Примечание редактора: эта статья была написана в 2018 году после того, как HubSpot первоначально анонсировал уровень Sales Hub Enterprise (SHE). С тех пор HubSpot продолжает добавлять функциональность в набор инструментов SHE, включая анонс пользовательских объектов на INBOUND 2020 (и это большое событие!). Чтобы узнать, что нового в SHE, прочтите эту статью.
Для маркетологов INBOUND - это как Рождество.
Вы не только можете провести целую неделю, загружая вдохновение прямо в свой мозг с помощью смелых докладов и образовательных секционных сессий, HubSpot также использует эту неделю, чтобы представить большие изменения в своем продукте.
Однако в этом году все было немного иначе
Хотя в прошлом мы видели обновления, относящиеся к другим командам, не связанным с маркетингом - например, когда Брайан Халлиган впервые представил HubSpot CRM на INBOUND14 - в этом году команды продаж получили много любви, по продукту.
На INBOUND18, в рамках нового расширения того, что они теперь называют «Enterprise Growth Suite», HubSpot представила множество продуктов и услуг для отделов продажspecially, называется Центр продаж Предприятие.
Нечасто отделы продаж получают «забавные вещи», поэтому я так рад сегодня погрузиться в это обновление продукта HubSpot.
Они не только приняли близко к сердцу тот факт, что современным командам продаж нужно больше, чтобы быть более эффективными и результативными, это обновление показывает, что они готовы смело реагировать на тех продавцов, которые могут бояться, что перерастают продукт HubSpot..
Что такое центр продаж HubSpot?
HubSpot Sales Hub Enterprise - это набор надежных инструментов продаж для опытных команд продаж. Сами инструменты и функции предназначены не только для того, чтобы дать командам продаж (и их руководству) возможность более эффективно управлять сделками и записями контактов, но также помочь им в командном общении, обучении лучшим практикам и процессам, а также в обеспечении прозрачности.
Это обновление продукта INBOUND18 - это не просто улучшение того, что уже существовало для клиентов HubSpot; вместо этого это совершенно новое расширение уровня предприятия для отделов продаж.
Вот как выглядит новинка:
Для сравнения, вот обзор Sales Hub Professional, который на один уровень ниже:
Помимо возможности запуска до 10 пользователей (вместо пяти), ключевые функции, доступные исключительно клиентам Sales Hub Enterprise, включают в себя:
- Игры
- Транскрипция и запись разговоров
- Рассчитываемые свойства
- Параметры электронной подписи
- Регулярное отслеживание доходов
- Прогнозируемая оценка лидерства
- Утверждение предложений (скоро)
- Единый вход (скоро)
- Управление квотами (скоро)
Что интересно, эти новые инструменты и сценарии управления квотами являются частью более широкого набора обновлений, которые охватывают весь новый пакет Enterprise Growth Suite. Клиенты Marketing Enterprise, Service Hub Enterprise и Sales Hub Enterprise для HubSpot теперь получат доступ к функциям, которые им помогут:
- Сравнивайте свои команды с целями (продажи=квоты);
- Используйте новый инструмент «Беседы» HubSpot;
- Создайте библиотеку учебных материалов, инструментов, передового опыта и ресурсов для своих команд (пособий); и
- В качестве бонуса вы сможете оставаться на связи благодаря новой встроенной интеграции со Slack.
И последнее примечание для сравнения: Sales Professional начинается с 400 долларов США в месяц с включенными пятью пользователями, тогда как Sales Hub Enterprise начинается с1200 долларов США в месяц с 10 включенными пользователями.
Почему Sales Hub Enterprise так важен для отделов продаж?
Когда дело доходит до любого рода обновлений продукта, независимо от источника, больше функций не всегда означает лучше.
Однако в данном случае это так, но причина этого выходит за рамки детального анализа самих функций HubSpot Sales Hub Enterprise.
Разница между этим объявлением и тем, что было представлено HubSpot CRM всего несколько лет назад, заключается в том, что они ясно сигнализируют о том, что продажи больше не являются второстепенной мыслью.
С этим надежным предложением для отделов продаж HubSpot ясно дает понять, что HubSpot больше не предназначен только для маркетологов. (Это особенно верно, если учесть, что теперь доступен Service Hub Enterprise как часть HubSpot Enterprise Growth Suite.)
Они демонстрируют готовность тратить время, деньги и ресурсы на создание инновационных инструментов, которые не только помогают командам продаж привлекать потенциальных клиентов и стимулировать их к заключению сделок, но и позволяют им быть здоровее и счастливее благодаря новые возможности отслеживания, обучения и связи.