В совокупности более широкое внедрение мобильных устройств, более короткая концентрация внимания и повышенная многозадачность указывают на большую актуальность блоков ответов Google.
Обратите внимание: теперь доступна более актуальная версия этой статьи: Стратегия Google Answer Box: что можно и чего нельзя делать
Google стремится предоставить ответ на любой вопрос, который может искать пользователь, и в последние годы мы наблюдаем развитие этой тенденции - от улучшения результатов локального поиска до расширения графа знаний до блоков ответов.
Google время от времени этим пользовался, и особенно это проявилось на рынке автострахования, где они представили собственную службу сравнения цен среди других. Этот путь клиента был мгновенно улучшен с точки зрения пользователя: он получает конкретные ответы одним щелчком мыши из поисковой системы Google благодаря возможности ввести номерной знак вашего автомобиля. В настоящее время эта услуга недоступна для всех других компаний по страхованию автомобилей.
В графике знаний есть проблемы с событиями в реальном времени, и это было задокументировано Эндрю Исидоро в прошлогоднем объявлении нового генерального директора Microsoft. Это будет проблемой из-за необходимости быть реакционным, но с появлением Google Trends в реальном времени это может стать началом изменения в результатах графиков Google Knowledge в реальном времени.
Спрос на релевантность вырос в геометрической прогрессии из-за резкого роста использования мобильных устройств. Исследование Microsoft показывает, что продолжительность концентрации внимания человека сократилась на четыре секунды до восьми с двенадцати в 2000 году, и это связано с появлением в то время смартфонов. То же исследование показало, что способность к многозадачности улучшилась, и это окажет прямое влияние на концентрацию внимания и потребность в актуальности, поскольку люди используют свои смартфоны для поиска информации, одновременно выполняя другие задачи.
Этот спрос на релевантность и сокращение концентрации внимания работает рука об руку с появлением окна ответов Google и их постоянно совершенствующегося алгоритма Hummingbird. Если ваш контент неактуален и не отвечает на вопросы пользователей, вы не получите конкурентного рейтинга.
Боксы для ответов развивались за последние несколько лет с момента их появления и теперь предоставляют пользователям ответы, как только они выполняют поиск. Это невероятно полезно для популярных вопросов и тем.
Идея? Чтобы дать пользователю точный ответ и не нужно расшифровывать всю статью, чтобы найти ответ. Жажда знаний и их быстрое получение будет продолжать расти, и Google отреагировал на это.
Я считаю, что существует четкое различие между тем, что квалифицируется как результат графика знаний и результат поля ответов, из-за их сходства.
Результат диаграммы знаний - это ответ, предоставляемый тем, кто ищет определение, столицу, язык страны, матчи вашей любимой футбольной команды и т. д. Если вы хотите узнать об этом больше, перейдите по ссылке это потрясающее руководство от Эй Джей Кона.
Результат в поле ответа - это ответ, предоставленный тому, кто ищет ответ на вопрос или тему; обычно следует структуре «как/что».
Пример 1: Что такое 4K-телевидение?
Пример 2: Как прочистить унитаз?
Пример 3: Как сэкономить
Приведенные выше примеры показывают, что вам не обязательно занимать первое место, чтобы ваш контент появился в окне ответов Google.
Это также показывает, что если ваш контент правильно структурирован, у вас есть возможность превзойти крупные бренды. Последний пример показывает, что thesimpledollar.com опережает такие сайты, как Money Advice Service и Money Saving Expert - два огромных британских бренда в финансовом секторе.
Ниже представлен контент Which.co.uk, который включен в поиск «Что такое 4K TV?» и показывает, что тег H1 - это искомый вопрос, а ответ, включенный в поле ответа, - это первый раздел контента. Это отличный пример того, как структурировать контент для полей ответов.
Недавнее исследование рейтинга кликов, проведенное Advanced Web Ranking, показывает, что попадание на первое место в поисковой выдаче на настольных компьютерах дает 32,94% кликов, а на мобильных устройствах - 30%. Внедрение блоков ответов Google потенциально позволяет привлечь трафик, который в противном случае перешел бы на другие веб-сайты.
На данный момент неизвестно, каков рейтинг кликов для веб-сайтов, которые появляются в полях для ответов, или какой именно прирост трафика получает эта страница. Google отлично справляется с ответами на популярные вопросы, и если пользователь ищет дополнительную информацию, естественным действием будет переход на веб-сайт, который уже предоставил фрагменты информации. Существует множество исследований о веб-сайтах, которые получают выгоду от такого положения, и это может быть только хорошо.
Подразумевается, что рецензентам будет поручено выбрать веб-сайт и фрагмент контента, который появится в окне ответов Google. Оставлять это на усмотрение алгоритма рискованно, поэтому ваш контент должен быть правильно структурирован, так как его будет читать человек. В Интернете опубликовано множество различных критериев, которые являются обязательными, и мои приведены ниже:
- Создайте веб-сайт, удобный для настольных компьютеров и мобильных устройств
- Рейтинг в первых 20 результатах
- Одно предложение, отвечающее на вопрос «в двух словах» - не давайте излишне длинный ответ
- Структурированный контент; Тег H1 с целевым поисковым запросом. Если это поиск с инструкциями, укажите шаги - например, «как прочистить унитаз?»
- Хорошие пользовательские показатели; показатель отказов, среднее время на сайте, количество страниц за посещение и т. д. - Hummingbird
Колибри - это попытка Google улучшить результаты поиска по разговорным и семантическим поисковым фразам, используя показатели пользовательского опыта/вовлечённости в качестве сигнала качества. Поле ответа идеально вписывается в алгоритм Hummingbird, так как многие поисковые запросы возвращаются в этом формате.
Рэнд Фишкин недавно провел в Твиттере тест, подтверждающий именно эту теорию; показатели вовлеченности пользователей улучшают рейтинг. Результаты были ошеломляющими.
Из этого теста и понимания того, как веб-сайты включаются в блоки ответов Google, становится очевидным, что Google использует сигналы взаимодействия с пользователем в качестве индикатора того, какой контент и веб-сайты они оценивают как высококачественные и авторитетные.
Лучший способ охватить как поля ответов Google, так и алгоритм «Колибри» - создать контент, отвечающий на вопросы «как сделать», «я хочу сделать», «я хочу купить» и «я хочу» -знать микромоменты, с которыми мы, люди, всегда будем сталкиваться и которые будем искать.
В связи с ростом использования смартфонов, способность действовать импульсивно и искать то, что мы ищем, возросла. Если вы создаете контент, который отвечает на все микромоменты, которые будут полезны вашим пользователям, вы будете создавать отличный контент, который имеет большие шансы быть выбранным рецензентами для включения в окно ответов Google.
В заключение
- Определите свою аудиторию, создайте персонажей, составьте карту моментов (я хочу сделать, я хочу знать, я хочу пойти, я хочу купить и т. д.) это позволит вам создавать контент, отвечающий всем потребностям ваших пользователей.
- Структурируйте свой контент лаконично, чтобы четко показать ответ и шаги, необходимые для достижения этого ответа, если это необходимо, с необходимыми метаданными и тегами заголовков.
- Устраните препятствия, которые мешают вашим пользователям делать то, что вы от них хотите; переходите на остальную часть вашего веб-сайта, проводите на нем больше времени и не отказывайтесь от отказов.
- Будьте целостными; Создайте отличный интерфейс для мобильных устройств и настольных компьютеров, который будет работать на протяжении всего пути пользователя - не делайте этот контент великолепным и оставляйте остальную часть вашего сайта неинформативным контентом.