Forbes теперь использует CMS под названием Bertie. Берти использует искусственный интеллект, чтобы предлагать заголовки и темы для авторов на основе их истории публикаций.
" Это приятно."
Хорошо, вот «большая новость». Команда Forbes в настоящее время тестирует в Bertie инструмент, управляемый искусственным интеллектом, который дает авторам Forbes очень черновой вариант для дальнейшего развития., вместо того, чтобы заставлять их начинать новую статью с нуля.
Помимо начального текста, этот «черновик» может включать ссылки на другие ресурсы (как внутренние из Forbes, так и на другие сайты) и изображения.
Хорошо это или плохо?
О чем контент-маркетологам, издателям и медиа-компаниям нужно думать и что делать сейчас, чтобы подготовить свою инфраструктуру создания контента к будущему?
И на какие новые вопросы нам теперь нужно ответить?
Почему Forbes использует искусственный интеллект в контенте - это хорошо
У меня реакционный темперамент гормонального подростка, которого ее возлюбленный не приглашает на выпускной каждый раз, когда я узнаю о масштабных изменениях в нашей отрасли, особенно о тех, которые связаны с роботами, которые могут или не могут попытаться отобрать у меня мою работу по контенту однажды.
Тем не менее, я в восторге от этой разработки ИИ по двум важным причинам.
1: Это решает общие проблемы и делает процесс письма более эффективным
Учитывая, что более чем горстка писателей и создателей контента, включая меня, потратили так много времени, заламывая руки о том, как роботы сговорились заменить нас, мы никогда особо не задумывались о том, как роботы могут нам помочь вместо этого.
" Инструменты (внутри Bertie) не предназначены для создания чего-то, что участнику или репортеру было бы удобно публиковать как есть. Вместо этого, как сказал Залатимо (директор по цифровым технологиям Forbes) Залатимо, они больше похожи на зажигалки для размышлений, призванные дать толчок творческим сокам участников. Частично это связано с ограничениями искусственного интеллекта, а частично потому, что репортеры и авторы статей предпочитают создавать свои собственные материалы».
Развитие искусственного интеллекта не обязательно должно быть игрой с нулевой суммой.
На самом деле, то, что нам говорят о Берти из Forbes, показывает нам, что мы можем стать лучшими и более эффективными писателями и издателями контента с расширенными стратегическими возможностями благодаря поддерживающим симбиотическим отношениям с роботами.
Сколько из вас самым большим препятствием при написании контента является тот факт, что вам приходится создавать что-то из ничего?
Теперь представьте, что вместо пустого экрана, который издевается над вами своим бесконечным небытием, вам предоставляется черновой вариант, в который уже включены некоторые завершенные исследования, ссылки на статьи по той же теме, которые вы уже публиковали. на вашем сайте (возможно, забыли добавить) и многое другое?
Вместо того, чтобы создавать что-то из ничего, мы начинаем с сырья, которое сразу же дает вдохновение.
2: ИИ может помочь издателям увеличить объем выпуска
Являетесь ли вы издателем или предпринимателем, который понимает, что для достижения успеха им также необходимо быть медиакомпанией, мы все сталкиваемся с одной и той же проблемой.
Новостной цикл 24 часа в сутки, 7 дней в неделю создал волновой эффект, который перешел от отдела новостей к отделу маркетинга.
Теперь у потребителей заложено ожидание, что при появлении «новостей» - от закрытия правительства до (в нашем случае) изменения названия инструмента HubSpot - человек сможет получить почти мгновенную контекстную обратную связь от проверенных издателей и ресурсов.
Например, когда политический мир взрывается, я немедленно обновляю ленту своего подкаста снова и снова, пока не появится новый выпуск NPR Politics. И хотя я знаю, что веду себя смешно, меня раздражает, когда моя насущная потребность в удовлетворении контента не удовлетворяется.
Итак, нам нужно создавать больше контента. Быстрее.
The Washington Post уже несколько лет использует искусственный интеллект для более быстрого создания большего количества контента. Только в 2017 году робот-репортер WaPo Heliograf опубликовал более 850 статей.
Конечно, эти истории, на 100% рассказанные роботами, не были сложными по своей природе и не были для этого задуманы.
" Средства массовой информации, использующие ИИ, заявляют, что он предназначен для того, чтобы позволить журналистам выполнять более ценную работу, а не отрываться от работы. По оценкам AP, это высвободило 20 процентов времени репортеров, затрачиваемого на освещение корпоративных доходов, и что ИИ «В случае автоматизированного освещения финансовых новостей AP уровень ошибок в тексте снизился, хотя объем выпуска увеличился более чем в десять раз», - сказал Франческо Маркони, стратегический менеджер AP и соавтор AI. вести."
Опять же, хотя этот вариант использования предполагает полностью исключить людей-писателей из уравнения для определенных типов историй, конечная цель состоит в том, чтобы высвободить их возможности для создания более эффективных историй, статей и статей.
Какие вопросы должны задать себе сейчас лидеры контент-маркетинга и издатели
Это может звучать как одна из историй типа «Ну, разве это не приятно для них?». Однако, если вы являетесь лидером или издателем контент-маркетинга, эта история должна заставить вас найти ответы на следующие вопросы:
- Как мы можем помочь нашим контент-пользователям добиться большего успеха? Мы знаем, что нам нужно создавать контент. Но что мы можем делать больше, меньше или по-другому прямо сейчас, чтобы дать возможность нашим идейным лидерам, бизнес-лидерам и другим авторам контента чувствовать меньше трений в своем процессе и быть более эффективными, а также позволяя им тратить больше времени на важные истории и задачи?
- Какие организации по содержанию контента мы хотим создать? Частота достойных новостей изменений и инноваций, особенно в контексте искусственного интеллекта и технологий, только увеличивается. Итак, прежде чем реагировать, нам необходимо определить, какую ценность мы хотим предоставить, которая отвечает потребностям нашей целевой аудитории и отличает нас от наших конкурентов. Если мы не определим четкую миссию и цель для наших контент-организаций, мы не сможем стратегически реагировать на изменения и реагировать на них.
- И поскольку мы продолжаем разрабатывать и совершенствовать более широкое видение будущего для наших контент-организаций, во что нам следует инвестировать? Какие типы технологий и различные инструменты нам нужны ? Какую сеть писателей – штатных и/или привлеченных на аутсорсинге – нам нужно создать прямо сейчас? В какие таланты нам нужно инвестировать? Как должна выглядеть наша организационная структура контента?
(Мне хотелось бы думать, что некоторые из вас уже задавали себе хотя бы один или два таких вопроса, но скажем так, если нет, то сейчас самое время начать.)
Но у меня есть мучительный вопрос
В заголовке я сказал, что хочу собственного робота. Как бы мило это ни звучало, я не шучу. К сожалению, я рискну предположить, что такая технология контента, основанная на искусственном интеллекте, не совсем дешева.
Итак, хотя это и имеет большое значение для мировых журналов Forbes и Washington Post, сколько времени потребуется, чтобы такая возможность сократилась настолько, что мелкие и средние издатели смогут получать такой же доход? награды?
В настоящее время лишь немногие крупные игроки могут пользоваться преимуществами роботов-помощников по контенту, в то время как остальные из нас вертят пальцами, ожидая появления доступности ИИ.