Если воскресные рекламные ролики на Супербоуле были каким-то указанием на то, куда движется брендинг, дверь, вошедшая в поговорку, теперь открыта для любой компании, чтобы конкурировать.
Очевидно, что 30-секундный ролик не исчезнет в ближайшее время, особенно во время Суперкубка. Но, вне всякого сомнения, замысел и стратегия роликов резко изменились.
Радио, пресса и телевидение больше не являются односторонними, автономными активами. За последние восемь лет мы стали свидетелями изменений в том, как бренды стимулируют непрерывную социальную активность с помощью этих медиа.
Раньше реклама была началом и концом разговора. В конечном итоге этот разговор либо привел к продаже продукта, либо нет. Затем рекламодатели промывали и повторяли.
Социальные сети постепенно стали неотъемлемой частью каждого сообщения (например, «Нравится» на Facebook, «Подпишитесь на нас в Twitter»). Но сегодня бренды переместили социальные сети в начало и на протяжении всего жизненного цикла маркетинговой кампании, о чем свидетельствует преддверие Суперкубка этого года..
Итак, почему сдвиг?
Главная причина в том, что сегодня люди больше, чем когда-либо прежде, доверяют людям больше, чем брендам. Уже недостаточно просто показать и/или рассказать. Вам нужно доверие кого-то еще, кто делает то, что вы показываете и рассказываете. Ваша работа как бренда теперь состоит в том, чтобы поддерживать своих сторонников и участвовать в обсуждении. Нет ничего более «родного», чем разговор один на один.
По сути, каждый потребитель сегодня является маркетологом бренда с помощью смартфона и аккаунта в Facebook или Twitter.
Это новый стандарт.
Нет лучшего примера, чем кампания Coca-Cola ShareACoke. Если вы не в курсе, компания запустила блестящую стратегию по увеличению продаж своих безалкогольных напитков, напечатав имена на своих бутылках и банках. Сообщение побуждало их заядлых пьющих людей поделиться хэштегом ShareACoke (нажмите здесь) с человеком, имя которого указано на их безалкогольном напитке.
Прошлым летом WSJ сообщил, что в социальных сетях было размещено более 500 000 фотографий их безалкогольных напитков, каждая из которых была снабжена вышеупомянутым хэштегом. В результате Coke увеличила продажи безалкогольных напитков на 2%. На первый взгляд это может показаться не слишком впечатляющим, пока вы не поймете, что это обращение вспять десятилетнего спада продаж продукта.
Когда вы представляете компанию, которая может позволить себе начать разговор с 30-секундной рекламы Суперкубка стоимостью 4,5 миллиона долларов или имеет годовой рекламный бюджет выше 1 миллиарда долларов, вам легче заставить заговорить сторонников.
К счастью, с помощью всего нескольких инструментов, существующих сегодня, вы можете сплотить сторонников и влиятельных лиц, таких как крупные бренды, без необходимости больших бюджетов.
Выявление правильных инфлюенсеров
Сегодня на рынке есть несколько инструментов, которые помогут вам найти лучших потенциальных представителей вашего бренда. В моей книге один из лучших вариантов - Little Bird:
LittleBird: Как и Klout, Little Bird также считается платформой для поиска инфлюенсеров. Однако они считают, что «самые громкие голоса не всегда самые влиятельные». Таким образом, вместо оценки они подбирают вам наиболее релевантных людей, независимо от их популярности.
Создание кампании и вознаграждение лидеров мнений
Теперь, когда вы определили своих влиятельных лиц, вам нужно предоставить им задачи, которые будут интересными и полезными. В зависимости от вашей стратегии, если вы ищете широкомасштабный охват и большое количество участников, зарегистрируйтесь в Loot! или если вы ищете хорошо скоординированную кампанию с участием только влиятельных лиц высокого уровня, обратите внимание на Triberr.
Лут! - Лут! - это мощная мобильная платформа, которая позволяет вам подключаться, привлекать и вознаграждать влиятельных лиц за создание и распространение брендированного контента в масштабе. Кампании могут варьироваться от создания больших объемов контента и/или социального взрыва до целевых маркетинговых кампаний в партизанском стиле. Они не только облегчают кампанию, но и занимаются получением вознаграждения.
Triberr - Triberr связывает бренды напрямую с влиятельными лицами «высокого уровня» (блогерами, подкастерами, ютуберами и т. д.) для формирования платных послов брендов, где создатели контента выступают в качестве представителей для брендов, в то время как Triberr помогает брендам масштабировать и управлять этими отношениями. Бренд может нанять до 100 влиятельных лиц, каждый из которых создает контент и делится контентом, созданным другими представителями бренда.
Измерение эффективности вашей кампании
Пока Лут! предлагает надежную аналитику для измерения каждой кампании, вы также захотите отслеживать результаты своего общего присутствия в социальных сетях. Сюда входят не только полученные вами клики, но и ваш охват, усиление, ценность заработанных медиа и т. д.
Social Chorus: Social Chorus не только является комплексным решением для корпоративных компаний, работающих с 60 брендами из списка Fortune 500, но и предлагает продукт аналитики производительности для измерения вашего общего влияния на бизнес во время проведения ваших социальных кампаний по защите интересов.
С помощью инструментов, упомянутых выше, вы сможете эффективно проводить кампании влиятельных лиц с небольшим бюджетом в масштабе, не разоряя банк.