Пару недель назад в эфир вышла церемония вручения наград Brit Awards, посвященная музыкантам и их искусству.
В этом году мероприятие, похожее на Грэмми, спонсирует Mastercard, в чем нетрудно догадаться, учитывая, что их имя расклеено по всему сайту.
Включая самую крупную награду: «Британский альбом года» от Mastercard, присужденный альбому Arctic Monkeys «AM».
Можно подумать, что такого уровня спонсорства будет достаточно.
Одно было бы неправильно.
Вы хотите аккредитацию?
Журналисты, желающие получить аккредитацию на Brit Awards, с радостью получили доступ… с одной лишь загвоздкой: они должны были упоминать Mastercard во всех своих репортажах до, во время и после мероприятия.
Сюда входят твиты, истории, сообщения в блогах, обновления Facebook и многое другое.
Вот электронное письмо, которое было отправлено журналистам, чтобы подтвердить их доступ, транспортировку на мероприятие и обратно, а также предлагаемые твиты и упоминания Mastercard в их историях.
Подарки в обмен на покрытие
"В обмен на этот билет мы просим вас согласиться со следующим."
Привет, 1980? Это призыв 2014 года. Мы бы хотели, чтобы вы ушли на пенсию. Давать журналистам что-то в обмен на освещение не только неэтично, но и противоречит закону.
Джо Торнли и я говорили об этом, и он упомянул, что это не противоречит закону в Канаде (хотя должно быть), но считается неэтичным. Что, вероятно, означает то же самое для Великобритании
Но это не помешало журналистам, получившим это письмо, отправлять твиты, используя хэштег PricelessSurprises.
Тим Уокер из Telegraph Mandrake первым опубликовал копию электронного письма. Он рассказывает о журналистской этике и о том, почему просить что-то взамен – это большое табу.
Как отреагировала пиар-фирма
У пиар-компании House PR была возможность ответить.
Джинни Патон, управляющий директор, сказала:
Да, это двусторонний разговор. Да, редакционный контроль остается за журналистом.
Согласен.
И также противоречит журналистской этике предлагать им сделать что-либо для вас или ваших клиентов в обмен на что-либо.
Закон США гласит, что если вы получили аккредитацию от Mastercard, вы должны раскрыть ее. Таким образом, компания получит упоминание в любом случае. Но предлагать твиты и типы вещей, которые нужно включить в их освещение событий? Неправильный. Просто неправильно.
Журналистская этика и раскрытие информации
Некоторые критики думают, что все это было спланировано - даже зашли так далеко, что назвали это Masterstroke - и, возможно, так оно и было. В конце концов, все говорят о компании, выпускающей кредитные карты, за пределами Brit Awards.
Я предпочитаю верить в человечность людей и думаю, что это была ошибка страстного и стремящегося угодить молодого специалиста из House PR.
Есть разница в том, как вы работаете с журналистами и как вы работаете с блогерами. Если бы меня послали на церемонию награждения, я был бы признателен, если бы точно знал, чего от меня ожидает пиар-агентство. В этот момент я мог решить, принять или отклонить… в зависимости от того, как это повлияет на моих читателей и не покажется ли это неискренним.
Но журналисты совсем другое дело. У вас должен быть совершенно другой подход.
Если вы работаете в цифровой команде, в которой нет PR-специалистов, поговорите со своими коллегами по PR о том, что правильно, а что неправильно (подсказка: никогда не просите журналиста сделать что-либо в обмен на то, что вы их даете).
Если вы PR-профессионал и еще не знаете этого, изучите это и быстро изучите.
Федеральная торговая комиссия США требует раскрытия информации, и в любом случае, особенно в газетах в США, журналистам можно что-то сообщить.
Прошли те времена, когда вы покупали им обед, отправляли праздничные подарки или брали их в оплачиваемый медиа-тур в офисы ваших клиентов.
Выстраивайте отношения. Обеспечьте ценность. Дайте им исходники. Помогите создавать истории.
Пусть отношения со СМИ творят чудеса без подкупа и уговоров.
Пост «Что Mastercard узнал о журналистской этике» впервые появился на Spin Sucks.