Я предполагаю, что вы читаете эту статью, потому что у вас малый бизнес и вы решили, что пришло время начать использовать видео. Ууу!
Это будет одна из лучших инвестиций, которые вы сделаете для своей компании.
Видео - мощный инструмент. Это позволяет вам завоевать доверие и взаимодействовать с вашей аудиторией так, как не может ни один другой тип контента. Видео не только более увлекательно, чем письменный контент, но и видео играет большую роль в увеличении доходов организаций.
На самом деле, маркетологи, использующие видео, увеличивают доход на 49 % быстрее, чем маркетологи, которые этого не делают.
Я уверен, что в этот момент вы чувствуете себя немного напряженным из-за неопределённости того, что это подразумевает.
Возможно, вы не являетесь экспертом в области видео, вы не знаете, что делает видеостратегию успешной и, в конечном итоге, что вам нужно сделать, чтобы эти усилия приносили прибыль вашей организации.
Я здесь, чтобы убедиться, что вы вооружены лучшими видеосоветами и стратегиями для малого бизнеса, чтобы вы не тратили время и энергию на вещи, которые не будут работать, а на то, что даст результаты.
Вы готовы? Давайте сразу же приступим!
1. Наймите видеооператора
Я уверен, что это был не один из первых советов, которые вы ожидали. На самом деле, это может вас немного застать врасплох.
Нанять видеооператора? Как я смогу себе это позволить или получить одобрение?
Позволь мне быть с тобой откровенным. Если вы хотите добиться наибольшего успеха с помощью видео для малого бизнеса, вам сразу же понадобится часто создавать видеоконтент.
Я имею в виду, гораздо чаще, чем раз в месяц.
Если вы планируете передать единообразный видеоконтент на аутсорсинг, это очень быстро подорожает.
На самом деле, вам гораздо дешевле пригласить кого-нибудь домой, чем регулярно нанимать компанию по производству видео или фрилансера.
Наличие видеооператора в штате также значительно упрощает создание видео по мере необходимости, а также делает написание сценариев и редактирование контента гораздо более гибким, чем необходимость обращаться к продюсерской компании.
В конечном счете, этот шаг для вашей компании поможет вам создавать больше контента, сэкономить деньги и время в долгосрочной перспективе.
Это также позволяет вам иметь в штате кого-то, кто обладает опытом и обеспечит качество публикуемого вами контента. Не только с кинематографической точки зрения, но и с точки зрения продаж.
Если вы не можете сразу же нанять кого-то из своих сотрудников, поговорите со своей организацией и посмотрите, есть ли кто-нибудь, кто будет заинтересован в том, чтобы владеть им в то же время.
Это должен быть человек, у которого есть навыки работы с видео или у которого есть время и мотивация учиться или обучаться самостоятельно.
Чего вам не следует делать, так это поручить эту задачу по созданию видео тому, кто может посвятить этому лишь небольшое количество времени.
Если это рекомендуется как работа на полный рабочий день, этому человеку необходимо убедиться, что он посвящает этому гораздо больше, чем, скажем, 10 % своей роли, чтобы вы увидели наибольший успех.
Примечание: когда я проповедую наем видеооператора на дом, я не думаю, что использование компании по производству видео для увеличения вашего контента, пока вы ищете кого-то на дому, - это плохая идея. Это просто не лучшее долгосрочное решение.
2. Создайте культуру видео в своей организации
Наем видеооператора не означает, что он единственный человек в вашей организации, который должен заботиться о видео.
На самом деле, чтобы вы увидели наибольший успех, вся ваша организация должна осознать его важность. Это означает, что люди из разных команд и отделов должны быть открыты для съемки и создания контента.
Это то, от чего люди обычно не в восторге или сразу не чувствуют себя комфортно.
Поначалу не многие люди чувствуют себя хорошо перед камерой, но им придется к этому привыкнуть, если вы хотите быть голосом, которому доверяют больше всего в своем пространстве.
Видео - один из самых простых способов быть прозрачным и строить отношения с вашей командой, потенциальными клиентами и аудиторией.
Имея это в виду, ваши видеоролики о малом бизнесе должны демонстрировать ваших экспертов в данной области.
В конце концов, это люди, которые лучше всех знают ваш продукт/услугу.
Это члены команды, которые изо дня в день живут и дышат вашим продуктом/услугами и с которыми могут работать новые клиенты. Они смогут говорить о них лучше, чем кто-либо другой.
Чтобы создать культуру видео, необходимо привлечь каждого человека, который понимает важность видео во всей организации.
Помимо привлечения вашей команды к созданию видеоконтента, вам следует сделать еще несколько вещей, которые помогут создать культуру видео, например, инвестировать в подходящее программное обеспечение. Вы хотите быть уверены, что найдете программное обеспечение, которое делает то, что вам нужно, и при этом оно просто в использовании, чтобы ни у кого не было оправдания не использовать его.
