Хорошее чувство юмора - бесспорный актив в маркетинге в социальных сетях. Исследование показало, что среди вирусного контента «юмор использовался почти единодушно». Мы в SMT отметили силу юмора в Интернете и множество причин быть забавным, но вы можете подумать: «Приятно знать, но что теперь? Я не могу просто волшебным образом стать смешным».
Остроумие - это дар, правда, но вам не нужно быть Робом Делани, чтобы быть смешным в сети. На самом деле, когда мы говорим о том, чтобы быть смешным в сети, возможно, на самом деле мы говорим о творчестве в сети. В конце концов, остроумие определяется как «остроумное выражение, пробуждающее веселье». Поэтому вам не нужно шутить, чтобы добиться успеха в этой категории в соцсетях. Заставить аудиторию улыбнуться вашей сообразительности может быть достаточно. И если конечный результат больше не будет скучным контентом, вы можете считать это победой.
Пять советов по использованию юмора в Интернете
1. Подорвите повседневность. Аристотель однажды сказал: «Секрет юмора - в неожиданности». Что ж, у Аристотеля никогда не было аккаунта в Facebook, но эта поговорка все равно полезна. Какую интересную метафору или линзу вы можете применить к сухому предмету? Например, ребятам из Buffer было поручено создать инфографику об идеальной длине всего, что есть в Интернете. Какая лучшая метафора для этого?
Интернет - это зоопарк. Этот оригинальный подход сделал получившуюся инфографику более запоминающейся. Примените это и к своему языку. При написании твита не ограничивайтесь только заголовком. Какой самый любопытный, умный и интересный способ сказать то, что вам нужно сказать?
2. Будьте кратки и милы. «Краткость - душа остроумия». -Шекспир. Иногда ум приходит от сжатия. Доверяйте своей аудитории. Вам не нужно говорить: «Ребята, какое онлайн-приложение для прямых трансляций на сегодняшний день является лучшим и почему?» Вместо этого: «Перископ или Сурикат?» Как показывает наша инфографика зоопарка, чем содержательнее заявление в Интернете, тем больше оно распространяется. Так что, даже если вы не пишете откровенную шутку, старайтесь в каждом посте сокращать язык до живого. Это ограничение заставит вас творчески подходить к языку так, как вы, возможно, и не мечтали.
3. Используйте голос, будьте общительны. Опять же, ключ к юмору - это подрывная деятельность. Если вы не изображаете из себя старомодную фигуру, сложно быть забавным в сети, используя формальный язык. Рекламное агентство R/GA освоило это в Twitter. Их твиты часто представляют собой ремиксы комментариев о поп-культуре, написанные свежим, соблазнительным языком. Если вы не можете писать так сами, наймите креативщика!
4. Знайте пределы. Это все о целях. Юмор - мощный инструмент, и его, пожалуй, лучше всего использовать для объединения людей против абсурдности повседневности (см.: Джерри Сайнфелд). Но вы должны тщательно выбирать цели. Социальные сети - это не место, но если бы это было так, то это было бы самое публичное место на земле. По мере того, как вы прокладываете себе путь в страну интернет-шуток, вы, возможно, захотите сохранить ее безобидной: погода, метро, дорожные билеты. Упомяните политику или религию, и вас ждет огненная буря.
5. Подшучивайте над собой. Даже если вы «серьезный» бренд, у вас есть возможность привлечь клиентов, показав, что вы не относитесь к себе слишком серьезно. Самоуничижение - потенциально одна из самых привлекательных черт! А поскольку нацеливаться на других может быть рискованно, использование себя в качестве мишени означает, что никто не обидится. Если только вы не оскорбляете себя чем-то.
У ребят из магазина туалетной бумаги Charmin довольно извращенное чувство юмора. Как они должны. Посмотрите некоторые из их самоуничижительных твитов: