По данным Marketing Week, только 8% брендов «очень довольны» своими агентствами-партнерами. Есть над чем работать
Я только что провел последние несколько дней, читая бесчисленные статьи о том, что больше всего интересует маркетологов, когда дело касается их партнеров-агентств. Требования высокие
Из ворот, по версии Marketing Week:
Только 8% брендов «очень довольны» своими партнерами-агентствами
Вот что ищут современные бренды:
1. Более глубокие знания цифрового пространства
Брендыnotуверены, что их нынешнее агентство имеет хорошие возможности для того, чтобы провести свой бренд через неизведанные воды цифрового онлайна. Согласно национальному опросу, проведенному Sapient, почти 50% брендов сменили агентство (или планируют это сделать в ближайшие 12 месяцев) на агентство сбольшими цифровыми знаниями или наняли дополнительных специалистов по цифровым технологиям, чтобы заниматься цифровой работой.
Кроме того, Крис Дэйли, исполнительный директор Chartered Institute of Marketing, добавил: «агентствам предстоит сыграть решающую роль в «бросании вызова статус-кво» внутри организаций и привлечении специалистов для принятиясвежий взгляд.»
2. Стратегия / сила ума
В исследовании Sapient о 10 сильных сторонах агентства будущего почти 80% респондентов назвали стратегию / доверие к мозгуТОПом своего списка желаний.
Вдобавок к этому, в статье Клэр Дэниел в AdWeek на тему «Чего бренды хотят от своих агентств» говорится: «Из-за роста количества собственных агентств все больше маркетологов ищут партнеров, которыесосредоточены на уровне стратегического маркетинга, а не тактического исполнения.»
«Агентства должны показать, что они не используют старые тактики и стратегии, а находятся на вершине» - Бас ван ден Белд
3. Больше использования и понимания «притягивающего взаимодействия»
Проще говоря: двустороннее общение, основанное на диалоге, а не просто подталкивающий маркетинг. Чтобы достичь этого, согласно результатам исследований, «важно/очень важно», чтобы агентствадолжны понимать поведение потребителей К этому добавилась работа Media Vision, в которой говорится, что самым важным качеством выдающегося агентства является «понимание клиентов».
Бренды высказались:
Агентство будущего имеет стратегическое значение.
Агентство будущего - цифровое.
Как всегда, если вы хотите пройти БЕСПЛАТНЫЙ курс по цифровой стратегии (он здесь)
Если вы хотите пойти дальше и пройти полную программу освоения цифровой стратегии, включая: стратегию, цифровые продажи, профилирование, контент и аналитику. Сэкономьте 20% прямо сейчас от полной стоимости программы (она здесь)