Если вы готовы выйти на рынок мобильных приложений, вам нужно подумать о том, как настроить свой контент с точки зрения удобства чтения на мобильных устройствах. Продолжить с…
…настройка удобного функционала
Во-первых, нужно помнить о маленьком экране, больших технических различиях между мобильными устройствами, меняющейся доступности Интернета из-за движения и специфике прокрутки пальцем.
Вы должны отдавать приоритет показу контента, который особенно актуален в мобильной среде. Например, сделайте так, чтобы телефонные номера в разделе «Контакты» звонили по клику.
Если определенные функции не подходят для вашего мобильного приложения, не беспокойтесь - вы всегда можете направить своих клиентов на свой веб-сайт или другой подходящий канал.
…улучшение внешнего вида вашего контента
Помните, что ваши пользователи могут предпочесть чтение с горизонтального экрана, а не с вертикального, потому что это более привычно для них из-за их предыдущего использования настольного компьютера. Вы, наверное, слышали о правиле трех кликов, которое подчеркивает необходимость сократить количество нажатий и кликов до минимума.
Хотя исследования User Interface Engineering доказывают, что пользователи не обязательно уходят после трех кликов, они все же должны иметь четкое представление о том, что приближаются к выполнению задачи. Самый ценный контент, который вы действительно хотите, чтобы пользователи прочитали, должен быть размещен как можно ближе к целевой странице (или даже на ней).
… эффективное общение с пользователями
Никому не нравятся назойливые push-уведомления, поэтому они не должны быть слишком частыми. Каждый из них должен приносить реальную пользу мобильному опыту, использованию продукта или общему опыту работы с клиентами. Сообщение должно быть либо информативным, либо развлекательным.
…вывод навигации на новый уровень
Пользователям всегда нужна понятная подсказка о том, где именно они находятся, как они могут вернуться к началу и как они могут двигаться дальше с контентом - убедитесь, что они могут перемещаться куда угодно из любого места.
Мы уже видели, что мобильный экран крайне сложно разрабатывать, поэтому сэкономьте место и время, используя простые и универсальные значки (например, значок «Домой» для «Домой» или стрелки вправо и влево для перемещения вперед и назад). назад). Навигационные ссылки и элементы должны иметь краткие и четкие описания.
…вовлечение мобильных читателей глубоким контентом
В зависимости от специфики вашего продукта или услуги сочетание контента, представленного в вашем мобильном приложении, должно быть сбалансировано с информацией о поддержке, руководствами по продуктам, социальной информацией, маркетинговыми материалами и инструкциями, если это необходимо. Имейте в виду, что мультимедийный контент (особенно с движением, которое больше всего отвлекает) больше подходит для развлечения и обучения.
Позвольте клиентам контролировать звук и всплывающие видео. Убедитесь, что ваши изображения масштабированы для маленьких экранов и достаточно четкие для экранов Retina. Находясь в пути, ваши мобильные читатели, скорее всего, будут иметь ограниченное время для внимательного чтения, поэтому убедитесь, что вы четко и лаконично формулируете самые важные идеи.
…переработать мобильный дизайн для удобного чтения
Забавно, что даже веб-сайты всемирно известных брендов по-прежнему просят пользователей iPhone установить Flash. Ваши форматы и ваш дизайн должны быть действительно глубоким переосмыслением вашей настольной версии. Ваша основная цель дизайна здесь - предоставить пользователям хорошие возможности сканирования и привлечь их внимание иерархией и ясностью элементов. Цвета и стили должны соответствовать тем, которые вы использовали на своем веб-сайте и в других маркетинговых каналах. Элементы визуального потока (такие как цветовые градиенты, прозрачность, стрелки и контраст) могут служить направляющими для глаз клиентов, помогая им следовать именно тому пути мысли, который вы хотите, чтобы они выбрали.
Мобильное чтение все еще находится в стадии разработки, и вы можете обогнать своих конкурентов, максимально поставив себя на место своих клиентов. Несомненно, мы могли бы продолжить этот список. Что еще вы могли бы предложить в качестве обязательного для создания незабываемого мобильного чтения? Пожалуйста, поделитесь своими мыслями!
Источник изображений: блог Тома Фишберна
Подпишитесь на бесплатную пробную версию Publ.com, чтобы увеличить удержание клиентов с помощью готовых мобильных приложений!