Анализ конкурентов дает вам информацию для принятия обоснованного решения о том, какой аспект вашей компании дает вам конкурентное преимущество.
Создание плана по связям с общественностью или маркетингу без тщательного изучения ваших конкурентов – это все равно, что соревноваться в игре, не зная критериев оценки.
Клиент - ваш судья, и он провел свое исследование. Так и вы.
В зависимости от вашей ниши профессионалы создают различные типы отчетов по анализу конкурентов на основе рейтингов и исследований.
Помимо основ, есть четыре камня, которые обычно остаются нетронутыми при анализе конкурентов. Они являются ключом к сильному позиционированию и должны стать основой вашей кампании в целом.
Соотношение противодействия и пользы
Задавать базовые вопросы анализа конкурентов бесполезно, если вы не знаете, как применить полученные знания. Поиск баланса между вашей оппозицией в отрасли и тем, где можно найти наибольшую отдачу, является одним из наиболее эффективных способов создания стратегии. Сопоставьте, где ваша конкуренция невелика, что позволяет вам собирать низко висящие плоды, и вы все равно можете получить возврат инвестиций (ROI).
Соотношение оппозиции и выгоды - это формула здравого смысла. Это держит вас заземленным к реальности и к тому, что на самом деле возможно. Это не значит, что нельзя мечтать о большем, но и более очевидные возможности тоже нельзя упускать.
Понять свою вертикаль
Частью понимания того, где растут низко висящие плоды вашей компании, является поиск вашего вертикального рынка. Вертикаль относится к различным нишевым рынкам, окружающим вашу отрасль. Например, если вы продаете разбрызгиватели воды с датчиком движения, вашими горизонтальными конкурентами будут другие компании, занимающиеся продажей воды для дома и сада. Думайте вертикально, и вы можете сузить конкуренцию, специализируясь в определенной нише, например, в разбрызгивателях для воды, чтобы держать животных подальше от вашего двора. Это дает вашей компании совершенно другую целевую аудиторию.
Исследуйте общую картину рынка ваших продуктов и конкурентов в каждой нише. Наложите этот анализ на ваше «соотношение противодействия и выгоды», чтобы найти самый высокий ROI.
Закулисный взгляд
Как только вы узнаете свою вертикаль и где растут ваши низко висящие плоды, пришло время выяснить, как победить своих конкурентов. Open Site Explorer - отличный ресурс, позволяющий узнать, где в Интернете видны ваши конкуренты. Просто введите URL-адрес вашего конкурента, чтобы просмотреть, какие веб-сайты ссылаются на их веб-сайт. Скорее всего, если блог или новостной сайт разместили статью вашего конкурента, они также примут ее и от вас.
Знание онлайн-активности ваших конкурентов дает вам преимущество в обнаружении их стратегий и целей. Если вы видите, что конкурент снижает свои цены, это может быть тактикой увеличения его доли на рынке. Наблюдение за действиями ваших конкурентов поможет вам предвидеть их цели и реагировать стратегически.
Популярность в рейтинге
Финансовые показатели вашего конкурента говорят только об одной стороне дела. Что стоит за их успехом или неудачей, это то, что вам нужно выяснить. Изучение недостатков конкурентов так же важно, как и знание причин их успеха. Ваша кампания должна учитывать как превентивную, так и упреждающую тактику.
Изучение отзывов клиентов в Интернете и комментариев в социальных сетях создает новый подход к анализу конкурентов, а также к вашему собственному SWOT-анализу. Topsy – это бесплатный онлайн-инструмент, который поможет вам в режиме реального времени находить поисковые запросы по конкретным ключевым словам на различных носителях. Посмотрите, какие новости о вашем конкуренте популярны в Интернете, или прочитайте твиты, в которых он упоминается. Подумайте о том, чтобы собрать значительную часть данных анализа ваших конкурентов в Twitter. Это поможет вам лучше понять своих конкурентов в глазах потребителей.
Я хотел бы услышать ваши идеи о том, как сделать успешный анализ конкурентов ниже. У вас есть совет или инструмент, которым вы пользуетесь?
Алиса Лоуренс