Единственная веха, которую я отмечаю в обычную среду, - это тот факт, что я прошел половину недели. Но в прошлую среду все было немного иначе. Да, я все же смог поставить себе сердечную пятерку за достижения в середине недели.
Вдобавок ко всему, HubSpot также сделал небольшое интересное объявление: теперь доступен новый центр операций HubSpot:
" Для оперативных групп, которые хотят тратить меньше времени на борьбу с пожарами и больше времени на создание стратегической ценности для бизнеса, Operations Hub дополняет HubSpot CRM набором инструментов, которые упрощают подключение, очистку и автоматизацию данных ваших клиентов.
В отличие от разрозненных инструментов обработки данных, Operations Hub объединяет полный набор инструментов операционной группы в платформу CRM, объединяя все данные ваших клиентов на одной подключенной платформе. Результат: более эффективный, согласованный и гибкий бизнес, беспрепятственная и стратегически оперативная команда, а также беспрепятственное обслуживание клиентов».
Что такое операционный центр HubSpot?
Когда вы полагаетесь на программное обеспечение для автоматизации, такое как HubSpot, для реализации своих стратегий маркетинга, продаж и обслуживания, вы знаете, что ваш успех с этой технологией зависит от одного и только одного - целостности и организации ваших данных.
Это довольно легко, когда вы только начинаете, но по мере того, как ваша компания масштабирует и/или собирает данные за многие годы, это становится намного сложнее. Особенно, когда вы начинаете использовать другие сторонние интеграции, чтобы все было сделано.
Вот здесь и появляется новый центр операций HubSpot.
HubSpot Operations Hub - это решение, которое позволяет предприятиям поддерживать чистоту и плавную синхронизацию своих данных, а также легко автоматизировать другие части своей деятельности.
Как говорит HubSpot:
" По мере того, как компании растут и масштабируются, команды инвестируют в собственное программное обеспечение и системы, а данные разрознены. Это приводит к отсутствию понимания, неэффективности и разрозненному обслуживанию клиентов, поскольку каждый отдел пытается самостоятельно решать свои операционные проблемы..
Вместо того, чтобы создавать технологический долг и децентрализованные операционные группы по маркетингу, продажам и обслуживанию клиентов, инвестируйте в централизованный подход к операциям с централизованным набором инструментов.
С Operations Hub у вас есть инструменты, необходимые для подключения всех ваших приложений, синхронизации и очистки данных о клиентах, а также автоматизации бизнес-процессов, превращая операции в стратегическое подразделение вашего бизнеса, а не в реактивное».
Короче, если вы или кто-либо из вашей команды когда-либо смотрел на ваши платформы автоматизации и задавался вопросом, были ли данные перед ними правдивыми и точными (даже на долю секунды), HubSpot Operations Hub устраняет эту неуверенность..
- Все занятия HubSpot Training Day по запросу
- Мастерство автоматизации маркетинга с помощью рабочих процессов HubSpot
Сколько стоит HubSpot Operations Hub?
Как и другие центры (маркетинг, продажи и обслуживание), HubSpot Operations Hub предлагает три уровня цен:
- Бесплатно (бесплатно, да)
- Стартер (50 долларов в месяц)
- Профессионал (800 долларов в месяц)
Если вам нравится HubSpot Operations Hub, но вы не уверены, какой пакет вам подойдет, вот краткий обзор различий между каждым уровнем:
(В настоящее время нет предложений корпоративного уровня.)
Как это работает с другими хабами?
Если у вас уже есть какие-либо другие хабы (маркетинг, продажи и/или обслуживание), вот что, по словам HubSpot, вы можете ожидать, включив операции в свой комплекс хабов:
" Операционный центр, Сервисный центр, Маркетинговый центр, Центр продаж и Центр CMS - все это части комплексной CRM-платформы HubSpot, которая поможет вам лучше развиваться.
Когда вы используете два или более хаба вместе, ваши данные автоматически подключаются к платформе, что позволяет вам легко (и эффективно) отслеживать весь путь вашего клиента от первого посещения веб-сайта до закрытия сделки и до счастливого клиента».
Если вам интересно, наша команда в восторге от этого
Итог: если вы имеете дело со сложными бизнес-процессами, HubSpot Operations Hub может стать правильным решением, которое поможет вам навести порядок в хаосе данных - таким образом, ваши команды смогут бесперебойно работать и работать вместе с данными, которые они используют. вы можете доверять, и ваши потенциальные клиенты и покупатели будут иметь с вами больше впечатлений.