Возможно, вы уже сталкивались с этим: продуманно оформленная страница в Facebook, где каждый тщательно спланированный пост остается незамеченным.
Не зная, что делать, вы спрашиваете дюжину своих коллег, есть ли у них какие-либо предложения о том, как вы могли бы улучшить ситуацию.
В этом кроется огромная проблема: у вас есть дюжина коллег, которые не интересуются вашими постами.
Очень много компаний жалуются на то, что их присутствие в социальных сетях разбросано, но они часто не могут использовать своих сотрудников для обмена информацией в социальных сетях.
Обмен сотрудниками в социальных сетях
Ценность социального обмена сотрудниками - это не просто социальное доказательство того, что несколько дополнительных лайков или комментариев собирают. Это связь со связями вашего сотрудника.
Сколько раз вы ели в ресторане или ходили в магазин по рекомендации или связи с кем-то из ваших знакомых? Много.
Это предпосылка теории «слабых связей». Слабые связи - феноменальный ресурс для бизнеса, специалистов по связям с общественностью или частных лиц. Наша сила в нашей (расширенной) сети.
Если вы верите в идею (и я надеюсь, что вы это сделаете), то я хочу поделиться некоторыми идеями о том, как можно легко поделиться в социальных сетях через ваших сотрудников с помощью триггера IFTTT (если-это-то-то)- инструмент действия. Это один из самых мощных инструментов, которые вы можете использовать для усиления своего присутствия в социальных сетях, и он бесплатный!
Две заметки о работе с этими рецептами IFTTT:
Я использую электронную почту в качестве примера в этом посте, но вы можете легко отправить сообщение через Yammer, Chatter, текстовое сообщение, телефонный звонок или почти что угодно…. (хотя есть свидетельства того, что электронная почта может быть наиболее надежной)
Вам нужно изменить RSS-канал на корпоративный RSS-канал и изменить формулировку электронной почты по своему вкусу
Есть три способа автоматизации Facebook с помощью IFTTT. Вы можете отправлять автоматически сгенерированное электронное письмо, когда публикуете новый контент в своем блоге или на Facebook. Вы также можете автоматически делиться контентом Facebook (будьте осторожны с этим в зависимости от частоты ваших сообщений).
- Отправить электронное письмо с просьбой поделиться контентом вашего блога на Facebook (канал RSS запускает сообщение электронной почты)
- Отправьте электронное письмо с просьбой принять участие в вашем последнем посте в Facebook (страница Facebook вызывает сообщение электронной почты)
- Автоматически делитесь каждой записью в блоге на Facebook (канал RSS запускает публикацию в Facebook)
Твиттер
Из-за природы Twitter (вы можете отправлять 1000 твитов каждый день), я думаю, что совершенно разумно просить людей автоматически делиться контентом (например, я делаю это с Spin Sucks из-за неизменного качества содержание).
Вот два рецепта автоматического обмена контентом либо сразу после того, как он попадает в RSS-канал, либо в установленное время с помощью BufferApp. (Вы можете легко сделать и то, и другое.)
- Отправлять автоматические твиты всякий раз, когда в вашем блоге публикуется новый пост (канал RSS запускает твит)
- Ставить твиты в очередь в Buffer всякий раз, когда в вашем блоге публикуется новая запись (канал RSS запускает твит, поставленный в очередь BufferApp)
Google+
Google+ специально не интегрирован с IFTTT, но у него есть экран общего доступа в формате HTML, на который вы можете легко направить людей. Как и в случае с Pinterest, отсутствие вариантов автоматизации не делает G+ менее важным.
- Отправить электронное письмо с запросом на доступ к контенту вашего блога в Google+ (канал RSS запускает сообщение электронной почты)
Варианты мобилизации сотрудников в LinkedIn очень похожи на возможности Facebook. Частые обновления сообщений, как правило, не одобряются, поэтому имеет смысл относиться к этому благоразумно, если вы публикуете сообщения часто.
Тем не менее, некоторые из ваших самых ценных слабых связей могут быть деловыми связями в LinkedIn.
- Отправить электронное письмо с запросом на предоставление доступа к контенту вашего блога в LinkedIn (канал RSS запускает сообщение электронной почты)
- Автоматически делитесь каждой записью блога в LinkedIn (канал RSS запускает публикацию в LinkedIn)
Как и Google+, Pinterest не имеет прямой интеграции с IFTTT, но это очень важный канал, особенно для розничных продавцов. Этот рецепт отправляет электронное письмо с легко кликабельной ссылкой, чтобы «закрепить» избранную фотографию поста.
- Отправить электронное письмо с просьбой предоставить доступ к контенту вашего блога в Pinterest (канал RSS вызывает сообщение электронной почты)
Я надеюсь, что это показывает вам, как ваши сотрудники могут помочь увековечить ваши инициативы в социальных сетях с помощью инструментов автоматизации, таких как IFTTT (также проверьте Zapier, который бесплатный для пяти действий и имеет больше интеграции на уровне предприятия).
Каждый участвовал в программе, в которой участвовали сотрудники, а не в программе. Работа без участия деморализует и часто бесплодна, что по совпадению также относится ко многим инициативам в социальных сетях.
Если вы видите ценность социальных сетей как командной инициативы (или вы пришли к этому), надеюсь, это даст вам представление о том, как легко их интегрировать.