[Маркетинг] Новая сила стартапов: «Взлом роста»

Новое оружие из Кремниевой долины вступает в силу для американских и европейских стартапов. Это позволяет с небольшими средствами активировать новые рычаги роста. Как работает эта техника?

Таким образом, Growth Hacking - это инструмент, который помогает стартапам оптимизировать свои продукты и их рост, используя в целом различные маркетинговые методы в Интернете и в большинстве случаев инновационные.

Ускорение роста за счет простого использования маркетинговых инструментов - цель, к которой стремятся многие стартапы. В Силиконовой долине у него есть название - Growth Hacking. Современный процесс по преимуществу объединяет несколько инструментов, таких как продукты, маркетинг и методы работы с данными. Конференция, организованная 28 мая французским изданием для стартапов Maddyness, позволила нам послушать, как несколько предпринимателей раскрывают свои секреты этой техники.

Оригинальные и индивидуальные практики

Оригинальность - девиз, мантра «хакера роста» (предпринимателя, использующего эту технику). Это важный актив для развития вашего бизнеса, а также для привлечения новых клиентов и их удержания. Клеман Деланг, работающий в Mention, использует различные процессы, такие как, например, новый взлом: это факт рассказа о компании путем добавления к уже существующей информации, чтобы не атаковать журналистов напрямую. Второй процесс - это контент-маркетинг или бренд-контент, то есть создание персонализированного контента в блоге или на другом носителе с целью привлечения трафика на основной сайт.

Но самая большая сложность не в том, чтобы привести клиента на свой сайт, а в том, чтобы его заинтересовать и удержать. И для этого знание своих клиентов, их нужд и желаний - большой плюс. У Алголии их техника скорее наступательная. Другими словами, они стараются оставаться как можно ближе к своим клиентам, запрашивая у них конкретную обратную связь после каждого вмешательства, и все это с помощью электронных писем. Но для того, чтобы это сработало, каждый клиент должен чувствовать личную заинтересованность. Процедура должна быть персонализирована для большего воздействия, что возможно благодаря программному обеспечению Intercom.

Больше простоты для большей эффективности

Главная цель "Growth Hacking" - повысить производительность и эффективность. В Интернете эффективность часто является синонимом простоты и ясности. Действительно, Эдуард Пети, один из основателей Bunkr, понял, что чем больше поясняющих элементов он удаляет и чем больше очищает свою домашнюю страницу, тем больше увеличивается его коэффициент конверсии.

Но чтобы гарантировать эффективность всех этих онлайн-методов, вы также должны работать над своими офлайн-планами действий «в реальной жизни». Airbnb, известная во всем мире своей арендой домов или комнат в частных домах, сумела справиться и с тем, и с другим. Николя Феррари, директор Франции, смог внедрить одну из политик дома: встречи гостей в городах, чтобы встретиться с ними. Это заставляет людей говорить о стартапе в ближайшем окружении хозяев и помогает конвертировать новых. Этот хакерский рост в конечном итоге представляет собой набор здравых техник, которые кажутся очевидными после объяснения и которые могут заставить бизнес стартапов взлететь.