Когда вы в последний раз останавливались, чтобы по-настоящему задуматься?
Это может показаться глупым вопросом, но когда вы работаете в такой быстро развивающейся и постоянно меняющейся отрасли, как маркетинг, легко забыть замедлиться и найти время, чтобы оглянуться назад на свою работу. все готово.
Я знаю, что виноват в этом. Я уже писал статьи о том, какими будут самые большие тенденции дизайна 2018 года, еще в начале ноября, но когда мы тратим слишком много времени на ожидание и недостаточно времени на размышления о прошлом, мы упускаем много ценных уроков..
Размышление помогает нам соединить то, что мы узнали из предыдущего опыта, и применить это в нашей будущей работе, чтобы получить лучшие результаты.
Это также существенно повышает моральный дух.
У каждого бывают тяжелые дни, когда приходится бороться с такими вещами, как синдром самозванца. Размышление дает представление о том, как вы выросли и продвинулись как в личном, так и в профессиональном плане..
Имея это в виду, я решил оглянуться на некоторые впечатляющие достижения, которых наша команда дизайнеров и разработчиков достигла в этом году.
Некоторые из этих достижений включают в себя:
- Создание прекрасных работ для более чем 80 разных клиентов, в том числе и международных.
- Наши разработчики выпускают вторую версию нашего оригинального веб-фреймворка, что позволяет нам значительно сократить время разработки.
- Кристина, наш талантливый дизайнер IMPACT, работает с Рамоной и остальными членами маркетинговой команды над редизайном и запуском нашего нового веб-сайта.
- Джесси-Ли и Марселла объединяют усилия с нашим контент-стратегом Лиз Мерфи, чтобы продолжить Creator’s Block, подкаст, ориентированный на креативщиков, живущих жизнью агентства.
Увидев эти удивительные достижения, я вдохновился сделать еще один шаг вперед в этом упражнении.
Я предложил нескольким членам нашей творческой команды поразмышлять о прошедшем году дизайна, поделиться некоторыми из своих любимых проектов и своими главными выводами.
Вот что они сказали, и уроки для всех нас:
Эшли Респичио, дизайнер:
EarthTreks
Climbing Center EarthTreks - это крытый скалодром и фитнес-центр, расположенный в Мэриленде, Вирджинии и Колорадо.
Их маркетинговая команда недавно обновила свой бренд, и компания хотела, чтобы их веб-сайт отражал новый стиль. Кроме того, им нужен был веб-сайт/CRM, который можно было бы масштабировать, чтобы не отставать от их растущего бизнеса.
EarthTreks хотели остаться на WordPress для создания своего сайта, но перенесли свой блог на HubSpot, который они также начали использовать в качестве своей CRM. Редизайн вывел их новый брендинг на новый уровень: графические элементы отражают геометрические формы скалодромов, а профессиональные журналистские фотографии отражают общественную атмосферу спортивных залов.
Самым сложным аспектом редизайна было создание плавного и логичного процесса перехода пользователя к информации об отдельных центрах восхождения.
Однако благодаря сотрудничеству EarthTreks и IMPACT нам удалось улучшить процесс взаимодействия с пользователем и не только сделать его более цельным, но и более масштабируемым.
В результате появился веб-сайт, полностью воплотивший в себе сообщество EarthTreks.
Команда EarthTreks теперь обладает навыками, необходимыми для создания новых страниц по мере открытия новых мест, поддержания связи со своими подписчиками благодаря интеграции HubSpot и увеличения читательской аудитории своего блога на 100 % за счет реализации оптимизации блога IMPACT. упаковка.
Работа над этим проектом действительно показала мне ценность сотрудничества. Команды IMPACT и EarthTreks представили уникальные точки зрения и различные сильные стороны в процессе мозгового штурма, что позволило нам достичь потрясающего конечного продукта.
Джесси-Ли Николс, дизайнер:
Совьи лаборатории
По правде говоря, это был мой самый первый проект в качестве сотрудника IMPACT ---И это было круто!
Это была полноценная интерактивная инфографика, которая должна была не только впечатлять, но и доставлять удовольствие.
Хорошая новость: оно сделало и то, и другое!
После недолгого пребывания в качестве штатного маркетолога, лучшая часть этого проекта заключалась в том, чтобы снова полностью погрузиться в хардкорный дизайн.
Было здорово снова погрузиться в Illustrator и создать все эти диаграммы с нуля. Эти навыки потребовали некоторого ухода, но для Owl Labs это действительно принесло свои плоды. В довершение всего, Ребекка и команда Owl Labs не могли быть более приятными и отзывчивыми клиентами. Какой замечательный проект.
Мы также получили отличные результаты от этого проекта. В конечном счете, эта страница помогла им добиться высокой узнаваемости бренда, а также заполнить воронку продаж квалифицированными потенциальными клиентами и способствовать продажам.
В течение первых 5 дней все источники трафика имели конверсию выше 2,5%. Конверсия органического трафика составила 7,5%, а конверсия электронного маркетинга - 8,03%. На сегодняшний день уровень большинства источников все еще превышает 2,0% или близок к этому.
Реализация промежуточного предложения также помогла привлечь потенциальных клиентов через электронную книгу. После запуска страницы призыв к действию, ведущий к предложению, получил 337 кликов, при этом фактическое предложение создало 242 отправки, 199 из которых были новыми контактами.
