3 октября Google объявила о запуске обновленной платформы Google Shopping на рынке США как для настольных компьютеров, так и для мобильных устройств.
Google анонсировал обновления ранее в этом году и протестировал их во Франции и других странах.
Раньше Google Shopping был просто элементом поисковой системы, выдающим результаты поиска товаров. Теперь это более надежная система, в которую добавлены функции для более удобного использования.
Можно предположить, что обновления были внесены в платформу, чтобы конкурировать с крупными ритейлерами, такими как Amazon и Walmart, которые доминируют в онлайн-покупках.
Конечно, эти обновления делают Google Покупки более удобным и простым в использовании, но они также могут повлиять на розничных продавцов и на то, как они оптимизируют свои отношения с Google.
Во-первых, давайте рассмотрим, какие обновления были сделаны.
Чем сегодня отличается Google Покупки?
Помимо нового пользовательского интерфейса, новая платформа Google Shopping имеет несколько новых функций, которыми она гордится.
Персонализация
По данным Google: «Новая домашняя страница персонализирована, поэтому вы видите полезные предложения по продуктам, а также разделы, которые помогут вам изменить порядок обычных товаров или продолжить исследование покупок. А когда вы будете готовы совершить покупку, вы можете совершить покупку онлайн, в ближайшем магазине или напрямую у розничных продавцов в Google».
Для потребителей это приятный штрих, улучшающий общее впечатление.
Купить в Google
Теперь вы можете покупать некоторые товары непосредственно в Google. На мой взгляд, это самое большое обновление и разумный шаг для компании. Теперь они могут предоставлять полезную информацию посредством сбора результатов с помощью поиска, но вы легко сможете купить продукт прямо там.
Google также утверждает, что это более безопасный процесс, поскольку будет использоваться платежная информация, сохраненная в вашей учетной записи Google.
Один дополнительный, менее ощутимый бонус, который они добавили, заключается в том, что ваша покупка на платформе Google поможет миру. Компания обещает, что «каждый раз, когда вы совершаете покупку в Google, мы также будем инвестировать в проекты по экологически чистой энергии, чтобы компенсировать выбросы углекислого газа, возникающие при доставке вашего заказа».
Будет ли этого достаточно, чтобы побудить покупателей совершить покупку в Google, а не на других сайтах?
Отслеживание цен и самые низкие цены
Новая функция отслеживания цен не является новаторской, но она полезна в других инструментах Google, таких как Авиабилеты.
Эта функция также поможет находить продукты и цены в ваших местных магазинах, используя ваше местоположение, помогая рекламировать небольшие магазины.
Как ритейлерам следует реагировать на обновление Google Shopping?
Трудно игнорировать обновления функций от самого влиятельного канала трафика веб-сайта.
Я уверен, что мы все согласны с тем, что Google управляет нашей цифровой жизнью, и это просто еще один пример того, как технологический гигант планирует взаимодействовать с каждым бизнесом и потребителем в цифровой сфере.
Зная, что розничному продавцу будет трудно игнорировать эти недавние обновления платформы.
Google Покупки существуют уже некоторое время, но с обновлениями у компаний появится возможность привлечь больше клиентов через платформу. Кроме того, не следует преуменьшать сроки этого запуска. До Черной пятницы и Киберпонедельника осталось чуть меньше двух месяцев. Очевидно, что Google пытается повлиять на тенденции праздничных покупок.
По крайней мере, стоит изучить обновления с точки зрения розничного продавца, чтобы определить усилия, необходимые для оптимизации платформы. Google Shopping Actions поможет продавцам настроить новые функции для своих продуктов.
Shopping Actions утверждает, что вы можете «привлекать новых клиентов на большем количестве поверхностей, увеличивать продажи и лояльность, а также продвигать свой бренд».
Ознакомьтесь с Shopping Actions и узнайте, как эти новые обновления Google Shopping повлияют на ваш бизнес в преддверии 2020 года.