Просто подумайте об этом: иметь отличную контент-стратегию – это все равно, что иметь деньги в банке. Есть по крайней мере одна веская причина, по которой вы всегда должны планировать заранее, когда дело доходит до крафта содержание: легче добраться до пункта назначения, если вы знаете, куда направляетесь. По правде говоря, на этом этапе ваши потенциальные клиенты могут реагировать на ваши призывы к действию через множество маркетинговых каналов. Но вопрос заключается в следующем: вы продвигаете и распространяете свои веб-материалы случайным образом или ваша контент-стратегия так же продумана, как хорошо сыгранная игра в шахматы?
3 Опасные ловушки стратегии контента
Последовательная, персонализированная, долгосрочная контент-стратегия может помочь вам стать чрезвычайно конкурентоспособным игроком в своей отрасли за короткий период времени, что приведет к:
- Улучшенные коэффициенты конверсии
- Повышение узнаваемости бренда
- Сплоченное сообщество и большая клиентская база данных, построенная вокруг вашего бренда
- Высший рейтинг в органическом поиске
- Усиленная социальная подписка
Однако эти улучшения не могут быть достигнуты за одну ночь и требуют постоянных усилий с вашей стороны. Чтобы оставаться на правильном пути к успеху в разработке контент-стратегии, вы должны уметь замечать и избегать наиболее распространенных ошибок, связанных с этим процессом.
3 из худших ошибок, которые вы могли бы совершить вместо отличной контент-стратегии
1. Перекладывание ответственности на чужие плечи. (Например, нерешительно бросить список ключевых слов вашей секретарше и попросить ее придумать несколько блогов на неделю. Это вы? Не расстраивайтесь… у нас есть несколько полезных шагов для вас ниже.)
2. Думать, что ваш продукт, бренд или отрасль скучны. Нет скучных продуктов; есть только скучные маркетологи. Каждый предмет, доступный для продажи, имеет стоимость, цену и четко определенный рынок. Ваша работа как маркетолога или создателя контента состоит в том, чтобы полностью продемонстрировать его уникальные особенности и преимущества и сделать его безумно привлекательным в глазах всех потенциальных покупателей.
3. То, что вы пишете и как вы пишете о своей компании, не повлияет на вашу онлайн-репутацию и вашу прибыль. В мире, в котором онлайн-взаимодействия являются вашим самым мощным союзником, когда дело доходит до того, чтобы оставаться на одной странице с вашей аудиторией, то, что вы пишете, помогает вашим читателям определить, кто вы и почему они должны (или не должны) иметь дело с ты.
10 способов управлять вашей контент-стратегией
1) Оцените свои уникальные маркетинговые методы и уникальные бизнес-цели. Прежде чем приступить к работе, убедитесь, что вы знаете, чего вы пытаетесь достичь и как вы планируете достичь своей цели. миссия. Это может показаться легкой задачей, но это не так. Многие создатели контента, стратеги и маркетологи в какой-то момент застревают просто потому, что не знают, каким бизнес-целям они должны следовать. Итак, спросите себя: зачем вы вкладываете время, деньги и энергию в контент-стратегию? Вы хотите подняться выше в результатах поиска, повысить лояльность клиентов или увеличить коэффициент конверсии?
Все эти цели разные и требуют разных действий. Вместо того, чтобы выбирать всеобъемлющую цель, которая мало что говорит о том, кто вы и кем вы планируете стать, было бы лучше составить список более мелких, управляемых целей.
Например, если вы управляете небольшим автомагазином, обеспечивающим доступный ремонт, а также продаете подержанные автомобили, вы попытаетесь привлечь 2 разных сегмента потенциальных клиентов: тех, кто хочет починить свою машину, и тех, кто заинтересованы в покупке подержанного автомобиля в местном дилерском центре. В этом случае вы, скорее всего, попытаетесь привлечь внимание местных клиентов, продвигая свои недорогие высококачественные услуги по ремонту, а также распространяя информацию о своей линейке подержанных автомобилей по приличной цене. Основываясь на этих небольших целях, вы можете разработать собственную контент-стратегию и принимать более разумные решения.
2) Поймите свою аудиторию. Согласно Search Engine Watch, чрезвычайно важно строить свою стратегию контент-маркетинга на основе конкретных интересов вашей целевой аудитории. Мы все понимаем: ваша конечная цель - улучшить продажи и повысить узнаваемость бренда, но для этого сначала вам нужно завоевать доверие и доверие. Поиск ключевых слов и инструменты для прослушивания в социальных сетях - это два ценных элемента, на которые вы можете положиться, чтобы узнать, что делает ваш сегмент аудитории популярным.
