Экологический менеджмент сэкономил телекоммуникационной группе BT более 700 миллионов долларов. Он использовал ясный анализ и фундаментальные финансовые инструменты для определения экономического обоснования устойчивости. Вот шаги, которые вы можете применить самостоятельно.
Экологический менеджмент сэкономил телекоммуникационной группе BT более 700 миллионов долларов. Он использовал ясный анализ и фундаментальные финансовые инструменты для определения экономического обоснования устойчивости. Вот шаги, которые вы можете применить самостоятельно.
Поиск бизнес-кейса - это «Святой Грааль» профессионалов в области устойчивого развития, цель, которая иногда кажется невероятно сложной, но на самом деле существует множество различных бизнес-кейсов для проектов устойчивого развития, программ изменений и инициатив.
В предыдущих сообщениях я дал «Шесть уроков по поиску бизнес-обоснования для инициатив в области устойчивого развития» и «Четыре совета по получению поддержки от финансов». Этот последний пост переходит в техническую часть - семь шагов для изучения бизнес-кейса.
Я проиллюстрирую работу Форума для будущего с BT, которая помогла телекоммуникационной группе сэкономить 720 миллионов долларов США (442 миллиона фунтов стерлингов) на операционных расходах за пять лет:
1. Определите, что вы исследуете и почему.
Очевидно, но вы удивитесь, как плохо люди определяют границы. Вы рассматриваете факторы устойчивого развития для всей организации или только для конкретного проекта или инициативы? Вы оцениваете ценность всей программы изменений или хотите добавить критерии, связанные с устойчивостью, в процесс принятия решений, такой как составление бюджета капитальных затрат? Убедитесь, что вы знаете свой масштаб.
Вы также должны четко понимать, зачем вы проводите расследование. Как вы будете использовать результаты? Какие изменения вы пытаетесь стимулировать?
BT была заинтересована в определении финансовых преимуществ передовой экологической практики для отчетности и маркетинга. Что особенно важно, они сузили это до некоторых деталей: транспорт, энергетика и методы работы в режиме телеконференций.
2. Расставьте приоритеты в стоимостных факторах
Акционерная стоимость - стоимость компании для ее владельцев - определяется рядом факторов: ростом оборота; рост маржи; снижение капитальных затрат; сокращение рисков; продолжительность конкурентного преимущества; снижение налоговой ставки и снижение стоимости капитала. Определите, какие из них являются ключевыми для вашего расследования. (Разные авторы приводят немного разные списки. Это из книги «В поисках акционерной стоимости: управление факторами производительности»).
Для BT движущая сила стоимости была очевидна: рост маржи.
3. Определите соответствующие бизнес-кейсы
Каждый драйвер стоимости может иметь несколько различных возможных бизнес-кейсов - мы составили список из 17 путей от устойчивого развития к акционерной стоимости (см. здесь). Свяжитесь с нами, если мы что-то пропустили.
Важнее всего определить причинно-следственную связь: как А ведет к Б, ведет к В и так далее к конечному финансовому результату? Именно этот предполагаемый путь вы и будете тестировать.
BT обнаружил, что каждая часть передовой экологической практики создает свою причинно-следственную цепочку, создающую ценность.
Например, увеличение числа надомников имеет два ключевых эффекта: во-первых, меньшее использование офиса снижает расходы на офис; во-вторых, люди, которые работают дома, используют часть времени, которое они не путешествуют, чтобы сделать больше работы, эффективно повышая производительность. Оба результата также привели к сокращению чистых выбросов парниковых газов.
4. Выберите финансовую технику.
Каждому типу бизнес-кейса потребуется соответствующая финансовая техника (подробнее об этом в конце). Ключ в том, чтобы найти метод, который вызывает доверие у вашей внутренней аудитории, обычно у финансового отдела. По возможности используйте тот же метод, что и они.
В примере с BT измерение экономии затрат является вопросом управленческого учета. Вопрос в том, как долго вы можете требовать их? Мы предположили, что изменения, внесенные пятью годами ранее, стали обычной практикой, и поэтому у нас есть пятилетний скользящий разрыв (т. е. фактически мы сравнили затраты в 2008 г. с 2003 г.).
5. Проведите финансовый анализ
Если повезет, финансовая функция сделает это за вас. BT определила общую экономию в размере 442 миллионов фунтов стерлингов (720 миллионов долларов США) за пять лет до 2009 года. Вы можете увидеть больше здесь.
6. Используйте свои находки в бизнесе
Вы определили, почему вы занимались расследованием на первом этапе. Теперь у вас есть результаты, используйте их.
BT использовала свои результаты по-разному. Он раскрыл их в рамках информирования заинтересованных сторон и акционеров о ценности устойчивого развития. Компания использовала их для повышения осведомленности о бизнес-обосновании устойчивости в рамках всего бизнеса.
Самое главное, они стали мощным инструментом в маркетинге таких услуг BT, как удаленная работа. Результаты говорят: мы делаем это сами, и вот сколько мы сэкономили.
7. Изучайте и внедряйте
И наконец, что вы узнали о расследовании этого дела? Как вы поступите по-другому в следующий раз? Вам нужно настроить систему управления информацией для автоматического сбора данных? Как вы можете внедрить результаты в процесс принятия регулярных решений? Что означают результаты для устойчивого развития компании в целом?
Эти три поста появились в результате работы Форума над Better Decisions, Real Value. Мы почти закончили апробацию различных техник с нашими партнерами. К концу апреля мы надеемся получить инструмент, который проведет людей через шаги, описанные выше, в том числе направит их к соответствующей финансовой технике. Если вы хотите увидеть черновик или у вас есть предложения, пожалуйста, свяжитесь со мной.
Дэвид Бент является главой отдела бизнес-стратегий в Forum for the Future, некоммерческой организации устойчивого развития, базирующейся в Соединенном Королевстве.