Генеральный директор Ларри Пейдж назвал Google+ «социальным стержнем» компании в ходе телеконференции в начале этого года. Если Google+ - это позвоночник, то какие части Google - это тело, сердце и мозг? А что дает Google драгоценный кислород, которым дышит?
Это стало мемом: в начале этого года генеральный директор Ларри Пейдж назвал Google+ «социальным стержнем» компании. Как объясняет Пейдж, роль Google+ заключается в объединении множества продуктов на платформе Google.
Метафора «социального стержня» не только дает представление о том, как Google воспринимает Google+, но также дает представление о том, как они рассматривают Google как платформу.
Если Google+ - это позвоночник, то что такое тело?
Традиционалисты могут ответить, что все еще дело в поиске: миссией Google остается «организовать мировую информацию и сделать ее общедоступной и полезной».
Однако другая точка зрения, которая более внимательно рассматривает, почему Google+ продвигается так агрессивно, может предложить небольшое дополнение к их первоначальной миссии: «Обеспечить взаимодействие, организовав мировую информацию и сделав ее общедоступной и полезной».
Чтобы иметь представление, думайте об этом каждый день:
- 60 процентов пользователей Интернета пользуются поисковой системой
- 60 процентов отправляют или читают электронную почту
- 50 процентов используют социальную сеть
- 45 процентов получают новости
- 44 процента заходят в Интернет «ради развлечения»
- 35 процентов ищут информацию о хобби или интересах
- 34 процента проверяют погоду
- 28 процентов ищут информацию о политике
- 28 процентов исследуют продукт или услугу
- 28 процентов смотрят видео
При первоначальном осмотре вы можете аккуратно распределить эти действия по одной из двух категорий:
- Поиск и извлечение.
- Помолвка.
При более внимательном рассмотрении можно заметить, что эти два процесса не являются взаимоисключающими, поскольку как только пользователь находит ответ на свой вопрос, обычно следует следующее действие. Как однажды сказал Александр Македонский: «Небо не может вынести двух солнц, а земля - двух господ».
Сердце
Поиск Google - это жизненно важный орган, благодаря которому все тело способно поддерживать жизнь. Это плацдарм, который делает возможным расширение Google, и они осознали простую истину: поиск является социальным.
Google стал знаковым, потому что их первоначальная миссия в нужное время удовлетворяла основную потребность: она объединяла группу людей, которые проявляли потребность в информации, с теми, кто способен ее производить.
В некотором смысле Google был почти как вездесущая BBS, поддерживающая асинхронную связь в глобальном масштабе. По мере развития инструментов производства и потребления информации скорость интернет-коммуникаций возросла. Чтобы оставаться конкурентоспособными, Google пришлось расширить свой взгляд на поиск как на часть большего целого.
Чтобы лучше понять, как они это делают, рассмотрим следующий набор результатов для «генерального подрядчика» в «Сан-Франциско»:
На этом изображении мы видим, как работает «позвоночник», соединяющий поиск с взаимодействием. Ключом во всем этом является сам поиск Google. Будучи основным драйвером трафика на платформу, его роль превратилась из тела в орган тела, хотя и самый важный.
Мозг
Если Google+ - это позвоночник, соединяющий различные части тела, а поиск Google - это сердце, то должно быть что-то, что объясняет все это. Органом, который регулирует различные функции организма, является мозг, а в случае с Google это основная информационная система больших данных.
График знаний помогает Google понять связь между ранее разрозненными объектами. Это то, что позволяет Google понять, какой модуль взаимодействия использовать на основе запроса пользователя.
В приведенном выше примере это то, что позволяет Google абстрагировать объект от заданного результата (Swinerton Inc), предоставлять информацию о его атрибутах и показывать связанные объекты. Это то, что регулирует всю систему и делает возможным соединение.
Кислород
Кислород создает возможность существования жизни, и без него даже самый идеально структурированный организм был бы безжизненным и, по сути, ненужным. Цифровая информация, созданная бесчисленным множеством людей, - это кислород, которым дышит Google.
Как профессионалы онлайн-маркетинга, мы каждый день думаем о том, как соответствовать меняющимся стандартам Google, но в конечном итоге мы всегда должны помнить простую истину: Google - это сервис для людей, и без них это всего лишь куча безжизненного кода, лежащая где-то на серверной ферме.
Что все это значит?
- Органы в организме взаимосвязаны: Как и живой человек, Google полагается на работу всех своих органов, если хочет выйти за пределы своих корней как «просто» поиска двигатель. В запоминающемся ответе на вопрос о том, как наиболее эффективно создавать ссылки, Мэтт Каттс сосредотачивается почти исключительно на обмене информацией и сотрудничестве как наиболее эффективных способах повышения эффективности SEO за пределами страницы. Для специалистов по поиску сосредоточение исключительно на поиске (и пренебрежение другими органами) становится рецептом посредственности.
- Не забывайте о мозге: Google довольно много внимания уделяет своему позвоночнику (Google+), но не забывайте, что мозг (его основная информационная система) одинаково важно. Одним из наиболее важных организационных компонентов «тела» Google является «График знаний», поскольку он будет информировать Google о том, как создать интегрированный пользовательский опыт во всей линейке продуктов. Если вы будете в курсе того, как Google использует семантический поиск, вы сможете опередить конкурентов, поскольку стратегия платформы Google продолжает развиваться.
- Решите, являетесь ли вы медицинским техником или врачом: Медицинский техник обычно имеет двухлетнее специальное образование и специализируется на одной конкретной области здравоохранения. Врачи могут пройти до 15 лет обучения и подготовки, поскольку им необходимо понять тело в целом, прежде чем сосредоточиться на одной области. Если вы подойдете к поиску как к изолированному органу, вы сможете занять для себя нишу, но никогда не будете заправлять балом.