Снова в школу. Разве в этом году мы все не решили узнать, что будет дальше с технологиями, включая мобильные устройства, сканеры и носимые устройства? Как справиться с нашей социальной стратегией, если наши данные скомпрометированы? Как привлечь потребителей по всему миру? О чем нам нужно беспокоиться, когда речь идет о конфиденциальности и безопасности? Вот почему так волнительно, что всего через несколько недель состоится The Social Shake-Up 2014.
Готовы ли вы на два с половиной дня погрузиться в самую ценную информацию о социальном бизнесе, доступную сегодня? Вы также можете подготовиться к тому, чтобы услышать шумиху о тенденциях совместной экономики и о том, как они влияют на маркетинг, на втором ежегодном мероприятии socialshakeup. И поскольку случаются социальные оплошности, хорошо, что будут дискуссии о том, как справляться с кризисными коммуникациями. Вы не могли просить о более сбалансированной конференции по социальному бизнесу. Но позвольте мне посчитать другие способы и подробнее остановиться на том, почему socialshakeup будет того стоить.
1. ПОТРЯСАЮЩИЕ ОСНОВНЫЕ ДОКЛАДЧИКИ В ЭТОМ ГОДУ
У меня была потрясающая возможность учиться и сотрудничать с некоторыми довольно удивительными лидерами мнений и ведущими брендами в социальном бизнесе - все с уникальным стилем и сильными сторонами - и все со своей собственной историей. Мне не терпится представить основных докладчиков, которые поделятся с нами своими бесценными знаниями.
Брайан Солис, главный аналитик Altimeter Group, которая помогает компаниям адаптироваться к технологическим прорывам, откроет первое утро встряски во вторник, 16 сентября. Он также является автором и востребованным спикером на схему запуска, поэтому мы благодарны ему за то, что он присоединился к нам.
У нас с Брайаном недавно был долгий разговор о том, насколько важна наша аудитория для предприятия будущего. Это потому, что они держат руку на пульсе клиента через социальные сети, внутреннее сотрудничество и данные. Именно это побудило нас найти роль Брайана - одного из первых блоггеров Social Media Today - в качестве нашей постоянной совести.
Мы также услышим от Джеремайи Оуянга, главного катализатора и основателя Crowd Companies, которая фокусируется на том, как крупные компании используют экономику сотрудничества. В этом видео Джеремайя вкратце рассказывает о своей презентации о тенденциях совместной экономики, которые мы наблюдаем.
И выдающийся новый основной докладчик – комик, писатель и предприниматель…
Baratunde Thurston: генеральный директор, соучредитель и главный хэштег Cultivated Wit. Он написал бестселлер New York Times «Как быть черным» и в течение пяти лет работал директором по цифровым технологиям сатирического новостного агентства The Onion. Когда он не выступает с программными докладами на собраниях, таких как «Социальная встряска», он ведет ежемесячную колонку на последней странице Fast Company и вносит свой вклад в медиа-лабораторию Массачусетского технологического института в качестве сотрудника директора. Он является соучредителем чернокожего политического блога Jack and Jill Politics, консультировал Белый дом Обамы, имеет более чем 10-летний опыт работы в жанре стендап-комедии и более 30 лет опыта работы чернокожим. Он живет в Бруклине, Нью-Йорк.
В дополнение к основным докладам выступят более 100 других уважаемых докладчиков в области маркетинга, рекламы, связей с общественностью и социальных сетей. Полный список смотрите здесь.
Я хотел бы обратить особое внимание на других известных новых спикеров:
Чад Митчелл: старший директор по цифровым коммуникациям в Walmart, работающий в отделе корпоративных отношений Walmart, он и его команда отвечают за управление и поддержку всех аспектов корпоративного цифрового присутствия Walmart, включая корпоративный веб-сайт и блог, социальные сети. платформы, а также общение по электронной почте как внутри компании с сотрудниками, так и за ее пределами с клиентами. Им поручено управлять корпоративной цифровой репутацией Walmart и защищать ее как в ответ, так и за счет активной работы с влиятельными лицами.
Сэнди Картер: генеральный директор IBM по развитию экосистем и евангелист социального бизнеса. Она отвечает за глобальное внимание IBM к созданию экосистем вокруг основных областей роста: облачных вычислений, мобильных устройств, социальных сетей, больших данных и аналитики. Экосистема, в которую входят партнеры, разработчики, независимые поставщики программного обеспечения, предприниматели, влиятельные лица, ученые и венчурные капиталисты, обеспечивает примерно одну треть доходов IBM и является важнейшим элементом общей стратегии IBM. Подробнее об этом читайте в последнем исследовании IBM Tech Trends. Сэнди также отвечает за отмеченную наградами Глобальную программу предпринимателей, в рамках которой более 2000 наставников помогли стартапам и предпринимателям расширяться и расти. Вот немного о том, что она расскажет о социальных сетях, рентабельности инвестиций и женщинах в сфере технологий на конференции socialshakeup.
Джей Бартлетт: Джей возглавляет глобальную организацию, отвечающую за цифровой маркетинг и электронную коммерцию в Pitney Bowes. В его обязанности входит веб-маркетинг и контент-маркетинг, где Pitney Bowes в настоящее время работает над запуском совершенно нового глобального бренда и веб-сайта в четвертом квартале 2014 года. Джей является решительным сторонником социального и контент-маркетинга, в частности, коммуникаций «аудитория внутри» по сравнению с «брендом вне». Обладая более чем 17-летним опытом глобального маркетинга, уделяя особое внимание платным, собственным и заработанным медиа, Джей обладает уникальным видением того, что лучше всего работает при привлечении современного потребителя в цифровую среду.
