«Хорошо, вот в чем проблема», - начал Али Пармели.
" Большинство компаний используют рекламу в Facebook с единственной целью и думают: «У меня есть одна распродажа, у меня есть одно мероприятие, у меня есть одна неделя, которую мне нужно продвигать, и это все, что я собираюсь сделать». делать.'Это одна из самых частых ошибок, которые я вижу при рекламе в Facebook"
Я уже несколько раз слышал это от Али.
Однажды во время нашего последнего интервью о рекламных стратегиях Facebook в 2019 году и на IMPACT Live в прошлом году во время ее выступления.
Хотя на поверхностном уровне я всегда понимал, что да, это звучит как-то плохо, я никогда не понимал, почему.
В чем проблема с разовыми рекламными стратегиями на Facebook?
" Ну, самая большая проблема в том, что этоне будет столь экономически эффективным и экономичным в долгосрочной перспективе", - говорит Али.
" Реклама на Facebook должна быть частью вашей реальной стратегии цифрового маркетинга. Конечно, вы могли бы увидеть некоторые результаты, если бы начали немедленно рекламировать распродажу или что-то еще на Facebook, но это что-то вроде свиданий, вы знаете. ? Ты не можешь просто прийти на первый ужин и сказать: «Эй, выходи за меня замуж!»»
Другими словами, когда маркетологи по входящему маркетингу садятся за создание рекламы в Facebook, они обычно полностью выбрасывают из окна все входящие принципы, которые они понимают и принимают в других отношениях - воспитание, обучение и т. д.
Они идут прямо на навязчивую продажу.
В некоторых случаях это может оказаться эффективным, и вы увидите некоторую эффективность. Но, по большей части, это никогда не будет так эффективно, как инвестирование в то, что Али называет стратегией рекламы в Facebook с полной воронкой продаж.
Что такое рекламная стратегия на Facebook для полной воронки?
По словам Али, стратегия Facebook по всей воронке продаж следует за путешествием покупателя.
Благодаря стратегическому платному продвижению различных типов контента на Facebook вы можете привлечь новых людей на вершине воронки, которые являются ледяными, и воспитать их в процессе покупки - осведомленность, внимание и, наконец, - решение. Вы также можете перенацелить людей, которые знают ваш бренд и нуждаются в повторной конверсии.
" Итак, кратким примером может служить создание рекламы в Facebook на основе поясняющих или обучающих видеороликов; контент, находящийся на вершине воронки воронки продаж, чтобы вовлечь людей - они начинают смотреть и нажимать кнопки, взаимодействуя с вашим брендом для впервые», - говорит Али. «Затем мы идем в середину воронки и так далее».
Как выглядит рекламная стратегия на Facebook для полной воронки?
"На вершине воронки мы любим проводить конкурсы и розыгрыши подарков», - отмечает Али.
" Опять же, здесь мы концентрируемся на привлечении новых людей. Мы обнаружили, что даже такая простая вещь, как подарочная карта на 250 долларов, может привлечь массу новых людей. По нашему опыту, количество людей, которые выбирают -за что-то подобное безумие - тысячами."
"Прямые трансляции в Facebook - еще один отличный образовательный вариант для наиболее эффективной рекламы в Facebook», - говорит она. «Затем я создам ретаргетинговую рекламу на Facebook в середине воронки, которая будет перенацеливаться на тех, кто посмотрел как минимум от 50 до 75 процентов этого более длинного видео».
Но это работает хорошо для маркетологов только в том случае, если они понимают, что такое метапиксель и как его правильно использовать.
Что такое метапиксель?
Метапиксель - это просто фрагмент кода, который устанавливается на ваш сайт и отслеживает людей, которые переходят на ваш сайт из вашей рекламы в Facebook.
К сожалению, по словам Али, не все его устанавливают правильно:
" Они скажут: «ОК, я установил пиксель. Пойдем пообедаем!» Но чего они не делают, так это следят за тем, чтобы их стандартные события сработали.»
Стандартные события включают просмотр фрагмента контента, добавление продукта в корзину, начало оформления заказа и т. д., что позволяет использовать эту информацию для ретаргетинга рекламы на Facebook.
Короче, это причина, по которой я захожу на OldNavy.com и добавляю свитер в корзину, но не завершаю покупку - потому что я помню, что мы собираемся покупать дом, и я У меня должен быть запрет на покупки - он преследует меня повсюду, как призрак, преследующий меня в рекламе на Facebook.
Конечно, я слабый человек, поэтому обычно покупаю свитер.
Итак, причина, по которой у нас есть стратегия полной воронки (особенно то, почему вы захватываете верхнюю часть воронки, заключается в том, чтобы привлечь как можно больше людей на ваш сайт), заключается в том, чтобы понять поведение ваших покупателей., запишите это, а затем используйте эту информацию, чтобы направить людей через вашу воронку к возможной покупке.
Все дело в вашей аудитории
Ваша стратегия рекламы в Facebook для всей воронки продаж выходит за рамки людей, которые посещают ваш сайт. По словам Али, она действительно может создавать «похожие аудитории», отражающие поведение, интересы и другие маркеры наиболее интерактивных и высокоактивных аудиторий брендов, и таргетировать их с помощью большего количества рекламы в середине воронки.
«Мы работаем с компанией, которая продает солнцезащитные купальные костюмы и накидки», - приводит пример Али. «Итак, у нас есть поведенческая аудитория, которая занимается раком кожи и дерматологией, и это их беспокоит, и они более склонны следить за такими вещами и искать такие типы продуктов».
Что вы можете сделать прямо сейчас, чтобы реализовать более полную воронку продаж с помощью рекламы на Facebook?
Али говорит: «Подумайте о своем пути к продажам. Если у вас есть кто-то, кто новичок в вашем бренде,что нужно сделать, чтобы он это сделал? чувствовать себя комфортно и уверенно хотеть купить ваш продукт, хотеть совершить вместе с вами конверсию?»
Об этом вам нужно думать, когда вы рассказываете о своем бренде, своих продуктах или услугах с помощью рекламы на Facebook. Какие учетные данные вам нужно сделать, чтобы ваши потенциальные покупатели чувствовали себя комфортно? Это заставляет их чувствовать себя уверенно и доверять вам?
«Вот к чему все это сводится», - продолжает она.
" Когда я создаю стратегии рекламы в Facebook для наших клиентов, речь идет о том, чтобы привлечь внимание к вершине воронки, привести их в середину воронки после того, как будет установлено доверие, и затем, наконец, Да, вы можете зарабатывать деньги, используя более раздробленный подход, нополная воронка - это путь к долгосрочному успеху с рекламой в Facebook и замечательной доходности"