В рамках нашей серии интервью BlogAbout мы беседуем с авторами, докладчиками и докладчиками TED обо всем, что касается контента. Получите идеи для контента с помощью инструмента BlogAbout
" Я думаю, что блоггеров, которых запомнят как великих блоггеров, будут те, кто сделал бы это бесплатно".
Вот почему ты никогда не будешь Барри Фельдманом.
В отрасли, где ленивое курирование и небрежное написание статей являются средством достижения объема, многие компании рассматривают ведение блога как рутинную работу, даже если им за это платят.
Не Фельдман.
Великие писатели романтизируют свое ремесло. О, казалось бы, врожденной способности вдохновлять на действия просто благодаря своей способности формулировать идеи. За создание чего-то замечательного для читателя.
Вот как Фельдман зарабатывает на жизнь. Заботясь больше, чем другие, об искусстве создания контента.
Пространство для агентств онлайн-маркетинга и контент-маркетинга никогда не было таким многолюдным. Тем не менее, Feldman Creative имеет репутацию, которую очень немногие в отрасли имеют в отношении качества.
Недавно я встретился с Фельдманом, чтобы обсудить все, что связано с онлайн-маркетингом и контент-маркетингом.
Кто такой Барри Фельдман? Опишите, чем вы занимаетесь, и свой опыт
Feldman Creative - это, так сказать, виртуальный магазин. Я основал его, я Барри Фельдман. Я писатель по образованию и вырос в рекламном агентстве. Я пробовала себя в связях с общественностью и выросла в рядах копирайтера и креативного директора.
А потом в середине 90-х я окончательно решил уйти и стать копирайтером-фрилансером. Примерно в это же время появился Интернет, поэтому я пишу об онлайн-маркетинге с момента его существования.
Хотя у меня традиционный опыт работы в печати и телерадиовещании, сегодня я предлагаю тройку вещей, которые связаны с моими сильными сторонами, опытом и спросом в маркетинговой индустрии. В частности, это планирование контент-маркетинга, а также его исполнение, копирайтинг и творческое направление практически для любого типа маркетинговых коммуникаций.
Что касается вашего опыта, есть ли что-нибудь, что вы считаете своей специальностью?
Не совсем. Вертикальные отрасли и я никогда по-настоящему не сотрудничали.
Я жил в Кремниевой долине 15 лет, так что «когда в Риме»
Меня окружали передовые технологии, компании традиционного типа (полупроводники, компьютеры и периферийные устройства.)
Я не стараюсь называть себя специалистом в этой или какой-либо отрасли, потому что я действительно пишу для компаний по всему миру, самых разных размеров, практически в каждой категории. Полагаю, есть некоторые, которые мне не подходят, но я даже не разделяю B2B и B2C. Сегодня я очень универсал.
Кто вдохновил вас и вашу работу?
Я пишу все, что связано с цифровыми технологиями, с тех пор, как они стали частью битвы, однако с ведением блога я немного затягиваю. Ну, я много затягиваю с ведением блогов и некоторыми другими вещами, которые сейчас будут считаться входящим маркетингом.
Итак, я осознал ошибочность своего пути, если хотите, и решил, что пришло время учиться. Всего четыре года назад я открыл книгу «Входящий маркетинг» от HubSpot. Итак, я начал с этой книги и продолжаю оставаться большим поклонником того, что говорит HubSpot.
По пути я открыл для себя множество авторов, множество блогов, людей и ресурсов, так что это была внутренняя история, если хотите.
Какую цель вы считаете писателем?
Моя цель - быть полезным. Ты будешь пони с одним трюком, если притворишься, что выходишь из ворот. Поэтому я все время напоминаю себе: «Кто эти люди и как я могу им помочь?»
Очевидно, что вы занимаетесь маркетингом, поэтому в долгосрочной перспективе вы помогаете им, и если вы создали дружбу и лояльные отношения, они придут к вам. Так что это большая идея, верно? Вы хотите, чтобы они были в вашем кругу.
Вы один из наиболее активных писателей в сообществах контент-маркетинга. Сколько времени вы тратите на написание текста?
Ох, мне бы хотелось знать ответ на этот вопрос. Я собираюсь потратить четыре часа, но не знаю.
Я делаю это урывками, потому что иногда ты в ударе, а иногда нет.