В IMPACT мы не просто используем видео для маркетинга и продаж, но и как способ общения между командами. Мы в основном удаленная компания, и видео позволяет руководству и другим командам обмениваться сообщениями, чтобы ничего не потерялось при переводе текста. Даже если вы не находитесь удаленно, это отличный способ сообщать о новостях компании и делиться результатами встреч.
3. Купите подходящее оборудование
Ваш видеооператор должен иметь хорошее представление об оборудовании, которое вам понадобится, но если вы не можете нанять кого-то прямо сейчас, и кто-то из вашей команды решил взяться за производство видео, вот несколько вещей, которые вам следует предпринять. рассмотрите возможность покупки.
Вам нужно будет инвестировать в три важные вещи: камеру, звук и освещение.
Когда я говорю «инвестируйте», я не имею в виду, что вы разорите банк. На самом деле, вы можете найти отличные предложения на подержанное оборудование или найти вещи с меньшим бюджетом, чтобы просто начать.
Вот некоторые моменты, которые я почерпнул из статьи Зака Баснера о создании сильной видеостудии с бюджетом для начинающих:
Камера
- Цифровая зеркальная камера Canon EOS 80D
- Sony a7s II 12,2 МП с полнокадровой матрицей
Аудио
- Комплект полевого рекордера Zoom F1-SP и микрофона-пушки
- Комплект полевого рекордера Zoom F1-LP и петличного микрофона
Освещение
- SAVAGE LED Portrait Kit с регулируемыми светодиодами и софтбоксами
- Комплект двухцветных светодиодов Dracast с 3 лампами
Если у вас почти нет бюджета, не позволяйте этому помешать вам создавать видео.
Производить что-то лучше, чем ничего. В наши дни смартфоны оснащены потрясающими камерами, и если вам нужно начать именно с этого, начинайте.
4. Сосредоточьтесь на укреплении доверия
Просто создавать видео ради видеоконтента - неразумная стратегия.
Вам нужно подумать о типах видео, которые принесут результаты вашей организации.
Мы видели, что наибольшего успеха добиваются те видео, которые вызывают доверие у вашей аудитории. Вы делаете это, зацикливаясь на вопросах, которые возникают у ваших потенциальных клиентов, и отвечая на них.
Существует семь типов рекламных и маркетинговых видеороликов, которые, по нашему мнению, являются основой любой успешной видеостратегии. Мы называем их Продающими 7.
Когда вы обдумываете, какие видео вы хотите начать создавать, они должны быть в верхней части вашего списка, поскольку именно они принесут вам самую быструю окупаемость инвестиций.
1. 80% видео
По поводу видеороликов такого типа вам следует обратиться к своему отделу продаж.
80% видео – это видеоролики, которые отвечают на самые распространенные вопросы, которые задают все ваши потенциальные клиенты. Некоторые из них также могут быть вопросами, о которых ваш потенциальный клиент еще даже не подумал, и вы можете проявить инициативу.
Эти видео помогают сделать множество вещей, например сократить количество звонков по продажам, привлечь больше потенциальных клиентов, но в конечном итоге они помогают завоевать доверие вашей аудитории.
Подумайте об этом, многие другие организации заставляют кого-то позвонить, чтобы ответить на большинство их вопросов, что не всегда является лучшим опытом. Потребители просто чувствуют, что сейчас сядут и услышат коммерческое предложение.
Кто-то будет доверять вам больше и у вас будет больше впечатлений, если вы готовы ответить на большинство его вопросов, не отнимая у него времени на звонок.
Это экономит их время, но также экономит и ваше время.
2. Биографические видеоролики сотрудников
Биографии сотрудников - еще один способ завоевать личное доверие. Вы хотите, чтобы потенциальные клиенты могли видеть, слышать и узнавать вас раньше, чем вы увидите, услышите и узнаете их. Это делает общение более комфортным и менее пугающим.
Создание биографических видеороликов сотрудников позволяет вам охватить человеческую сторону вашей организации и позволить им узнать вашу команду и узнать, с кем потенциальные клиенты будут взаимодействовать, прежде чем они вступят в цикл продаж.
3. Видео на странице продукта/услуги
Один из наиболее эффективных способов донести ценность вашего продукта или услуги - это видео. Одно дело, когда вы говорите это в тексте на сайте или в статье, и совсем другое, когда кто-то слышит это от реального человека.
Видео о продукте позволяет человеку, говорящему о ценностном предложении, более глубоко рассказать историю продукта (или услуги) и действительно придать больше эмоций и жизни его ценности.
Это также позволяет зрителю построить отношения с человеком, которого он слышит и видит, а не просто читать его через текст. Это отличные видеоролики, которые можно разместить на страницах товаров/услуг вашего сайта.
