Уважаемый Марк Кьюбан, Я чертовски уважаю тебя. Обычно я согласен с большинством вещей, которые вы говорите и делаете. Но в это время? На этот раз ты ошибаешься.
С любовью, Джини
Никогда не нанимайте PR-фирму
Недавно он написал «12 правил Марка Кьюбана для стартапов» для Entrepreneur, и я согласен почти со всем, что он сказал.
Такие вещи, как «Держите свою организационную структуру плоской», «Продажи лечат все», «Никаких офисов» и «Нанимайте людей, которым понравится там работать».
Да, да, да и еще раз да.
Но его 11-е правило: «Никогда не нанимайте пиар-фирму».
Вот что он говорит.
Я на самом деле верю в то, что генеральный директор поддерживает отношения с журналистами, которые могут повысить доверие к его или ее бизнесу… так что я не полностью согласен с тем, что это утверждение.
И я согласен, что вам довольно легко звонить, отправлять электронные письма или твиты журналистам и блоггерам, которых вы уже читаете, просматриваете и смотрите. Вам следует связаться с ними.
Но, допустим, гипотетически, конечно, у вас есть 10 СМИ, которые заинтересованы в освещении вашей организации. И все они хотят интервью, дополнительную информацию, фотографии, биографии и многое другое в течение следующих 48 часов.
Ваше время внезапно перешло от развития организации, работы главным продавцом, создания процесса и структуры для масштабируемости, коучинга и наставничества вашей команды… к «пиарщику».
Где предприниматель должен проводить время
Когда я впервые запустил Arment Dietrich, я сделал все. Буквально.
Счета приходили, и я вносил их в QuickBooks. Я догадывался, как их классифицировать (что не всегда было правильно). Я оплачивал счета и вручную урезал зарплату.
Конечно, я могу делать все эти вещи, и это место не сгорит, но я очень быстро понял, что это не лучшее использование моего времени, и было намного дешевле платить тому, у кого это было опыт, чтобы сделать это.
Я хотел иметь возможность проводить время с клиентами и новыми деловыми перспективами, чтобы я мог развивать агентство. Я не хотел тратить время на выставление счетов и выписывание чеков, ответы на телефонные звонки или покупку канцелярских принадлежностей.
Кроме того, вы можете сами поддерживать отношения со СМИ. Это не трудно. Это, конечно, не ракетостроение. Никто не умрет, если ты облажаешься. Все дело в построении отношений, и, если вы развиваете организацию, скорее всего, вы чертовски хороши в этом.
Но разве вы хотите проводить время здесь?
Всегда нанимайте PR-фирму
Посмотрите на это так: PR-фирма не только поможет вам управлять отношениями, он или она также поможет вам определить, что заслуживает освещения в печати, а что нет, создайте мультимедийный набор, сделайте следующее - ups, убедитесь, что история опубликована (и получите ее копию), поговорите с журналистом, если что-то не так, - и напечатайте опровержение, предоставьте дополнительную информацию по мере создания истории и отслеживайте эффективность отдельных частей, чтобы ваши общие бизнес-цели.
И, если вы наняли фирму, у которой есть возможности, выходящие за рамки отношений со СМИ, они также будут знать, как помочь вам создавать контент, мотивировать людей комментировать и делиться им, помогать вам создавать сообщество, генерировать квалифицированных лидов и разработать метрики для отслеживания результатов.
Итак, скажите мне, вы бы предпочли тратить свое время на развитие своего бизнеса и получение прибыли для своих инвесторов… или управлять отношениями со СМИ, которые, вероятно, появятся, когда вы начнете добиваться успеха?
(Спасибо Шону МакГиннису за находку статьи.)