Мой самый большой вывод из этого проекта заключался в том, насколько важно иметь надежное предложение, которое поможет заполнить верхнюю часть вашей воронки.
Создание этого предложения дало Owl Labs возможность привлекать, развивать и сегментировать трафик своего веб-сайта. Они смогли получить ценную информацию, которой у них раньше не было.
Yale Appliance:
Yale Appliance был, без сомнения, самым крутым проектом, над которым я работал за весь год, и благодаря серьезному умственному потенциалу нашего главного разработчика Тима Остхаймера этот конфигуратор столь же впечатляет с точки зрения серверной части.
В этом проекте Йельский университет искал «калькулятор», с помощью которого они могли бы предоставлять продукты в виде результатов на основе ряда параметров, которые выбирает пользователь. Некоторые опции возвращают до 30 результатов. Эта штука НАПОЛНЕНА ценной информацией для пользователя.
Благодаря своей сложности я действительно смог расправить крылья с помощью значков, которые я создал для этого.
Мы говорим не о простых, общих значках бизнес-кейсов, а о значках, описывающих функции, связанные с плитами духовых шкафов. Говорите о конкретном! Я очень доволен тем, что всплывающие подсказки, фотографии и значки собраны вместе в одно целое интерактивное произведение.
Этот проект научил меня не бояться экспериментировать с разными идеями. Вместо того, чтобы использовать типичные значки, которые кто-то может увидеть на веб-сайте, я решил поработать над созданием собственных значков, которые будут приносить больше пользы пользователям.
Кристин Остин, дизайнер и разработчик:
ИМПАКТ
В конце октября IMPACT сделал большой шаг вперед и обновил дизайн своей домашней страницы, а также нескольких других ключевых страниц.
Для нас это было не просто обновление того, что у нас уже было, и переделка макета. Вместо этого мы переосмыслили бренд IMPACT в целом. Мы хотим быть отраслевым ресурсом, который помогает как можно большему количеству людей учиться и внедрять входящий маркетинг посредством статей, мероприятий, чувства общности и агентских услуг для тех, кто заинтересован.
(Подробнее об обоснованиях и изменениях можно прочитать здесь).
Если этот редизайн и другие недавние страницы научили меня чему-то, так это постоянному поиску вдохновения.
Это должны исходить не только от похожих компаний. Крайне важно расширять свой кругозор и обращать внимание на тех, кто представляет то, чем вы хотите, чтобы ваша компания стала.
Например, вы можете быть страховой компанией, которая стремится представлять свою команду профессионально и прозрачно, показывая, что вы здесь, чтобы помочь.
Другие страховые компании могут этого не показывать, но может быть техническая, консалтинговая или образовательная компания, которая делает это хорошо.
Их конкретная стратегия может вам не подойти, но важно проанализировать, что они делают и как ее можно преобразовать в соответствии с целями вашей организации.
Джо Ринальди (он же Я), дизайнер:
RosterReach
(этот проект все еще находится в разработке, поэтому у нас пока нет ссылки на сайт)
RosterReach был действительно захватывающим проектом, над которым мне пришлось работать в этом году.
Они обратились к нам в сентябре с целью запустить совершенно новый SaaS-инструмент и нуждались в нашей помощи в создании бренда и нового веб-сайта вокруг этого инструмента.
Для дизайнера нет ничего лучше, чем создать для клиента совершенно новый бренд.
Первое, что сделала наша команда, - это семинар по обмену сообщениями и брендингу, чтобы решить, как мы будем позиционировать RosterReach как компанию, и сообщить об этом на их новом веб-сайте (спасибо Стейси Уиллис за потрясающую работу на семинаре).
После семинара мы занимаемся проектированием и разработкой их нового веб-сайта.
Хотя этот проект все еще находится в стадии разработки, он уже стал ценным опытом обучения, и мой самый главный вывод - это вывод прямо из книги Саймона Синека -Вам нужно «Начать с Почему», Прежде чем создать веб-сайт или маркетинговую стратегию, вам необходимо понять миссию компании. Почему они существуют? Какие проблемы они решают? Используя его в качестве основы, вы создаете новый контент и страницы.
Применение такого подхода сделало этот проект одним из самых гладких проектов, которые мы когда-либо реализовывали как команда. Согласованность с RosterReach в вопросе «почему» привела к тому, что мы получили полную поддержку со стороны клиентов в направлении проекта, а также к более счастливым клиентам с постоянными показателями NPS 9 или выше.
Извлеченные уроки
У нашей творческой команды был напряженный год, и хотя всегда есть над чем поработать, эти уроки и идеи - это то, чему мы бы не научились, если бы не нашли время поразмышлять о нашей предыдущей работе.
Вот некоторые ключевые выводы, которые мы узнали:
- Постоянно ищите вдохновение и не ограничивайте себя поисками только в своей отрасли.
- Всегда убедитесь, что вы понимаете «почему» проекта.
- Общение - это ключ к успеху. Наилучшие результаты достигаются в сотрудничестве, а не в изолированной работе.
Если вам интересно узнать больше о работе нашей команды в этом году, посмотрите инфографику, которую мы собрали ниже.