Если вы раньше изучали, как проводить вебинары, то вы знаете, насколько важно иметь хороший план, провести пробный прогон и как правильно подготовить предложения к концу презентации..
Еще один ключевой аспект любой стратегии вебинара - поддерживать его интерактивность для повышения вовлеченности участников, и один из лучших способов сделать это - через социальные сети.
Раньше мы давали много советов о том, насколько полезен Facebook для вашего бизнеса (если вы прочитали нашу бесплатную электронную книгу «Руководство по освоению маркетинга в Facebook» и воспользовались нашими советами аккаунт, то вы, несомненно, воочию убедились, насколько это может быть здорово). Facebook также может сыграть важную роль в вашем вебинаре, причем разными способами. Есть стандартное «рекламируйте свое мероприятие!» на Facebook, но вот еще несколько тактик, которые в прошлом очень хорошо работали:
Создание сообщества
Вот что на самом деле представляют собой социальные сети - сообщество. Перед вебинаром вы можете создать страницу Facebook, связанную с вашим бизнесом, посвященную только этому вебинару, где участники смогут встретиться друг с другом, обсудить темы и поучиться друг с другом. Это также дает вам единое место, где вы можете предоставить участникам информацию о предстоящих вебинарах, блогах, выпусках продуктов и т. д. Эти отдельные страницы Facebook также позволяют вам сегментировать потенциальных клиентов (по крайней мере, на короткий период времени), поэтому вы будете знать, какой контент предоставить им для дальнейшего развития.
Эксклюзивные предложения
Еще одно преимущество создания страницы Facebook, посвященной только вебинару (или серии вебинаров), заключается в том, что у вас будет место, где можно предлагать этим участникам эксклюзивные целевые предложения и рекламные акции. В течение вебинара, чтобы заинтересовать посетителей, рассказывайте им о своей странице в Facebook и о том, почему им стоит присоединиться. Упомяните, что после презентации вы будете предоставлять дополнительную информацию, такую как коды скидок, подарки и многое другое.
Групповой чат
Последняя функция, о которой мы здесь поговорим, - это групповой чат и то, как вы можете использовать групповой чат Facebook для своего вебинара. Групповой чат может стать отличной платформой для проведения сеанса вопросов и ответов в режиме реального времени в конце вебинара, или вы можете использовать его для проведения чатов в фокус-группах с вашими и потенциальными клиентами.
Твиттер
Twitter похож на Facebook в том, что он позволяет вам рассылать сообщения о предстоящих мероприятиях и вебинарах, но в Twitter есть функции, которых нет в Facebook, например:
Используйте лиды конкурентов
Самое классное в Твиттере то, что вы можете напрямую связаться с конкурентами, используя инструмент поиска в Твиттере, чтобы узнать, что говорят их подписчики. Мы подробно рассмотрим это в нашей электронной книге «Лучшая шпаргалка для Facebook, Twitter и LinkedIn», если вы хотите узнать больше об искусстве «шпионажа» за конкурентами через Twitter. Следите за трансляцией конкурентов в Твиттере, потому что вы никогда не знаете, когда подписчик может задать вопрос вашим конкурентам, и когда вы сможете сразу же вмешаться, ответить на их вопрос и добавить небольшую рекламу о том, как вы проводите Вебинар на следующей неделе даст ответ на этот вопрос и не только.
Уникальные хэштеги
Чтобы все комментарии и вопросы, связанные с вашим вебинаром, были доступны в Твиттере, убедитесь, что вы придумали уникальный хэштег, который рассказывает о вашем вебинаре и запоминается. Поощряйте своих посетителей использовать хэштег, не только продвигая его в Твиттере, но и добавляя его внизу любых учебных материалов или слайдов презентаций, которые вы будете использовать.
Период вопросов и ответов в прямом эфире
Если вам не нравится использовать групповой чат Facebook для вопросов и ответов в реальном времени, Twitter определенно подойдет вам. После того, как вы настроите этот уникальный хэштег, сообщите своим участникам, что если у них возникнут какие-либо вопросы о вебинаре, они должны включать этот хэштег во все ваши запросы. Затем после презентации вы сможете вернуться и ответить на те вопросы, которые могут у них возникнуть.