Хотя небольшие настройки и обновления алгоритма Twitter, которые добавляют больше твитов в вашу хронику, могут быть не самыми популярными среди всех пользователей, кажется, что они дают желаемый эффект.
Согласно отчету о производительности Twitter за первый квартал 2019 года, количество активных пользователей на платформе увеличилось за последний квартал - оно по-прежнему остается низким по сравнению с тем, что было год назад, но этого достаточно, чтобы предположить, что усилия Twitter по стимулированию взаимодействия работают, по крайней мере, в какой-то степени.
330 миллионов активных пользователей в месяц, конечно, меркнет по сравнению с Facebook или Instagram, но это все же лучше, чем Snapchat, Pinterest, LinkedIn и почти любой другой игрок на рынке социальных сетей, не принадлежащий Facebook.
И действительно, это то, что рынок должен принять. Как отмечает Bloomberg, «Twitter никогда не войдет в высшую интернет-лигу, занимаемую Facebook Inc. и Google», и, несмотря на то, что Twitter пережил первоначальный бум социальных сетей вместе с Facebook, компании пошли в совершенно разных направлениях. Да, Twitter и Facebook являются социальными сетями, но в остальном они несопоставимы. Оценивать Twitter или любую другую социальную платформу по стандартам Facebook нереально - вам лучше просматривать цифры каждой платформы отдельно и оценивать производительность по их собственным предыдущим показателям.
На этом фронте Твиттер показывает хорошие результаты - и в этот период мы также получили первое обновление в новой диаграмме Твиттера «Монетизируемые ежедневные активные пользователи» или «mDAU».
Twitter объявил в своем отчете за четвертый квартал 2018 года, что он переключится на mDAU в качестве показателя отчетности, поскольку он лучше отражает то, для чего он оптимизирует свои усилия.
Как объяснил Twitter:
"Монетизируемые DAU - это пользователи Твиттера, которые входят в систему и получают доступ к Твиттеру в любой день через сайт twitter.com или наши приложения Твиттера, которые могут показывать рекламу."
Идея этой метрики, по словам Twitter, не в том, чтобы показать максимально возможную метрику, чтобы конкурировать с другими платформами (что, как уже отмечалось, она в любом случае не может), а в том, чтобы показать, что она работает лучше. при создании аудитории, которой он может показывать рекламу, путем создания более привлекательной, активной экосистемы и предоставления улучшенных рекламных продуктов.
Это имеет смысл, даже если цифра не выглядит столь впечатляющей, но идея, опять же, состоит в том, чтобы убрать спам-трафик, ботов, посторонние цифры, которые могут хорошо выглядеть с точки зрения объема, но на самом деле ничего не значат с точки зрения бизнеса.
Twitter пытается быть более честным в отношении того, скольким людям он может показывать рекламу, и этот показатель со временем значительно улучшается.
![Twitter mDAU с течением времени [диаграмма]](https://cdn.naukatech.ru/images-19/002/image-5350-3-j.webp "Twitter mDAU с течением времени [диаграмма]")
Как отмечает рыночный аналитик Рич Гринфилд, ежедневно Twitter используют на 40% больше людей, чем три года назад, и на 23% больше людей используют приложение ежедневно, чем два года назад.
Опять же, количество mDAU не выглядит столь впечатляющим, но оно отражается в двух ключевых областях Twitter - доходе и эффективности рекламы.
Рекламные продажи выросли на 18% в первом квартале, что стало пятым периодом роста компании подряд. Кроме того, компании также удалось стабилизировать расходы, а это означает, что теперь она получает реальную чистую прибыль.
Twitter также сообщил об улучшении эффективности своей рекламы, увеличив количество взаимодействий с рекламой на 23%.
Это точно отражает то, к чему стремится Twitter с его подсчетом mDAU - да, общее количество пользователей ниже, чем год назад, но в чисто деловом смысле эти более общие показатели не обязательно показательны. фактической, приносящей доход деятельности. Что Twitter улучшает, так это привлечение пользователей, находящихся на платформе, предоставление большего количества релевантного контента, чтобы они оставались рядом, и развитие своих инструментов таргетинга рекламы, чтобы помочь рекламодателям охватить нужных людей в нужное время.
Большая часть этой силы приходится на США, однако Twitter также наблюдает значительный рост на международных рынках:
"Общая выручка в США составила 432 миллиона долларов, увеличившись на 25%. Общая международная выручка составила 355 миллионов долларов, увеличившись на 11 % или 15 % в постоянной валюте. Япония остается нашим вторым по величине рынком с ростом на 16 % и принеся $136 млн или 17% от общей выручки в первом квартале."
Кроме того, лицензирование данных и другие доходы принесли компании 107 миллионов долларов, увеличившись на 20% - еще один ключевой, но часто упускаемый из виду элемент роста бизнеса платформы.
Акции Twitter выросли на 18% после публикации отчета.
Это хорошее обновление от Твиттера, хороший пример того, как переформулирование его показателей является не столько тактикой избегания, способом дистанцироваться от вездесущих (и неблагоприятных) сравнений с Facebook, сколько фактический показатель эффективности, средство более точно показать, что компания действительно улучшается в ключевых областях. Количество MAU затуманивает это, поскольку оно не растет (или не росло) и не соответствует уровню Instagram или других компаний, поэтому похоже, что Twitter отстает. Но приведенные здесь данные показывают, что Twitter на самом деле становится все лучше в бизнесе и приносит реальный, устойчивый доход.
Это не значит, что Twitter преуспевает на всех фронтах - у платформы все еще есть способ защитить пользователей от троллей и злоупотреблений, исправить свою сломанную систему проверки, нанять достаточное количество сотрудников, чтобы справиться с многочисленными сообщениями о нем. видит приходя через каждый день. Но результаты показывают, что Twitter становится более зрелым бизнесом - реальным бизнесом, а не спекулятивным заработком, основанным на популярности.
И для маркетологов есть некоторые особенно положительные признаки. Twitter стал лучше показывать рекламу нужным людям, что привело к значительному повышению эффективности рекламы. Стоит учитывать в процессе.