В первую неделю работы нового сотрудника на карту поставлено многое.
Только представьте свой первый день. Это интересно, но и страшно.
Вы приезжаете полные оптимизма и желания начать работу. Затем вы входите в дверь, и следующий момент может пойти двумя путями:
- Вы можете бродить внутри совершенно незнакомого вам здания в поисках кого-нибудь, кто подскажет вам, куда идти.
- Вас встречает кто-то, ожидающий вашего прибытия, и проводит к опрятному столу с красивым новым набором сотрудников и табличкой приветствия.
Онбординг - это прекрасная возможность для работодателей завоевать сердца и умы новых членов своей команды. Первое впечатление чрезвычайно важно, и в первый же день сотрудники обращают внимание на каждую деталь, поэтому ничего не стоит оставлять на волю случая.
Вы также не хотите приходить на эту часть с пустыми руками.
Принимая нового сотрудника, вы должны быть уверены, что его встретят с собственным комплектом для адаптации нового сотрудника - и мы говорим не только о документах и канцелярских товарах.
Важность хорошей адаптации сотрудников
Внедрение сотрудников становится все более важным.
В конкурентной войне с талантами компании должны делать все возможное, чтобы привлечь и удержать лучших сотрудников; и все начинается с вашего подхода к адаптации новых сотрудников.
«Ввод в должность - это волшебный момент, когда новые сотрудники решают оставаться вовлеченными или уйти от них», - сказала Эми Хирш Робинсон из The Interchange Group в интервью Обществу управления человеческими ресурсами.
“Это окно запечатления, когда вы можете произвести впечатление, которое останется с новыми сотрудниками на протяжении всей их карьеры.”
Новые сотрудники, у которых плохой опыт адаптации, могут прийти к выводу, что организация плохо управляется, и решить, что принять эту работу было ошибкой.
Это особенно актуально для миллениалов.
Миллениалы, которых печально называют «соискателями работы», чаще, чем предыдущие поколения, убегают, если чувствуют, что им не подходит компания.
Миллениалы уже начинают составлять все большую часть рабочей силы, поэтому важно, чтобы организации лучше подготовились к их приходу.
Не инвестируя в процесс адаптации, вы готовите почву для раннего выхода.
Больше, чем просто проблема человеческих ресурсов (HR)
Эта ответственность за адаптацию новых сотрудников выходит далеко за рамки просто HR и People Ops.
По мере того, как компании начинают уделять больше внимания своему бренду работодателя – репутации организации как работодателя, а не более общей репутации корпоративного бренда, ориентированной на потребителей – маркетинговые команды должны быть готовы взять на себя бремя.
Исследование Harvard Business Review показывает, что по мере того, как компании перераспределяют ресурсы на свой бренд работодателя, ответственность также переходит от HR-команд к генеральному директору и/или маркетингу.
Удержание и вовлечение сотрудников - это работа всей команды, и ваша компания не может позволить, чтобы ваша маркетинговая команда не участвовала в процессе адаптации.
Если есть место, где адаптация и маркетинг пересекаются, так это набор для адаптации нового сотрудника.
Почему набор для адаптации нового сотрудника необходим
Инструктор по адаптации нового сотрудника - это маркетинговый инструмент; он просто служит другой цели, чем большинство ваших традиционных маркетинговых усилий, поскольку он создан для продвижения вашего бренда работодателя.
Нет, набор для адаптации, полный корпоративной атрибутики, не заменяет сильную корпоративную культуру и хорошие льготы, но определенно является ее сильной частью, и когда ваш новый набор сотрудников хорошо продуман, Это будет иметь большое значение. Как, спросите вы?
1. Повышает вовлеченность сотрудников
Одним из плюсов хорошо составленного набора для адаптации сотрудников является то, что он может помочь вызвать у сотрудников гордость, вовлеченность и поддержку.
Люди, как правило, носят футболки, носят с собой бутылки с водой или используют другое снаряжение от компаний, которые они поддерживают или с которыми сотрудничают. Предоставление вашему сотруднику нового оборудования для представления вашей компании поможет ему стать промоутером и защитником вашего бренда даже за пределами офиса - плюс кто не любит бесплатные подарки!
Компании обычно хвастаются: «Наши люди - наш самый большой актив».
Хотя это может показаться банальным, на самом деле это очень верно для брендинга работодателя.
Люди гораздо чаще прислушиваются к тому, что говорят о них сотрудники компании, чем к тому, что говорится в их объявлении о приеме на работу. Это означает, что привлечение талантов во многом зависит от вовлеченности сотрудников и их пропаганды.
Все, что вы можете сделать, чтобы это произошло, имеет большое значение.
2. Продвигает корпоративную культуру
Инструктор по адаптации также является отличным способом показать новому сотруднику, чем занимается ваша компания.
Конечно, они прочитают о вашей компании, но это ваш первый шанс по-настоящему рассказать им о вашей компании и о том, каким будет их опыт здесь.
Пример выше от Ogilvy, одного из самых известных рекламных агентств в мире.
Основатель компании Дэвид Огилви известен как отец рекламы, что дало компании действительно богатую историю в \индустрии.
Ogilvy действительно опирается на эту репутацию, выпуская приветственные наборы для сотрудников.
Внутри находится книга, написанная самим Огилви, а также список его восьми творческих привычек.