4. Видео с целевой страницы
На каждой целевой странице вашего сайта должно быть видео, позволяющее посетителям точно знать, что происходит, когда они заполняют форму, и какую пользу они получат.
Согласно статье Нила Пателя, размещение видео на целевой странице может помочь увеличить конверсию на 80%.
5. Неудачные видео
Ваш отдел продаж должен уделять время общению с наиболее квалифицированными потенциальными клиентами.
Неподходящее видео - это возможность поговорить о том, кто является подходящим клиентом, а также о том, что представляет собой тот, кто не подходит вашей организации лучше всего, и почему.
Размещение неподходящего видео на вашем сайте не только экономит время вашего отдела продаж от разговоров с неквалифицированными людьми, но также экономит время человека, который общается с вашей командой.
Ваши потенциальные клиенты оценят тот факт, что они смогут самостоятельно определить, подходят ли они для вашего продукта или услуги, не проходя через весь процесс продаж..
6. Социальные доказательства и отзывы
Видеоматериалы с социальными доказательствами и отзывами - отличный способ показать, насколько счастливы и успешны ваши клиенты, а также показать ваши отличительные черты.
В видеороликах ваши клиенты должны рассказывать о том, почему они выбрали вас, какой у них опыт работы с вами по сравнению с другими людьми в вашей отрасли, что отличает вас от них и почему вы лучше. Эти видеоролики должны стать мощным инструментом, который поможет расширить бизнес.
Если вы изо всех сил пытаетесь понять, как получить от клиентов наиболее эффективные примеры из практики, эта статья может помочь вам на правильном пути.
7. Видео "Претензии, которые мы предъявляем"
Создание этого типа видео позволяет вам фактически доказать ваши утверждения о вашей компании, о том, чем она занимается, и почему кто-то должен решить предпочесть вас конкуренту.
Каждый может говорить о том, чем он хорош и чем отличается от других, но совсем другое дело – показать, чем именно вы отличаетесь, с помощью видео.
Это позволяет вам обосновать свои заявления, а не прятаться за словами, что могут сделать многие люди.
5. Изучите анатомию отличного видео по продажам и маркетингу
Поскольку вы начнете создавать последовательный видеоконтент, вам не захочется чувствовать, что вы начинаете с нуля каждый раз, когда начинаете новый видеопроект.
Мы учим формуле, которая поможет улучшить качество ваших видео и сократить время производства, под названием «Видео 6».
В нем описаны шесть особенностей, которые должно включать в себя каждое по-настоящему эффективное видео о продажах и маркетинге:
1. Тизер
Это первые 10–30 секунд вашего видео. Это ваша возможность заинтриговать их, чтобы они продолжали смотреть. Если ваш тизер плохой, скорее всего, вы не сможете хранить его дольше, даже чтобы посмотреть видео.
2. Бампер с логотипом
Это анимированная графика в вашем видео, включающая логотип. Это позволяет вам маркировать ваши видео и придавать им ощущение более высокого качества.
3. Введение
Это ваша возможность объяснить, почему кто-то должен смотреть ваше видео.
4. Сегменты
Это поможет разбить контент и увеличить продолжительность просмотра. Если хранить вещи небольшими кусочками, человеку будет легче не только потреблять, но и запоминать информацию, которую вы предоставляете.
5. Призыв к действию
Вы же не хотите, чтобы зритель оставался без ответа после просмотра видео? Вам нужно будет продумать, каким будет следующий шаг, и предоставить им четкий способ его сделать.
6. Используйте персонализированное видео один на один на протяжении всего процесса продаж
Благодаря бесплатным решениям, таким как расширение Google Chrome от Vidyard, современные отделы продаж теперь имеют под рукой один из самых мощных инструментов продаж, который они могут начать использовать прямо сейчас - видео.
От поиска потенциальных клиентов до предложения - командам продаж смехотворно легко начать правильно использовать видео на каждом этапе процесса продаж. А учитывая, что видео, как доказано, сокращает цикл продаж и завоевывает доверие быстрее, чем любой другой тип контента, вам обязательно захочется это сделать.
Чтобы добиться окупаемости инвестиций в видео для малого бизнеса, вам нужна надежная стратегия
Все эти элементы, которыми я поделился сегодня, - это не то, что вы можете выбрать, когда начинаете использовать видео как малый бизнес; они являются важнейшими элементами, если вы хотите добиться успеха.
Почему это еще более важно для вас как малого бизнеса?
Вы делаете инвестиции. Это деньги, и это время, и вы должны быть уверены, что когда вы погружаетесь в видео, вы настраиваете себя на получение результатов.
Это может показаться непосильной задачей и пугающей инвестицией, но видео - это то, чем должна начать заниматься каждая организация, и как только вы увидите замечательные результаты, вы поймете, почему оно того стоит.