Нынешние начинающие предприниматели научились хорошо делать одну вещь: впадать в ужас от одной лишь мысли о том, что им нужно заполучить клиентов.
Благодаря Instagram и различным другим ресурсам, которые представляют предпринимательство как «суету» в стиле Гэри Ви, начинающие предприниматели склонны думать, что успех определяется тем, что они полностью забронированы в ту минуту, когда они запускают. Все, что меньше этого, является явным признаком того, что работа на себя не для них.
Но давайте будем честными: большинство людей, которые сегодня запускают онлайн-бизнес, не сразу получают 10 или 20 клиентов, готовых вложить в них свои деньги. Требуется время, чтобы создать личный бренд, создать сообщество лояльных последователей и иметь активные системы, которые позволяют им регулярно привлекать новых потенциальных клиентов и развивать эти отношения. Это долгосрочная игра.
Но вот малоизвестный секрет: все начинается с поиска всего одного клиента. Только один. Вот почему.
Привлечение клиентов - это то же самое, что свидание или поиск дома - вам не нужно 10 парней или 20 квартир, чтобы «победить» в любой из этих задач, верно? Все, что вам нужно, это один парень и одна квартира, чтобы добиться успеха, а все остальное после этого становится проще. То же самое и с открытием бизнеса: все, что вам нужно, это один клиент, чтобы начать. Один человек, который верит в тебя. Один человек, которому вы можете помочь. Один человек, который готов платить вам, чтобы сделать свою жизнь проще.
Только один человек. Насколько это может быть сложно?
Не недооценивайте, сколько вы можете получить, подписав всего одного клиента. После работы с ними у вас есть некоторый опыт, отличный отзыв, новые рекомендации - и, самое главное, импульс и уверенность, которые помогут вам продолжать работу.
Короче говоря: не сходите с ума из-за того, что вам нужен полный список клиентов прямо сейчас. Сосредоточьтесь на одном, а остальное приложится.
Я спросил нескольких предпринимателей из моего сообщества, как они нашли своих первых клиентов, и вот что они поделились:
"Я нашел своего первого клиента по старинке: они мучились, а у меня было решение. Владелец агентства дизайна и разработки позвонил мне в панике на улицах Сингапура. Его компания только что закончил презентацию, где на последнем слайде они написали с ошибкой слово «простой». И это было частью заявления о миссии потенциального клиента. простая проблема. Для них это похоже на жизнь или смерть."
Аарон Орендорф, контент-стратег + копирайтер
У меня появился первый клиент после запуска моего веб-сайта. Я публиковал сообщения и проводил кампании через Facebook, и все мои друзья поделились ими. Все это было замечательно и полезно. Однако мой клиент нашел меня, просто выполнив поиск в Google. Несколько разочаровывающий, когда дело доходит до истории, но в то время это было прекрасное чувство - знать, что люди связываются со мной благодаря собственной инициативе и ресурсам».
Ницан Озер, основатель Therapy TLV
"Мой первый клиент в Интернете был результатом Fiverr, и для прямой поставки я получил своего первого клиента менее чем за 48 часов после того, как я включил Google PLA (рекламные объявления). Я думаю, что это было 340 долларов США. продажа Я ехал домой из церкви и был в полном шоке, кто-то купил что-то на сайте, который я создал. Это было супер крутое чувство"
Эрнест Эппс, специалист по электронной коммерции
Когда я начал свой первый маркетинговый бизнес, мне не терпелось заполучить первого клиента! Но с таким количеством способов создания нового бизнеса, особенно в начале, все это может быть немного ошеломляющим. Поэтому я сделал шаг назад и подумал: «Что проще всего сделать, чтобы заполучить моего первого клиента?»
Я подумал, что мне нужно 2 вещи. Во-первых, это способ записаться на прием к потенциальному клиенту. Во-вторых, способ легко закрыть сделку, как только я их встречу. Потом щелкнуло - рефералы.
