники и подписчики захотят поговорить, что позволит вам развивать беседу с помощью ваших ответов на комментарии.
Не знаете, какой контент нравится вашим поклонникам и подписчикам больше всего? Нужна помощь? Отличный способ узнать, какой контент получил наибольшее количество взаимодействий на Facebook, - это внимательно изучить статистику в панели администратора вашего профиля.
В разделе «Статистика» вы можете увидеть, какие типы публикаций приносят наибольший охват и вовлеченность. Теперь, когда вы знаете, какие публикации привлекают внимание ваших поклонников и подписчиков, вы можете начать создавать больше подобных публикаций.
Последовательность
Последовательность может принимать разные формы, когда вы говорите о социальных сетях. Вы не только хотите, чтобы все платформы социальных сетей имели единообразный внешний вид, чтобы повысить узнаваемость бренда, но вы также хотите публиковать сообщения последовательно. Не создавайте разные идентификаторы для каждого профиля, сохраняйте одинаковое фото обложки и профиля, чтобы создать единый имидж бренда. Отличный способ подать смешанные сигналы и сбить с толку пользователей - использовать разные фотографии для каждого профиля.
Посмотрите некоторые из наших профилей ниже, чтобы увидеть, как мы поддерживаем единообразие каждого профиля.
Твиттер
Теперь, когда у вас есть лучшее представление о том, как поддерживать единообразие в ваших профилях, вам необходимо разработать последовательный график публикаций в социальных сетях.
Определите, сколько раз в день вы хотите публиковать сообщения. Имейте в виду, что вы должны публиковать сообщения хотя бы один раз в день. В зависимости от размера вашей компании, вашей аудитории и каждой платформы социальных сетей будет зависеть, сколько раз вы будете публиковать сообщения: каждый час, три раза в день и т. д.
Вы должны не только постоянно публиковать сообщения в своих аккаунтах в социальных сетях, но и учитывать время суток, когда вы публикуете сообщения. Время, в течение которого вы публикуете публикацию, повлияет на вовлеченность ваших поклонников и подписчиков, будь то положительно или отрицательно. Поэтому вам следует определить, какое время суток лучше всего подходит вашей аудитории.
Отслеживание и измерение
Как работает ваш маркетинг в социальных сетях? Обязательно отслеживайте производительность каждой платформы и определяйте, какие платформы привлекают больше всего трафика.
Превратился ли какой-то трафик в потенциальных клиентов? Зная, сколько трафика и потенциальных клиентов поступает из социальных сетей, вы можете отслеживать и измерять успех каждого действия с помощью замкнутой отчетности.
Если вы просмотрите все свои результаты и придете к выводу, что вы не генерируете достаточного трафика и вовлеченности через социальные сети, возможно, вам придется внести соответствующие изменения, чтобы повысить осведомленность и взаимодействие.