Давайте поговорим о дизайне!
Я не говорю о жаргоне технического дизайна - не знаю, как вы, но я бы это запутался, - а скорее о веб-приложении, которое облегчило дизайн для всех, даже недизайнеры.
Позвольте мне задать вам серьезный вопрос: что вы делаете, когда вам нужно создать быстрое изображение для социальных сетей, заголовок электронного письма, изображение для блога или даже SlideShare? Я дам тебе минутку подумать.
Если дизайнеры в вашей команде выходят за рамки своих возможностей, создание любого типа графики может занять некоторое время. Вам либо остается ждать, пока они станут доступны, либо засучить рукава и сначала погрузиться с головой в InDesign, Photoshop или даже иллюстратор.
Последнее кажется сложной задачей, и если вы похожи на меня, вы, вероятно, понятия не имеете, с чего начать. К счастью, есть Canva.
Я знаю, что мы говорим о Canva,много, но, честно говоря, они этого заслуживают. Я не уверен, что бы я делал без них. Их шаблоны и платформа позволяют любому начинающему или опытному дизайнеру легко создавать потрясающие проекты.
Возможно, я не первый их пользователь, но, как пользователь под номером 371, 192, я счастлив и взволнован, увидев все те замечательные вещи, которые они сделали.
За 2 года им удалось увеличить свою базу пользователей до более чем 6 миллионов и даже перейти на премиум-сервис с Canva for Work. Но как они это сделали?
Вот 4 основных фактора их стремительного успеха.
1 Они понимают свою аудиторию
Canva – эторасширение возможностей мира в области дизайна.
Независимо от того, ничего ли вы не знаете о дизайне или у вас просто нет доступа к программному обеспечению, их платформа превращает создание визуального контента в легкую прогулку.
Что мне нравится в том, как им удалось расширить свой блог на 226,47%, так это то, что они не вскочили первыми.
Они действительно нашли время, чтобы изучить свою аудиторию и конкурентов, чтобы определить, что выделяет их среди других блогов о дизайне и действительно будет полезным и актуальным для своей аудитории.
В статье, опубликованной на Buffer, маркетолог Canva,Андрианес Пинантоан, рассказал о том, как изучение конкурентов и понимание их рынка помогло им отличитьот того, что они думали, чего хотели их читатели, ито, что они знали, чего требовали их читатели.
Андрианес заявил: «Мы получили четкое представление обо всем контенте, создаваемом в сфере дизайна. Мы взяли то, чему научились у наших конкурентов, и применили это к другой аудитории – нашей уникальной целевой аудитории: владельцам бизнеса, маркетологам, другим профессионалам и недизайнерам в целом».
Как только они применили свои исследования на практике, они увидели ошеломляющие результаты в течение 60 дней.
Понимая свою аудиторию, они смогли:
- Сосредоточьтесь на предоставлении образовательных и практических статей, которые затрагивают тех людей, которые понятия не имеют, что такое выравнивание, контраст и другие принципы дизайна. Их аудитория не будет искать такие ключевые слова.
- Улучшайте опыт своих пользователей, упрощая процесс проектирования, сокращая время обучения и позволяя им работать более эффективно.
Продолжая изучать своих пользователей, они также смогли определить, что платформу используют не только люди, не разбирающиеся в дизайне, но и ряд маркетологов, дизайнеров и команд социальных сетей, которые хотят создавать красивые маркетинговые материалы.
Именно здесь в игру вступает «Canva for Work». Canva for Work призвана помочь вам работать умнее, а не усерднее. Кто не хочет этого сделать?
Если вы еще не слышали об их новейшем дополнении, вот краткий обзор. Используя их редактор и платформу перетаскивания, вы можете создавать фирменные маркетинговые материалы и графику, настроив свой фирменный комплект. С помощью фирменного набора (доступного только в Canva for Work) вы можете сохранить цвета, логотипы и шрифты вашего бренда, чтобы они всегда были под рукой.
Они также способствуют сотрудничеству между вами и вашей командой, позволяя вам предоставить им доступ к фирменным шаблонам и фотографиям.