У меня более 1000 друзей на Facebook, поэтому я использовал это в качестве эталона и связался с 30 людьми, с которыми я был близок на Facebook. Я рассчитывал, что это даст мне «потенциальный» охват в 30 000 человек - абсолютно бесплатно! Поэтому я связался с каждым из них, рассказал им о своем бизнесе и предложил комиссию в размере 25%, если они направят меня к потенциальному клиенту. Точно так же меня направили к трем людям, назначили одну встречу, которая привела к моему первому клиенту, который подписался на 6 месяцев, с полным спектром услуг по цифровому маркетингу! Поскольку я был рефералом, мне было намного проще заключить сделку.
Поэтому, когда вы начинаете свой бизнес, обратитесь к друзьям и семье и побудите их направить вас к людям, которых они знают, предложив им реферальный бонус. Это как ваша собственная мини-партнерская сеть друзей и семьи."
Алистер Кларенс, основатель Mental Reshape
"Я открыл свое агентство в ноябре 2015 года, после того как у меня появилась возможность помочь другу, который был разработчиком приложений. У него были технические навыки, а у меня были навыки продаж, поэтому мы объединились. Все весь ноябрь, декабрь и январь я устанавливал связи и делал питчи, но не получил никаких продаж. Я не был готов сдаться, поэтому продолжал настаивать на том, чтобы что-то произошло. и становились все ближе и ближе к сделке с мобильным приложением. Наконец, в феврале мы пришли к соглашению и начали проект стоимостью 15 000 долларов. Это была безумная сумма денег для меня, как для первого владельца онлайн-бизнеса. Это дало мне вдохновение, которое мне нужно было, чтобы продолжать стремиться к большему и лучшему, и с тех пор я управляю агентством на постоянной основе. Этот скачок и его приверженность изменили мою жизнь во многих отношениях, и я очень счастлив, что сделал это !"
Арне Гиске, ведущий подкаста Millennial Entrepreneur Podcast
Мой первый платный клиент начал с того, что помог другу в 2013 году. Я вел вдохновляющий блог и между тем расширял свое портфолио, предлагая бесплатные услуги и подавая заявки на участие в корпоративных маркетинговых мероприятиях. Я действительно хорошо разбирался в Wordpress. потому что я вел свой собственный блог на нем и стал самоучкой.
Однажды ночью я получаю этот безумный звонок от одной из моих хороших подруг, которая позвонила мне в слезах и расстроилась, рассказав мне, что она сказала этой женщине, что она может управлять своими социальными сетями и редактировать свой сайт Wordpress. Она не знала Wordpress. Так что она сходит с ума, потому что ей нужно исправить эти правки Wordpress к следующему утру, и она думала, что сможет просто во всем разобраться. Так что я не сплю до 3 утра, исправляю сайт этой женщины и вношу все необходимые правки.
На следующий день я получаю сообщение от моей подруги, говорящей мне, что она чувствовала себя настолько виноватой, что призналась женщине, что это я исправил ее сайт. Затем женщина обратилась ко мне, очень впечатленная, и сказала, что она наняла другие компании/фрилансеров, чтобы решить проблему, но ни одна из них этого не сделала, и я устранил ее менее чем за 24 часа. Затем она захотела нанять меня для дальнейшей работы на веб-сайте.
Эта женщина стала моим первым платным клиентом и наставником. И это была знаменитая клиентка, у которой было собственное шоу на A&E TV! Мораль этой истории такова: все это было смесью удачи, правильного выбора времени, служебного мышления и чертовски хорошего набора навыков. Если бы я не смешал все эти элементы одновременно, этой возможности не было бы так. Получение вашего первого клиента происходит, когда набор навыков соответствует сердцу."
Аманда Ривера, PR-тренер
Не нужно 10 клиентов, 2 года или 120 тысяч долларов дохода, чтобы доказать себе, что вы можете это сделать. Просто начните с одного, а остальное приложится.