СРОЧНЫЕ НОВОСТИ: Люди читают контент в Интернете.
Что? Не удивлен? Хорошо.
Если вы не жили под камнем, вы, вероятно, уже слышали все статистические данные, которые я мог перечислить о важности создания ценного контента. Вероятно, вы даже делаете это или, по крайней мере, пытаетесь.
Но как узнать, действительно ли то, чем вы делитесь, ценно для ваших читателей?
Одним из показателей, которые мы используем, чтобы доказать достоверность нашего опубликованного контента, является вовлеченность, или, другими словами, сколько людей делятся, комментируют и ставят «лайки» тем, что вы опубликовали.
Наличие контента, которым делятся, любят и/или комментируют, является огромным преимуществом для бизнес-блогера. Социальный обмен больше не является просто причудой, он никуда не денется и приобретает все большее значение с каждым днем.
Почему вам следует заботиться о социальных сетях
В прошлом социальные сети воспринимались в первую очередь как пространство B2C, но в последнее время компании B2B стали использовать возможности, которые они предлагают.
Как я уже упоминал ранее, публикации в социальных сетях могут рассказать вам гораздо больше, чем просто «лайк» вашей аудитории опубликованного вами контента. Это может обеспечить как краткосрочную, так и долгосрочную выгоду для вашей входящей программы.
Вот лишь два из многих преимуществ социального обмена для вашего бизнеса.
Узнаваемость бренда
Вы создаете ценный контент - сделайте это заметным! Публикация вашего контента в социальных сетях - это одно, но если ваши подписчики делятся им, аудитория вашего контента увеличивается. Благодаря этому репосту вы сможете без особых усилий охватить совершенно новую аудиторию и сформировать лидерское мнение среди множества пользователей социальных сетей.
SEO и органический трафик на ваш сайт
Отчет Econsultancy о состоянии поискового маркетинга за 2013 год сообщает нам, что 74% опрошенных компаний заявили, что социальные сети в некоторой степени или сильно интегрированы в их стратегию SEO.
Хотя эксперты по SEO утверждают, что репосты, подписчики и активность в социальных сетях не влияют напрямую на рейтинг или авторитет вашего сайта в Google, никто не может отрицать, что социальные сети сами по себе стали поисковой системой.
Люди часто обращаются к своим социальным каналам в поисках в Интернете отличного контента от ведущих влиятельных лиц в отрасли. Фактически, по данным KissMetrics, Twitter обрабатывает более 19 миллиардов поисковых запросов в месяц!
С 21 августа 2015 г. Google начал показывать профили Twitter и недавние связанные твиты в результатах поиска. Например, если бы вы ввели в Google «Тейлор Свифт», вы не только получили бы множество контента о поп-звезде, но теперь также увидите любые твиты с TaylorSwift и недавние твиты Тейлора.
Если ваш контент доступен новой аудитории, это также открывает новый источник трафика для вашего сайта. Чем больше людей увидят вашу публикацию, тем больше кликов вы получите, чтобы направить их обратно на контент вашего сайта.
Но что заставляет людей делиться контентом?
Если вы хотите, чтобы ваше послание распространилось, вам нужно заставить людей говорить и подражать. - Джона Бергер, автор книги «Заразительно: почему все набирает обороты»
В книге Джона Бергера «Заразные» мы узнаем, что заставляет «вещи привлекать внимание».
Основная тема этой статьи - сила разговора и то, как он помогает создать «ажиотаж», который объединяет людей.
В интервью Huffington Post в 2015 году Бергер рассказал нам: «Люди - социальные животные, и обмен информацией связывает нас с другими. Сначала мы сидели у костра, потом стояли у кулера с водой, а теперь делимся информацией в социальных сетях».
Так почему же люди делятся контентом? Что заставляет нас хотеть, чтобы другие знали о том, что мы только что прочитали?
Общая ценность
Подводя итог: мы просто хотим помогать другим. Мы делимся, потому что считаем, что даем нашим подписчикам что-то ценное. Но давайте углубимся в это дальше.
Бергер говорит нам, что мы также делимся вещами, которые заставляют нас хорошо выглядеть, и вещами, которые больше всего на уме - социальная валюта или «триггеры», как это обсуждается в его книге.
В том же пост-интервью Huffington Бергер заявляет, что чем более позитивен контент, тем больше вероятность, что им поделятся. Если оно вдохновляет, заставляет людей смеяться или в целом вызывает волнение, оно станет более популярным.
Подумайте о своей ленте: как часто вы нажимаете «Поделиться» или «Нравится» на контенте, который просто развлекает или заставляет вас смеяться? Когда дело доходит до вирусности, смех действительно может быть лучшим лекарством.
Но это не единственная причина, по которой люди делятся. Давайте рассмотрим еще один пример для иллюстрации.
Акция «ALS Ice Bucket Challenge», в рамках которой на чью-то голову выливают ведро ледяной воды с целью повышения осведомленности о заболевании боковым амиотрофическим склерозом и поощрения пожертвований на исследования, на протяжении нескольких месяцев заполняла все ленты Facebook.
Лично это самый популярный мем, который я видел в своей ленте с тех пор, как зарегистрировался в социальных сетях.
Но чем она отличается от любой другой кампании?
По мнению Бергера, вот некоторые из причин, почему это стало популярным:
- Мы делимся вещами, которые делают нас лучше - социальная валюта (Бергер)
- Мы делимся тем, что доступно наблюдению – публично (Бергер)
- Мы делимся вещами, которые оказывают влияние (Бергер)
- Мы делимся вещами, которые помогают людям лучше понять, кто мы и что их волнует (CoSchedule)
- Мы делимся информацией, потому что это позволяет нам информировать других о том, что нас волнует, потенциально менять мнения или поощрять действия (CoSchedule)
- Мы делимся информацией, потому что это позволяет нам чувствовать себя более вовлеченными в мир (CoSchedule)
Чем делятся люди?
Недавно я посетил замечательный Мозинар, представленный BuzzSumo и Moz, под названием «Контент, репосты и ссылки: выводы из анализа 1 миллиона статей».
На этом вебинаре эксперты по контенту проанализировали статьи, чтобы найти корреляцию между репостами и ссылками. Их результаты не были слишком удивительными: большинство людей делятся контентом, а не ссылками.
Однако они также сделали некоторые интересные выводы, основанные на данных, которые они собрали из контента, которым фактически делились или на который были даны ссылки. Например, возьмем «Точку наилучшего содержания»
«Золотая середина контента» - это то, как они определили контент, которым, по их мнению, делятся больше всего. После тщательного анализа «золотой зоны» и ее особенностей эксперты Moz и BuzzSumo пришли к выводу, что если вам нужны репосты и ссылки - создавайте исследовательский контент или контент, формирующий мнение.
Еще один интересный вывод заключается в том, что длинный контент получает больше репостов и ссылок, чем более короткий контент: «более 85% статей содержали менее 1000 слов».
Некоторые практические выводы:
Принимая во внимание эту ценную информацию, вашим первым шагом к улучшению вашей контент-стратегии должно стать использование новостей, данных и экспертов отрасли для разработки подробного полезного контента.
- Создавайте более подробный контент - статьи длиной более 1000 слов получают больше репостов и ссылок.
- Создавайте контент, основанный на исследованиях или мнениях
- Создавайте развлекательный, позитивный и юмористический контент
- Создавайте контент, который вовлекает людей в идею или мнение
- Помните, люди - социальные существа. Подумайте о своей аудитории и о том, что для них будет полезно.