В отличие от многих других писателей, иногда для меня это срабатывает довольно поздно вечером на фоне фонового шума, такого как домашние животные, дети, телевизор и стереосистема. Обычно даже позже, когда все стихает, но в течение рабочего дня я смешиваю планирование, консультации, работу по телефону, собственную саморекламу, жизнь – поэтому редко пишу больше пары часов подряд..
Вы писатель, это утомительно и требует много концентрации. Так что я скажу четыре часа, а в хороший день - шесть.
Шесть часов, вау. Правда?
Ну, знаешь, наверное, нет. Это действительно хороший день.
Но когда я довольно плодовит, это имеет тенденцию катиться.
Много я пишу почти неизмеримо, потому что большая часть того, что я пишу, происходит не перед клавиатурой, а где-то еще. Если вы понимаете, о чем я? Я продумываю то, что собираюсь написать, прежде чем написать.
Как вы думаете, сколько времени нужно, чтобы создать отличный пост в блоге?
Не хочу показаться дураком после всего моего опыта в копирайтинге, но те 4-6 часов, о которых я упомянул, - это одна история.
Начало обдумывает ракурс, тему, концепцию, которую вы можете задействовать, и, возможно, немного читаете и исследуете, возможно, проводите несколько интервью, если это так, так что это замедляет процесс.
Оттуда у вас есть первый черновик, надеюсь, второй черновик, а не третий черновик. Я имею в виду, что в какой-то момент вам нужно нажать «Опубликовать». Так что я бы сказал, что именно столько времени занимает создание хорошего блога, и от этого нет лекарства.
Поэтому я не думаю, что это можно сделать очень быстро. Когда я разговаривал с другими копирайтерами, ставшими блоггерами, они часто соглашались, а иногда даже говорили, что это требует еще больше времени.
С другой стороны, мой процесс, вероятно, мало чем отличается от других копирайтеров, где у меня много незавершенных работ.
Так что часто, в любое непредсказуемое время, часто во время душа, в поездке, во время каких-либо упражнений, в то время, когда я пытаюсь не работать, ко мне приходит одна или две идеи. Поэтому при следующей возможности я записываю его здесь или там, часто на свой смартфон, а затем подключаю его либо к Evernote, либо к WordPress, либо просто начинаю обычный документ в стиле текстового процессора, а затем сохраняю его где-нибудь в мое ведро с делами.
Так что, возможно, за 4-6 часов я закончил три рассказа, потому что мне придется много раз доводить их до одной ярдовой линии.
В моей стопке дел, наверное, 15 незавершенных дел. Я закончу большинство из них, но к некоторым вернусь и спрошу себя: «О чем я думал?»
То, что ты сказал, было довольно интересно. Многие писатели ждут момента вдохновения. Этот момент ага. Существует ли оно? Или великие писатели находят способ положить перо на бумагу и просто написать?
Это сложный вопрос, Джон. Это точка зрения одного человека. Будет момент, когда я ошибусь, и многие люди могут разозлиться, но я думаю, что вам нужен этот момент вдохновения, чтобы добиться успеха.
Я думаю, есть писатели, которые много думают о своем искусстве, и это самое главное. У них развит писательский менталитет. Знаете, они пытаются немного раздвинуть границы и границы. Они пытаются прорваться. Они пытаются быть тем, чем они пытаются быть - провокационными, забавными, вы знаете много разных прилагательных, которые могут описать ваш стиль и торговую марку.
Так что я думаю, что это писатель, который всегда способен создавать отличные вещи.
В остальном вы могли бы быть компетентным, эффективным, плодовитым и, возможно, очень хорошим блоггером. Так что я не отказываюсь от идеи, что вы очень, очень хорошо справляетесь со своим двухчасовым окном писательского времени, с длинным редакционным календарем, из которого вы просто выбираете что-то следующее. Я думаю, это нормально, это хорошая работа, и она должна подойти многим компаниям. Но по тому, как это было описано, почти можно почувствовать, что это работа, понимаете? Для вас это может быть немного затруднительно, много пота, и этот человек может не справиться с этим. Они сгорают быстрее.
Я думаю, что блоггеры, которых запомнят как великих блоггеров, - это те, кто сделал бы это бесплатно.
