Autodesk объявила на своем недавнем Дне инвестора, что компания прекращает продажу бессрочных лицензий на свое популярное программное обеспечение для проектирования в пользу более выгодных планов подписки. Смещение акцента на эти планы аренды настольных компьютеров, по-видимому, является частью более масштабного изменения стратегии Autodesk по объединению всех своих продуктов в закрытую, жестко контролируемую экосистему.
Изменения будут реализованы в течение одного-двух лет, а не сразу, и бессрочные лицензии просто перестанут предлагаться для отдельных элементов. Старший вице-президент Autodesk по отраслевой стратегии и маркетингу Эндрю Анагност объяснил своим инвесторам, что переход не рассматривается как событие, а скорее медленно развертывается от региона к региону и от продукта к продукту. Первым продуктом, который будет доступен только по подписке, является AutoCAD LT, за которым, возможно, последует Maya LT.
Для тех, кто был внимателен, этот ход не должен быть сюрпризом. Когда Autodesk объявила о своих новых планах аренды в прошлом году, они очень четко дали понять, что считают, что их планы подписки на настольные компьютеры лучше подходят для их клиентов, потому что это были меньшие первоначальные инвестиции, и продукт будет постоянно обновляться до последней версии. Меньшие первоначальные инвестиции были бы чрезвычайно полезны для небольших дизайнерских фирм и фрилансеров, работающих над проектами, которые могли бы начинать и прекращать подписку в зависимости от необходимости, а не требовать больших авансовых инвестиций. Конечно, тот факт, что это более выгодно для Autodesk в долгосрочной перспективе, точно не повредит.
Но я считаю, что дело не только в деньгах. Анагност особо упомянул почти 3 миллиона клиентов, которые все еще приобрели бессрочные лицензии, как причину, по которой они уделяют больше внимания своей модели подписки. Владельцы бессрочных лицензий, как правило, нечасто покупают обновленное программное обеспечение, и хотя для них это означает потерю дохода, это также потеря контроля. Autodesk очень старается создать стабильную программную и аппаратную экосистему, а это чрезвычайно сложно сделать, когда у большинства ваших пользователей потенциально есть несовместимое программное обеспечение из-за того, что оно устарело.
Конечно, Autodesk - не единственная компания-разработчик программного обеспечения, которая переключает свое внимание на бизнес-модели, основанные на подписке. Одна из постоянных трудностей, связанных с созданием новых версий программного обеспечения каждый год, заключается в необходимости не только продвигать и продавать совершенно новый продукт, надеясь, что вы предлагаете достаточно новых функций, чтобы убедить людей покупать его снова. Также существует необходимость в постоянном обслуживании и поддержке устаревших продуктов. Если все ваши клиенты оплачивают годовую подписку на продукт, который автоматически обновляется до последней версии, в конечном итоге больше не будет более старых версий программного обеспечения, которые нужно поддерживать.
Программное обеспечение, доступное только по подписке, по сути является беспроигрышным вариантом для Autodesk. Это не только устраняет затраты на разработку и маркетинг новых версий существующего программного обеспечения, но, что более важно, позволяет Autodesk сосредоточиться на оптимизации будущей программной платформы Spark для наибольшего сегмента своей пользовательской базы. На данный момент 3D-печать стала практически повсеместной частью рабочего процесса для многих фирм, занимающихся проектированием и прототипированием, и с помощью Spark Autodesk стремится контролировать этот рабочий процесс.
Вот отличное интервью с генеральным директором Карлом Бассом на тему Spark и 3D-печати:
Конечно, все это может иметь для них неприятные последствия. Когда Photoshop CC - облачная версия PS с ежемесячной подпиской - была объявлена, большая часть пользовательской базы платформы отреагировала на нее довольно прохладно, и с тех пор она не сильно потеплела. Хотя Анагност говорил перед инвесторами Autodesk, что лицензии на подписку продавались невероятно хорошо, в основном это были новые пользователи. Их существующие клиенты, похоже, еще не прониклись этой идеей.
Кроме того, он сказал, что более половины новых продаж по подписке поступило непосредственно с веб-сайта Autodesk, потому что многим из их торговых посредников не удавалось продавать их своим клиентам. Старший вице-президент по международным продажам и услугам Стив Блум (Steve Blum) сказал, что они начнут корректировать маржу торговых посредников, чтобы сделать подписку более выгодной для них. Но более высокая прибыль или нет, продажа подписок, когда раньше вы продавали целые лицензии, будет трудным переходом для многих из них.
Тем не менее, Autodesk сообщает о рекордном росте выручки, в значительной степени обусловленном 27-процентным скачком счетов за услуги по обслуживанию и продажи нового программного обеспечения, а также почти 74 000 новых подписок. Я сомневаюсь, что Autodesk есть о чем беспокоиться, их продукты бесспорно популярны. Но Spark должен быть всем, что они обещают, потому что они, похоже, очень верят в то, что их экосистема станет следующим шагом в развитии их компании.