2 Они поделились своим опытом через контент
Честно говоря, я абсолютно ничего не смыслю в дизайне. Спросите меня, какие шрифты хорошо сочетаются друг с другом, и я отвечу пустым, но с помощью Школы дизайна Canva вы можете быстро освоить основы, просто прочитав несколько статей, просмотрев простые руководства или воспользовавшись шаблоном.
В своей школе дизайна Canva научит вас всему, как выбирать правильные шрифты, эффективно использовать цвет, как улучшить изображения для большего эффекта, как использовать пустое пространство для равномерного построения и даже как поддерживать единообразие бренда.
Они не только обучают вас всему этому в своей школе дизайна, но также используют свой блог, чтобы обучать и давать советы и инструкции.
Их аудитория не обязательно ищет советы по техническому дизайну, а скорее вдохновение, а также бесплатные шрифты и изображения.
Имея это в виду. Они внесли несколько существенных изменений в свой контент, в том числе:
- Более длинные посты
- Вдохновляющие посты
- Различные типы контента
- Бесплатные ресурсы
Ищете отличный список ресурсов по дизайну? Тогда вам обязательно нужно добавить эту страницу в закладки!
3 Построение отношений с влиятельными лицами
Когда у вас есть отличный продукт или платформа, люди будут говорить о нем в социальных сетях, и если вам повезет, они могут даже написать сообщение в блоге о вашем успехе.
Влиятельные люди - это люди в отрасли, которым доверяет ваша аудитория, и они, как правило, обращаются к ним за вопросами и исследованиями, связанными с отраслью.
В статье на Forbes генеральный директор Canva Мелани Перкинс заявила, что их продукт иевангелисты являются их лучшим маркетингом.
«Найти людей, которым нравится наш продукт, было лучшим маркетингом, который мы могли придумать», - объяснила она. «Некоторые из наших пользователей создали видеоуроки, написали сообщения в блогах, а в некоторых случаях даже провели занятия по использованию Canva».
Например, знаете ли вы, что Гай Кавасаки - их главный евангелист?
Кто бы не хотел, чтобы кто-то вроде него рассказал своей аудитории о том, как ему нравится использовать Canva для создания графики для социальных сетей?
Еще один влиятельный человек, с которым Canva удалось построить отношения, - это HubSpot. Вместе они опубликовали бесплатный ресурс о том, как создавать электронную почту, социальные сети и графику целевых страниц, которые помогут улучшить конверсию.
С запуском Canva for Work они могут использовать эти отношения, чтобы привлечь внимание своей аудитории (пользователей HubSpot, агентств, маркетинговых команд, специалистов по маркетингу и т. д.) и повысить осведомленность.
Если нет, вам обязательно стоит заглянуть на этот замечательный ресурс.
4 Превращение посетителей в подписчиков и пользователей
Как мы упоминали ранее, отличный способ познакомить посетителей с вашей компанией и тем, что вы можете для них сделать, - это вести блог на соответствующие темы, которые будут для них интересны и полезны. - Но что делать, когда они прочитали пост и собираются покинуть страницу?
Элемент Canva, реализованный в блоге и помогающий превратить ушедших посетителей в подписчиков, - это всплывающее окно с намерением выхода.
Это отличная тактика, которую многие компании начали применять, чтобы повторно привлечь пользователей, прежде чем они уйдут.
В этом примере Canva не просто просит вас подписаться, они фактически предоставляют вам бесплатный ресурс в обмен.
Они также умело адаптировали эту тактику для некоторых статей.
Во всплывающем окне выше Canva использовала публикуемый контент, чтобы не только обсуждать и отвечать на вопросы о дизайне, которые могут возникнуть у посетителя, но и возвращать пользователей к продукту. Другими словами, они идеально согласовали свой контент с соответствующим предложением.
Учитывая, что они увеличили посещаемость своего блога более чем на 200 %, внедрение этого призыва к действию стало отличным методом, помогающим превратить новых посетителей в пользователей.
Ключ на вынос
Успех не всегда приходит в одночасье (в случае Canva прошло 7 лет с тех пор, как воплотилась в жизнь мечта Мелани), но когда у вас есть видение, как изменить то, как мир видит и создает цифровой дизайн, выберите правильную бизнес-стратегию и маркетинговую стратегию. может изменить всё.
И отличный пользовательский опыт тоже не помешает.