Что такое анализ тепловой карты? Что такое тепловая карта и как ее использовать

Что такое анализ тепловой карты? Что такое тепловая карта и как ее использовать
Что такое анализ тепловой карты? Что такое тепловая карта и как ее использовать
Anonim

При таком большом количестве доступных инструментов веб-аналитики может быть сложно точно определить, какой из них лучше всего подойдет вашей компании

Среди этих инструментов есть тепловое картирование, которое отслеживает фактическое время, которое люди проводят, просматривая, нажимая и просматривая различные области вашего сайта. Это очень наглядный метод анализа вашего сайта. веб-сайт поможет вам получить более четкое представление обо всем трафике ваших клиентов.

Что такое анализ тепловой карты?

Тепловое картирование использует несколько стратегий для отображения взаимодействия пользователя с вашим веб-сайтом с помощью системы цветовой кодировки. Выделяет области страницы, которым уделяется наибольшее внимание. Существует несколько различных типов тепловых карт, в том числе:

  • Карты прокрутки - покажите, сколько информации доступно на вашей странице без прокрутки, как далеко люди прокручивают страницу, прежде чем покинуть ее, и какие разделы страницы используются чаще всего
  • Карта при наведении-показывает, где люди с наибольшей вероятностью наводят курсор при чтении

    страница

Изображение
Изображение
Изображение
Изображение

Сопоставление кликов - показывает, куда люди с наибольшей вероятностью нажмут при чтении страницы или электронного письма

Изображение
Изображение

Картирование внимания- использует данные браузера клиента, чтобы показать, какая часть страницы получила наибольшее внимание

Изображение
Изображение
Бонус: hotjar - один из наших любимых инструментов теплового картирования

Что удалось узнать с помощью теплового картирования?

Благодаря тепловому картированию различных веб-сайтов уже было проведено несколько общих анализов. Во-первых, очевидно, что пользователи, скорее всего, просматривают ту часть страницы, котораянад «сгибом»- ту часть, которую они могут просматривать без необходимости прокрутки, по сути, это современная версия "над сгибом» или верхней части газеты. Далее, пользователейпривлекают изображения. Они предпочитают нажимать, просматривать и взаимодействовать с ними, а не с другими типами контента. Тепловое картирование также выявило тот факт, что людис большей вероятностью просматривают доступный контент чем читать подробно.

«Пользователей привлекают изображения больше, чем любой другой контент». НАПИШИТЕ ЭТО в Твиттере

Что делать с этой информацией?

Из общего анализа вы можете сделать несколько выводов о дизайне вашего сайта

  • Списки легко просматривать, и они предпочтительнее для большинства читателей.
  • Копия, разделенная жирным текстом и четкими заголовками, делает ваш сайт более привлекательным для большинства зрителей.
  • Удачно расположенные изображения помогают стимулировать взаимодействие и вовлеченность клиентов, а также перемещают посетителей вниз по странице.
  • Ключевая информация должна быть расположена в верхней части вашего сайта.

Интегрируя эту ключевую информацию в дизайн вашего веб-сайта, вы можете облегчить всем вашим клиентам поиск нужной информации, стимулировать более активное взаимодействие с вашим сайтом и гарантировать, что ваши клиенты будут удовлетворены своим сайтом. опыт работы с сайтом

Анализ личных тепловых карт

Поскольку тепловое картирование на общем уровне уже выполнено, зачем вам анализировать свой личный сайт? Действительно ли это может вам о чем-нибудь сказать?Использование тепловых карт дает несколько преимуществ для улучшения разработки вашего личного веб-сайта и работы над преобразованием посетителей в клиентов.

  • Данные в режиме реального времени, которые постоянно меняются, дадут вам немедленное представление о том, как изменения влияют на посетителей вашего сайта.
  • Знание того, куда люди с большей вероятностью нажмут, поможет вам настроить дизайн тех областей вашего веб-сайта, которые получают клики, но там, где нет ссылок, их следует заменить ссылками. Важные призывы к действию, которые не приносят желаемых конверсий, следует выделить другим способом или преобразовать в кнопки на основе изображений.
  • Наблюдайте, какой контент интересен или достаточно привлекателен, чтобы посетители сайта пролистывали его дальше.
  • Сосредоточьтесь на ключевых данных, которые легко понять, без необходимости нанимать аналитика для интерпретации «больших данных» за вас.

Ваша тепловая карта может помочь определить направление, в котором должен двигаться ваш веб-сайт, как люди просматривают ваш сайт и какие изменения необходимы, чтобы максимально эффективно использовать опыт каждого клиента и помочь ему в достижении успеха покупателя. путешествие. Благодаря наглядности, ее легко интерпретировать, и вам не придется обращаться к аналитику, чтобы понять, что ряд чисел означает для вашего бизнеса. Самая важная часть теплового картирования - это сделать что-то с данными, чтобы сделать ваш сайт еще лучше для посетителей и достичь целей конверсии.