Как однажды сказал Мэджик Джонсон: «Я бы играл в баскетбол бесплатно». В это очень легко поверить.
Как маркетологи и владельцы бизнеса, те, кто пока добился минимальных результатов или только начинает, избежать посредственности?
Я думаю, ты говоришь себе, что не согласишься на меньшее, чем хорошее. Если вы проиграете эту битву, вы действительно довольствуетесь посредственностью.
Думаю, я хочу сказать, что если вы задействовали внутренние силы и себя и поняли, что это посредственно, то пришло время позвонить профессионалу.
Вы когда-нибудь пробовали починить машину самостоятельно? Все, что ты делаешь, это все портишь, верно? Тогда вы позвоните профессионалу и найдете того, кто знает, как это сделать.
Позже вы поймете, в какой степени они помогут, что они будут делать, а что нет, и сколько будет стоить привлечение определенного опыта. Теперь вы можете добиться постепенного прогресса посредством тренировок, но в конечном итоге разделительной линией между посредственным и великим является страсть. Но это также возвращает к аутентичности.
Я думаю, что нас ввели в заблуждение, полагая, что нам нужен объем, больше страниц и больше трафика. Хотя все это не обязательно является правдой, вместе с этим произошли все эти изменения в алгоритме Google, которые еще больше поддерживали эту идею.
Контент-маркетинг стал новой версией SEO, поэтому мы, возможно, даже не играли в бессмысленные игры с ключевыми словами, но мы придерживались плана.
План был - публиковать, публиковать, публиковать. Но если вы сделаете это так просто, я думаю, что мы ошибемся. Ваши усилия по контент-маркетингу направлены на то, чтобы привлечь кого-то на ваш сайт, и я говорю «большое дело».
Да, вам нравится видеть рост посещаемости сайта, вам нравится знать, что ваши усилия видны, но это не самая важная тактика. Вовлечь людей в свой ближайший круг - самая важная тактика.
Что является основой успешной контент-стратегии? Стоит ли вам писать о своем опыте и стремиться к такому неуловимому интеллектуальному лидерству?
Будут времена, места и отрасли, где будет достаточно написать о своем опыте. На ум приходят речные бассейны и спа. Маркус Шеридан был профессионалом пула, который открыл для себя HubSpot и входящий маркетинг и превратился в лидера маркетинга.
Не то чтобы он внезапно создал свой сайт о бассейнах о пляжах, бикини или спорте - он был о бассейнах. Так что я думаю, что он выбрал правильное время, и рынок был прав.
Сейчас у вас есть типичные отстающие в любой категории, с точки зрения техники, например, юриспруденции и медицины. Так что, вероятно, найдутся лидеры, у которых будет довольно простая стратегия.
А как насчет других компаний, занимающихся производством потребительских товаров? А как насчет людей, занимающихся упакованной выпечкой? Я имею в виду, что этот проход довольно забит, и на веб-сайтах с рецептами нет недостатка. Итак, перед вами совершенно другая задача, и ее, вероятно, недостаточно, чтобы оправдать ожидания, поэтому вам придется проявить творческий подход.
Мне нравится приводить примеры компаний, которые не создали блог именно о том, чего вы ожидаете. На ум приходит Red Bull, о котором вы много читаете.
Red Bull не ведет блог о напитках, они ведут блог об экстремальных видах спорта. Итак, я все время получаю этот вопрос, и я уверен, что вы, ребята, тоже: «Как я могу развлечься, как я могу сделать свой блог хорошим, когда мои продукты скучны?»
Это хороший вопрос, но это плохой вопрос, потому что это неправильный вопрос. Почему? Потому что меня не волнуют ваши продукты – вы заботитесь о своих продуктах.
Дело в том, что ваш блог посвящен не вашим продуктам, а вашим потенциальным клиентам. Так что они не скучные, они человечные, а люди интересные.
Так что выйдите и выясните, как выглядит ваш потенциальный клиент, и придумайте блог, который ему понравится. В этом нет ничего скучного.
В 2014 году все еще возможно ли для такого бизнеса, как Riverside Pools, добиться такой трансформации только за счет ведения блога?
Это намного сложнее. Я не хочу никого отговаривать от этого, но первые последователи любой сферы жизни или бизнеса идут по более широкому пути.