Эти компоненты хорошо работают, поскольку отражают богатую историю компании, одновременно создавая основу для того, каким будет ваше время в агентстве, а также предлагая что-то немного веселое и неожиданное.
Хорошо составленный новый набор для найма будет включать умные способы приветствовать нового сотрудника и даст ему возможность взглянуть на культуру компании.
3. Ваш новый сотрудник почувствует себя желанным
Когда ваша компания или команда набирает нового сотрудника, очень важно, чтобы вы вложили средства в то, чтобы они почувствовали себя желанными гостями.
Исследования показывают, что в течение первых нескольких месяцев работы новые сотрудники все еще чувствуют, вписываются ли они в компанию/команду – этот опыт называется неуверенностью в принадлежности.
Продуманная корпоративная атрибутика в наборе для адаптации может стать отличным способом борьбы с любым беспокойством, которое могут испытывать ваши новые сотрудники.
Представьте себе ситуацию, когда ваш новый сотрудник получает свой комплект, а на следующий день решает надеть новую футболку своей компании только для того, чтобы пройти мимо коллеги в такой же рубашке.
Да, ситуация глупая и, возможно, немного смущающая, но в то же время обезоруживающая и предоставляющая отличный ледокол, позволяющий подойти к коллеге и познакомиться с ним.
Эти маленькие моменты помогут вашему новому сотруднику почувствовать свою роль.
Это чувство важно, и если вы его сразу же вдохновите, это станет надежным первым шагом к тому, чтобы превратить его в пожизненного защитника и промоутера бренда работодателя.
Итак, что входит в набор для адаптации сотрудников?
В него могут входить необходимые вещи, такие как ноутбук, записные книжки, ключ от здания или справочник сотрудника, а также некоторые забавные сувениры, такие как бутылки с водой, наклейки, футболки и т. д.
Подобные неожиданные вещи воодушевляют людей и дают им понять, что ваша организация думает о вас как о человеке, а не просто о сотруднике.
Кевин Спан, арт-директор Element Three, маркетингового агентства в Индианаполисе, имеющего серьезный авторитет в области брендинга работодателей, говорит, что предметы в их наборе разделены на три категории: информативные, практичные и забавные.
Информативно. Это базовая информация, которую должны знать новые сотрудники. Предметы могут включать в себя:
- Карта офиса
- Ключ от здания
- Письмо президента компании
- Инструкции по парковке
- Информация о льготах
- Контрольный список дел, которые вы успеете сделать за первый месяц
Это может показаться довольно скучным, но это не обязательно.
Element Three (см. выше) фактически превращает их набор для адаптации в своего рода игру. Внутри находится контрольный список с задачами на первый месяц, каждая вкладка которого помогает им узнать что-то важное о новом окружении.
Практично. Эти предметы помогают вашим сотрудникам выполнять свою работу, например, терпеливо ожидающие нового члена команды на своем столе в FanDuel.
Практические предметы могут включать в себя:
- Ноутбук
- Блокноты и ручки
- Флешка
- Подставка для монитора, мышь и коврик для мыши
- Книга профессионального развития
Сейчас мы становимся немного ярче, но восторг от офисной техники сравнительно быстро проходит.
Однако это не значит, что у вас нет шанса произвести здесь сильное впечатление.
По мнению Gallup, для сотрудников, и особенно для миллениалов, важно знать, что вы инвестируете в их рост. Небольшой, но потенциально эффективный жест - подарите новому сотруднику книгу, посвященную его профессиональному росту.
Будь то что-то более общее, например, о лидерстве, или книга со специфическими отраслевыми знаниями, тот факт, что их улучшение было даже мыслью, будет что-то значить и может побудить их захотеть остаться и расти в вашей компании. чем где-либо еще.
Весело. Теперь мы поговорим.
Это когда вы сможете снабдить свою команду более интересным снаряжением, которое, возможно, не является необходимостью, но определенно является желанием. Это может включать в себя такие вещи, как:
- Одежда (футболка, свитер, толстовка, поло и т. д.)
- Бутылка с водой
- Наклейки
- Вымпел
- Эмалированные булавки
- Кофейная кружка
Добавьте немного азарта в свой набор для адаптации! Это предметы, которые заставят людей с радостью присоединиться к вашей команде и помогут вам показаться крутым.
Однако не думайте, что здесь невозможно навязать корпоративную культуру. Вдумчивое сообщение на внутренней бирке футболки или удачный текст на бутылке с водой компании могут помочь запоминающимся образом укрепить ваш бренд и миссию среди сотрудников.
Здесь один ключевой момент: думая о подарках, убедитесь, что вы получаете подарки, которые действительно нужны людям.
Может показаться глупым уделять много внимания сувенирам, но все это бессмысленно, если они не являются предметами, которые люди будут использовать.
Кроме того, необдуманная реклама плохо отражается на вашем бренде, поэтому оправдайте вложения и обязательно сделайте все правильно.
Привлекайте своих сотрудников к работе
Во многих отношениях это рынок сотрудников, и ваша компания не может позволить себе не иметь хорошо продуманной структуры адаптации. Пришло время начать!
Обязательно воспользуйтесь этими советами, чтобы составить идеальный набор для адаптации нового сотрудника, который не только предоставит вашему новому сотруднику все необходимое для выполнения работы, но и несколько сюрпризов, которые заставят его с нетерпением ждать этого.