3) Поймите свою отрасль. Если вы хотите выиграть по-крупному, вы должны ознакомиться с правилами игры. Найдите наиболее точные ответы на следующие вопросы:
- Что побуждает ваших потенциальных клиентов совершать покупки в Интернете?
- Кто является самым влиятельным человеком в вашей отрасли?
- Ваша аудитория ориентируется на сервис (и хочет больше тратить на премиальные пакеты) или на цену (и всегда настроена сэкономить)?
- Вы проигрываете влиятельному конкуренту, который в настоящее время доминирует во всей отрасли? (Если ответ «да», не помешает поближе познакомиться с его сообществом, веб-контентом и присутствием в социальных сетях).
- Какой тип контента воспринимается с большим энтузиазмом в вашей нише?
- Есть ли пробелы в стратегиях создания контента, демонстрируемые вашими конкурентами, которые вы могли бы заполнить?
- Сможете ли вы создать и поддерживать прочные отношения с отраслевыми экспертами и влиятельными лицами?
4) Найдите идеальные каналы распространения Как именно вы планируете охватить свою аудиторию, распространяя свой первоклассный контент? Согласно The Guardian, сочетание медиаканалов, которые вы выбираете для трансляции своего сообщения, чрезвычайно важно. Вы должны оценить сильные стороны, недостатки и затраты, связанные с каждым отдельным каналом, прежде чем сделать окончательный выбор.
5) Используйте опросы и полагайтесь на отзывы реальных клиентов. Хотите знать, как работает ваш цифровой контент, блог или веб-сайт? Вы действительно готовы оценить качество и эффективность написания веб-страниц? Если это так, изучите непревзойденную силу опросов, доступных в Интернете или включенных в определенную публикацию. Опросы - это оракулы 21st века, которые расскажут вам все, что вам нужно знать о вашей текущей контент-стратегии и наилучшем плане действий, который вы, возможно, захотите принять.
Кроме того, обратите внимание, что крупные бренды делают все, что в их силах, чтобы гарантировать незабываемые впечатления для всех своих покупателей на каждом этапе пути: от этапа «Я просто смотрю» до оформления заказа и доставки на дом.
Для получения отличных результатов следуйте по их стопам и слушайте, что говорят ваши клиенты спустя долгое время после того, как они нажали кнопку «Купить сейчас». Как бы они оценили ваш контент? Соответствовал ли товар своему описанию? Иногда самые блестящие идеи, позволяющие вывести вашу контент-стратегию на новый уровень, приходят прямо от ваших покупателей.
Поскольку они могут протестировать ваш продукт, именно они могут указать на недостатки, особенности и преимущества, о которых вы никогда бы не подумали. Поэтому следует помнить, что хороший стратег всегда умеет слушать. Обратите внимание на новые направления, указанные клиентами, и найдите лучший способ включить реальный вклад клиентов в ваши материалы. Есть еще один аспект, который вы должны принять во внимание: заслуживающие доверия отзывы - отличный способ завоевать доверие и привлечь новых потенциальных покупателей.
6) Если сомневаетесь, просто спросите! Даже самые опытные стратеги в какой-то момент застревают. Если вы не знаете, как найти отклик у своей аудитории и как направить свою контент-стратегию в новое русло, не стесняйтесь задавать правильные вопросы. В конце концов, ваше любопытство будет вознаграждено. Спросите своих посетителей:
- Что им нравится читать больше всего?
- Какие темы они хотели бы, чтобы вы чаще раскрывали?
- Какой контент им интересен на вашем веб-сайте или в блоге? Они предпочитают текстовый контент, видео, инфографику или комбинацию всех этих элементов?
Просто задав несколько основных вопросов, вы показываете, что вам не все равно и что вы с нетерпением ждете улучшения своей контент-стратегии на основе конкретных потребностей, запросов и ожиданий вашей целевой аудитории.
7) Ищите потрясающие возможности на собственном заднем дворе. Прежде чем ставить чрезвычайно амбициозные цели и ориентироваться на новые игровые площадки, убедитесь, что вы исследуете все заманчивые возможности, которые могут скрываться на вашем заднем дворе.. Проанализируйте свою существующую аудиторию и узнайте, можете ли вы принести больше пользы своим клиентам.