Теперь работы стало больше.
Я думаю, единственное, что вам действительно нужно, - это разнообразие. Разнообразие типов и стилей СМИ - это одно, но разнообразие тем - это тоже другое.
Маркус Шеридан хорошо известен своей стратегией, которую он называет «они спрашивают, вы отвечаете». Это так же просто, как собрать длинный список вопросов. Вы начинаете обращать внимание на вопросы, которые задают люди, записываете их, и они становятся заголовками для ваших постов, и у вас все хорошо для первого года. К тому времени ты уже освоился и вроде как схватываешь суть.
Я бы никогда не сказал, не делай этого. Возможно, это просто основа. Вы хотите, чтобы эти статьи были на вашем сайте, потому что люди будут задавать эти вопросы.
Но спустя много лет, в многолюдной сфере, очень многое зависит от того, насколько вы креативны.
Так вот куда мы идем отсюда? Каким будет следующий шаг?
Чувак, ты задаешь трудные вопросы.
Смешай. У вас должны быть задокументированные цели, а затем их измерить.
Это прекрасная вещь во входящем маркетинге. Вы будете проинформированы о том, что сработало, а что нет. Вам захочется отказаться от того, что не работает, возможно, подправить посредственное и заняться тем, что работает отлично.
Итак, сейчас в моде видео, инфографика и все, что удобно для мобильных устройств – очень легкие вещи.
Я стараюсь не слишком волноваться по поводу статистики о том, как визуальные медиа доминируют над зрительскими яблоками и делятся ими по сравнению с письменными. Возможно, так оно и есть. Мы разговариваем по телефонам, мы в пути, и Интернет кажется хорошей идеей, тогда как Instagram кажется хорошей идеей.
Но я оспариваю эту статистику, потому что легкий контент привлекает меньше внимания. Просмотры и трафик - это не одно и то же, что интерес и покупки.
Хотя нам, вероятно, следует заняться Instagram, это не значит, что мы должны отключить блог.
Вы не можете предсказать эти средства массовой информации, все меняется быстрее, чем когда-либо, и никто не знает, что будет дальше.
Когда выходит что-то новое, например Jelly – мне нравится хорошо относиться к новым медиа, несмотря на то, что я ровесник видеомагнитофона – поэтому, когда вышел Jelly, я скачал его, теперь играю с ним, и это еще одна вещь, которая вписывается в мой день.
Это требует любопытства и непредвзятости. Когда дело касается новых медиа, во многом заложено скептицизм, и я думаю, что что бы ни случилось дальше, это будет зависеть от людей, которые готовы это попробовать.
Как выглядит ваш процесс написания?
Наверное, он немного более гибкий, чем некоторые. Мне обязательно нужно выпить кофе утром. Я мало что делаю, когда впервые встаю, поэтому я не из тех, кто встает и идет в спортзал или на пробежку. Так что я склонен ковыряться в своей электронной почте и Твиттере и обходить все вокруг. А потом с 10 утра до 22 вечера немного непредсказуемо.
Как я уже сказал, у меня случаются приступы, но я часто подолгу сижу перед своим iMac в домашнем офисе и в движении. В большей степени это касается моей работы с клиентами, чем моей работы по саморекламе. Мои материалы для саморекламы немного здесь и немного там.
Для меня это не что-то строго регламентированное. Я работаю над своей первой книгой, поэтому пытаюсь создать дисциплину, необходимую для выполнения оплачиваемой работы, рекламной работы, работы над вашим веб-сайтом, работы над вашим блогом, а затем вы переходите к другим проектам, которые помогут. надеюсь продвинуться по карьерной лестнице.
Знаешь, я старый пес, и этим новым трюкам не научишься быстро.
Я хочу оставить читателям несколько мест, где они смогут ознакомиться с вашими работами. Есть ли еще какие-нибудь места, где читатели смогут узнать больше о том, чем вы занимаетесь и что предлагаете?
Загляните на сайт feldmancreative.com. Вы не только найдете чиклеты, которые ведут ко всем моим социальным сетям, но вы также найдете там страницу в разделе блога со ссылками на все места, для которых я пишу. Я зарегистрирован в /feldmancreative практически во всех социальных сетях и, конечно же, в Твиттере @feldmancreative.