Написано на лице? Давно известно, что черты лица человека не отражают его индивидуальности. Тем не менее, это широко распространенное заблуждение по-прежнему приводит к фатальным ошибочным суждениям в политике, бизнесе и судебной системе, предупреждают американские исследователи. «Фейсизм» влияет на решения голосования, распределение должностей в компаниях и оценку потенциальных преступников.
Характер человека можно прочитать по его лицу - по крайней мере, так думает большинство людей. Человек с квадратным подбородком и широкими чертами лица считается напористым, а маленькие, узкие глаза и узкие губы воспринимаются как нечестные и коварные. Интересно, что даже дети связывают определенные черты лица с чертами характера: капитаном своего игрушечного корабля они всегда выбирали похожего парня с чужих портретов - потому что он выглядел компетентно.
Кто выглядит «компетентным», тот и успешнее
К сожалению, в то время как наше выражение лица может быть показателем того, кто мы есть, наши простые черты лица таковыми не являются, как объясняют Кристофер Оливола из Университета Карнеги-Меллона в Питтсбурге и его коллеги. «Это давно опровергнуто», - подчеркивают они. Тем не менее вера в лицо как показатель личности сохраняется. Исследователи теперь собрали несколько примеров последствий, которые это имеет для нашей социальной жизни.
Итак, анализ показывает, что менеджеры, которые только выглядят компетентными, с большей вероятностью займут высокие должности в крупных компаниях, даже если их результаты не лучше, чем у их менее компетентных конкурентов.«На самом деле, эта предвзятость только к лицу настолько сильна, что среди руководителей Fortune 500 больше руководителей с якобы типичными чертами лица, чем где-либо еще», - объясняют Оливола и его коллеги. То же самое относится и к армии, где люди с доминирующей внешностью продвигаются быстрее и дальше, чем внешне менее доминирующие типы.
Голосование по внешнему виду
Этот необоснованный «фейсизм» в политике и юрисдикции еще более драматичен и далеко идущий, как сообщают исследователи. Исследования показывают, что женщины-политики имеют больше шансов у консервативных избирателей, если их лица более женственны. С другой стороны, у политиков-мужчин решительное и компетентное лицо получает больше голосов. Если ты грамотный, но не выглядишь таковым, шансов у тебя почти нет.
Интересно, что эксперименты показывают и другую связь: чем более политически информирован избиратель, тем меньше он склонен голосовать, основываясь на внешнем виде. А судебная власть далеко не слепа к внешности обвиняемых: люди, которые лишь внешне соответствуют стереотипу неблагонадежных, нечестных, судятся чаще, чем в среднем, и нередко получают более строгие сроки, как сообщают исследователи.
Информация помогает против «фейсизма»
«Было бы меньше беспокойства, если бы лицо действительно было сильным и надежным индикатором личности», - заявляют Оливола и его коллеги. К сожалению, все предыдущие знания говорят против этого. Поскольку этот «фейсизм» все еще сохраняется, он часто приводит к решениям, которые принимаются на основе этого инстинктивного чувства, а не на основе фактов и знаний.
По мнению исследователей, поэтому чрезвычайно важно, чтобы исследователи и лица, принимающие решения, делали больше для противодействия искажающему влиянию черт лица. Может помочь простая мера, по крайней мере, в некоторых областях, таких как политика: больше информации. Потому что исследования показывают, что более информированные люди меньше руководствуются простой внешностью, как сообщают исследователи. Однако в судебной системе все не так ясно: «Как на самом деле можно ослепить Юстицию, пока остается неясным», - говорят Оливола и его коллеги. Здесь по-прежнему необходимы исследования.