Я поделился Манифестом о будущем работы несколько недель назад, чтобы начать серию дискуссий о будущем работы. В прошлом месяце мы говорили о новом определении работы. В этом определении я фактически исключил этот пункт из Манифеста, чтобы мы могли обсудить его отдельно:
Различие между «работой» и «жизнью» является искусственным и препятствует использованию силы как личности, так и организации
Одним из наиболее широкомасштабных эффектов эпохи Интернета, очевидно, стала наша способность оставаться на связи в любое время и в любом месте (по крайней мере, в любом месте с Wi-Fi) в офисе, а это означает, что нам не нужно сидеть в офисе. наши столы, чтобы делать работу, которую мы должны делать. Теперь в Интернете полно мнений о том, хорошо это или плохо, но это не то, о чем этот пост.
В контексте Манифеста и будущего работы, однако, эта странная переходная фаза, в которой мы находимся, между традиционными, механическими системами управления (где вы работаете между 9 и 5) и новыми более человеческих экосистем (где результаты важнее, чем процесс), цель этого изменения состоит в том, чтобы организации поняли, что вся жизнь имеет значение для организации.
Для людей важно иметь возможность проводить время со своими новорожденными. Людям важно чувствовать, что их поддерживают, когда они берут отпуск, чтобы перезарядиться. Людям важно иметь возможность забрать своих детей из школы или сходить к стоматологу в середине дня, и им не нужно оправдываться за это. Людям важно иметь возможность работать в холлах отелей, в самолетах, в кафе и из домашнего офиса.
Также важно, что некоторые из этих людей, может быть, предпочитают работать в офисе с 9 утра до 5 вечера - и это совершенно нормально.
Как мы объясняли в нашей книге «Когда миллениалы берут верх: подготовка к смехотворно оптимистичному будущему бизнеса», ключевой способностью настоящих цифровых организаций является принятие цифрового мышления, что означает неустанное внимание к индивидуальному и персонализированному пользовательский опыт как для сотрудника, так и для клиента, чтобы СДЕЛАТЬ ЛУЧШЕ РАБОТУ. Это означает, что отдельный работник должен быть в состоянии определить свой собственный опыт работы, принять во внимание все нерабочие вещи, которые имеют значение, и быть более заинтересованным сотрудником для этого.
Теперь я слышу, как вы думаете, а как насчет тех, кто будет играть в систему? Как насчет людей, которым нельзя доверить управление собственным расписанием? Откуда мы знаем, что наши сотрудники не бездельничают вместо того, чтобы работать? Мой ответ на это: почему вы нанимаете людей, которым не доверяете? Это на тебе, а не на них.
Организации, которые понимают, что речь идет не о каком-то мифическом «балансе между работой и личной жизнью», а о том, что каждый отдельный человек может получить поддержку в создании условий, позволяющих ему выполнять свою работу наилучшим образом, - вот за чем будущее работа о.
Exploring the Future of Work - это новая колонка Social Media Today, в которой рассказывается о том, как развивается работа и что можно изменить к лучшему - другие публикации из этой серии можно найти здесь.