В конце концов, вы можете наслаждаться блинами и без этого вкусного кленового сиропа, но какой в этом смысл? В этом случае ценность представляет собой сладкий сироп, который потенциальные клиенты хотят попробовать, когда решат купить ваш продукт или иметь с вами дело. Функциональный блог позволит вам информировать, обучать и развлекать ваших потенциальных клиентов и давать им еще одну причину зайти на ваш сайт, купить ваши товары, подписаться на вашу рассылку новостей или рассказать о вашем бренде или новой линейке продуктов.
8) Создайте полезный редакционный календарь (и придерживайтесь его). Одно можно сказать наверняка: планирование контента не должно включать никаких догадок. К сожалению, в некоторых случаях это легче сказать, чем сделать. Чтобы расставлять приоритеты в своих целях, оставаться актуальными и придумывать первоклассные материалы, предназначенные для привлечения клиентов, как магнита, и повышения вашей прибыли, вы должны всегда оставаться организованным. Согласно HubSpot, когда дело доходит до управления вашей контентной стратегией, вы должны сопоставить свой веб-текст с циклом покупки и разработать редакционный календарь.
В этом случае ключевым моментом является установка и соблюдение очень строгих еженедельных (или ежемесячных) контрольных показателей, указывающих, кто ваша аудитория на самом деле и что она хочет от вас, какие темы вы должны раскрыть, лучшие способы поделиться своим контентом, какой тип форматирования вы должны использовать и так далее. Никогда не забывайте, что практика ведет к совершенству; создание и соблюдение строгих временных рамок даст вам возможность привести мысли в порядок, избежать отвлекающих факторов и разработать стратегию гораздо более эффективным образом.
В идеале вы должны иметь возможность делать небольшой шаг назад каждые 3, 6 или 12 месяцев, собирать плоды своего труда, оценивать конечные результаты своей контент-стратегии и оптимизировать аспекты, требующие срочных улучшений. Прежде чем вы начнете работать над своим контентом, сначала убедитесь, что вы можете рассчитывать на большую аудиторию, которая заинтересована в том, что вы хотите сказать, и готова поделиться вашим веб-письмом. Это момент, когда вы начинаете читать то, что пишут ваши конкуренты, и при этом следите за социальными сетями, чтобы найти отличные возможности для взаимодействия. По словам Моза, инвестируя в долгосрочные отношения с влиятельными лицами и влиятельными игроками в вашей отрасли, вы сможете получить более широкую картину и обновить свою текущую контент-стратегию быстро и безболезненно, не нарушая банк, чтобы это произошло.
9) Дайте зеленый свет первой порции свежего веб-контента. В конечном счете, вы будете направлять свою контент-стратегию на основе процесса проб и ошибок. Даже несмотря на то, что вы изрядно потрудились над исследованием ключевых слов и использовали все имеющиеся инструменты SEO, чтобы усовершенствовать свой веб-текст, только время покажет, как ваши читатели оценят ваш контент. Прежде чем запускать окончательную версию вашего контента, вы должны убедиться, что он действительно:
- отвечает реальным потребностям и проблемам ваших читателей
- представляет ценность и представляет определенные темы с другой точки зрения
- помогает вам позиционировать себя как лидера отрасли
- отражает видение, миссию и цель в бизнесе вашей компании и сопровождается рядом дополнений (иллюстрации, фотографии, диаграммы, инфографика, видео и т. д.), которые позволяют вашей аудитории фильтровать и усваивать ваше сообщение намного эффективнее
10) Измерьте свои результаты. Через определенный период времени вы должны вернуться к своим старым материалам и измерить их эффективность. Оценивая свой веб-сайт и просматривая прошлые кампании, вы можете узнать, какие типы контента заставляют ваших потенциальных клиентов потирать руки в предвкушении, а какие заставляют их зевать. Вы можете использовать различные инструменты для измерения своего успеха и улучшения взаимодействия с читателями. Например, Google Analytics позволяет повторно взаимодействовать с потенциальными покупателями, интерпретируя их определенный набор действий на сайте.
В целом, четкое понимание вашей отрасли, аудитории и ваших собственных бизнес-целей поможет вам принимать лучшие решения, когда дело доходит до создания и реализации успешной стратегии. Имейте в виду, что ни одна отрасль или продукт не могут быть по-настоящему скучными. Ключ в том, чтобы определить и охватить свой собственный сегмент публики и создать интересный, информативный контент на основе надежного плана. Пока вашим контентом пользуется большая аудитория, вы готовы разработать стратегию для достижения успеха в долгосрочной перспективе.
The post Что определяет вашу контент-стратегию? впервые появился на Express Writers.