Это гостевой пост Рича Файнштейна, выдающегося генерального директора CommPartners, компании, предоставляющей услуги вебинаров, электронного обучения и виртуальных конференций. Я собираюсь воспользоваться этой возможностью, чтобы сообщить вам, что мы объединили усилия с CommPartners для работы над некоторыми действительно интересными проектами, включающими социальные сети и создание сообщества в образовательных мероприятиях. Мне не терпится рассказать вам об этом подробнее, но вам придется просто посмотреть это место! Спасибо Ричу за этот гостевой пост.
Я недавно прочитал сообщение в блоге Midcourse Corrections Blog, автором которого является Джефф Хёрт, под названием «Стратегии виртуальных событий на 2011 год». Мое внимание привлекла конкретная цитата. Доказывая, что чисто виртуальные события все еще имеют ограниченную ценность, Джефф заявил
Учитывая, что наш бизнес занимается организацией онлайн-мероприятий, я задумался, похожи ли вебинары, которые мы проводим сегодня, на те, которые мы проводили много лет назад? Какие изменения есть? Чему мы научились? Я пришел к выводу, что они похожи, за исключением того, что инструменты более продвинуты, и у людей немного больше опыта их использования. Многие согласятся с Джеффом, что формат оставляет желать лучшего. Поэтому возникает вопрос, как мы можем сделать вебинар более ценным образовательным вариантом? Как мы можем более эффективно преодолеть расстояние? Если мы просим участников принять участие в сеансе в реальном времени, разве у них не должно быть достаточно возможностей для взаимодействия друг с другом, чтобы идеи генерировались в ходе коллегиального обсуждения?
Этот год обещает кардинальные изменения в способах планирования и проведения вебинаров. Адаптация социальных сетей заставляет организации быть более открытыми и прозрачными. Я считаю, что это будет распространено на онлайн-возможности обмена знаниями в режиме реального времени.
В разговоре с нашей командой по организации мероприятий на этой неделе они сказали мне, что 90 % клиентов не открывают свои вопросы и ответы или области чата для посетителей, чтобы они могли просматривать комментарии друг друга. Большинство остаются довольными форматом лекций и мало взаимодействуют. Мне все время приходит в голову мысль: почему эти занятия не могут быть больше похожи на обучающие лаборатории на месте, где во многих случаях наибольшая ценность создается за счет увлекательного обсуждения? Поэтому я придумал, как сделать вебинары более полезными для обучения:
1. Стимулируйте интерес с помощью поста в блоге перед вебинаром, в котором вы можете высказать свое мнение и задать вопросы, предшествующие мероприятию. Создавая сообщество вокруг вашего контента перед сеансом, участники лучше познакомятся с группой и получат большее ожидание того, что это будет совместная возможность и более вероятное участие.
2. Включите в свою презентацию периоды взаимодействия, прося участников поделиться своими мыслями о конкретном сценарии или опыте. Включите эти мысли в свою презентацию. Я часто добавляю вопрос под заголовком «Слайд чата», чтобы показать, что пришло время участникам поделиться своим мнением. Я открываю диалог для всех, чтобы участники могли видеть комментарии и отвечать. У меня часто будет несколько слайдов чата в презентации. Важно направлять вопросы поддержки в другое место, чтобы они не отвлекали внимание от обсуждения. Я считаю, что посетителям нравится отвечать друг другу и делиться идеями и опытом.
3. Попросите соведущего прокомментировать и внести свой вклад. Пока вы выступаете, он или она может интегрировать комментарии аудитории, чтобы сделать программу более интерактивной. Наличие нескольких голосов часто создает энергию и снимает напряжение с выступающего. Презентация в пустой комнате не является естественным способом связи с аудиторией. Наличие соведущего, который отвечает, может создать более комфортный ход сеанса.
4. Создайте секционные группы, аналогичные учебным лабораториям на местах. Зарезервируйте время для участников, чтобы они могли встретиться в меньшем количестве, а затем снова собраться и попросить каждую группу сделать презентацию. Несколько платформ для вебинаров теперь поддерживают эту функцию.
5. Создайте многосессионную программу, которая включает в себя упражнения для самостоятельного выполнения и возможности для взаимодействия между вебинарами. Зарегистрируйтесь, ограничивая количество участников, чтобы обеспечить широкие возможности для всех, чтобы чувствовать себя комфортно и иметь чувство сообщество и участие в содержании курса.
6. Создайте сообщество участников вебинара. Предоставьте этой группе уникальные преимущества. Пусть они узнают друг друга, чтобы они с нетерпением ждали коллегиального участия. Знакомство поддерживает готовность сотрудничать с коллегами в режиме реального времени.
Если мы согласны с тем, что маятник обучения смещается с трибуны на сообщество, возможно, настало время попробовать новую тактику для ваших вебинаров, которая может создать более динамичные возможности для обмена знаниями.