Эллисон Стич: Эллисон курирует репутацию, обмен сообщениями, отношения со СМИ и стратегическое позиционирование одного из самых знаковых и влиятельных брендов в мире - The Ritz-Carlton Hotel Company. Направляя свою команду в период беспрецедентного роста и развития, она также наблюдает за выходом компании на платформы социальных сетей. Гостиничная компания Ritz-Carlton значительно расширяется в Азии и на Ближнем Востоке, меняя эстетику дизайна отелей и динамичные инициативы в области социальных сетей и коммуникационных тенденций, и это лишь некоторые из них. Она обеспечила присутствие бренда в социальных сетях, включая Facebook, Twitter, Pinterest, Foursquare, LinkedIn, Google+, Tumblr, Instagram и Sina Weibo, WeChat и YouKu в Китае.
Джефф Смит: Джефф живет в Шарлотте и возглавляет юго-восточный регион для BuzzFeed. В качестве вице-президента по Югу он сотрудничает с брендами из списка Fortune 500 для разработки стратегических идей и создания программ социальной рекламы, которыми можно поделиться. До BuzzFeed Джефф помогал развивать бизнес и расширять охват Twitter. Предыдущий опыт включает в себя работу в ShareThis, платформе для обмена информацией в социальных сетях, AOL, Marchex и CBS Radio. Он окончил Университет штата Северная Каролина, где получил степень бакалавра искусств в области бизнеса и маркетинга.
Эндрю Боуинс: Эндрю является отмеченным наградами агентом по изменениям и опытным руководителем по маркетингу и связям с общественностью с 20-летним опытом работы в агентстве и корпоративном бизнесе. Он одним из первых внедрил новые медиа и является экспертом в области публикации брендов, цифрового маркетинга, социальных сетей, связей с общественностью и признан новатором с проверенным опытом интеграции аналитики больших данных, цифровых технологий и социальных сетей в традиционные маркетинговые коммуникации. смешивание. Сосредоточив внимание на брендах, ориентированных непосредственно на потребителей и торговых марок, он успешно руководил глобальными командами, которые охватывают весь спектр коммуникаций, включая запуск продукта, мероприятия, кампании потребительских и корпоративных брендов, управление проблемами, нормативные и общественные дела, кризис. коммуникация, отношения со СМИ, коммуникация с сотрудниками, видимость исполнительного и генерального директора, идейное лидерство, цифровая/социальная коммуникация и управление сообществом.
2. ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ СОЦИАЛЬНОГО БИЗНЕСА
Повестка дня socialshakup изобилует информационными сессиями, посвященными социальному бизнесу, чтобы вы могли получить максимальную отдачу от двух дней. Среди 43 представленных сессий Shake-Up этого года:
День первый: вторник, 16 сентября
1. Как маркетинг может привести к инновациям: стимулирование изменений путем объединения данных, аналитики и понимания клиентов
2. Найди мне Ван Гога: визуальный маркетинг
3. Итак, вчера: достучаться до вашего клиента. Итак, сегодня: вовлечение вашего клиента
4. Защита вашего социального бренда: корпоративный план на случай непредвиденных обстоятельств
5. Данные и творчество: станьте Match.com для своей компании
6. Датчики и носимые устройства
7. Шпионаж социальных брендов
8. Стратегия работы с клиентами должна начинаться и заканчиваться сообществом
9. Селфи данных: что предложить клиентам, чтобы они захотели вас
10. Франкенмаркетер: каков набор навыков будущего?
11. 5 фактов о конфиденциальности данных, которые все считают правдой
12. Развлечения и спорт: как слушать фанатов и взаимодействовать с ними
13. Перестройка отношений с клиентами в автомобильной отрасли
14. Зачем покупать, когда можно попробовать?
15. Финансовые услуги и социальный клиент: что дальше?
16. Рассказывание историй: что такое искусство и что такое наука?
17. Как важно быть целеустремленным: как поддерживать участие сообщества
18. Искусство и наука о данных: привлечение аудитории с точки зрения науки о данных
19. Почему маркетинг и коммуникации до сих пор разделены: дискуссия
20. Реклама закончилась? Быть там с релевантным контентом и контекстом
21. Будущее социального бизнеса
День второй: среда, 17 сентября
1. Что делает вещи популярными
2. Основной доклад: Что означает коллаборативная экономика для бизнеса будущего
3. Чему совместные стартапы должны научить традиционный бизнес
4. От анализа в реальном времени к рассказыванию историй: пример Coca-Cola
5. Когда ваши клиенты становятся вашими авторами: бренд-журналистика встречает традицию
6. Социальные сети и поиск: что такое наука?
7. Как директора по маркетингу способствуют инновациям и росту доходов
8. Глобальный клиентский опыт: будь актуальным или иди домой
9. Трансформация взаимодействия с клиентами в экономике подписки
10. Обслуживание клиентов - это новый маркетинг: измерение удовлетворенности и превращение его в рентабельность инвестиций
11. Социальные продажи: как компании трансформируют продажи
12. Что значит клиентский опыт для вашего социального бизнеса
13. Здравоохранение: лидерство в инновациях посредством обмена знаниями
14. Город как онлайн-сообщество: связь с избирателями
15. Утилиты и данные: пробуждение спящего гиганта
16. Где окупаемость инвестиций: экономия или рост
17. Атланта как центр инноваций
18. Коммуникации в кризисных ситуациях: что делать, если сообщение в социальных сетях идет не так
19. Сила созывать: прямые трансляции в социальном мире
20. Платные, заработанные и собственные: поиск общего измерения
21. Краудсорсинг и взаимодействие с клиентами
22. Заключительный доклад: Баратунде Терстон
3. НЕТ МЕСТА КАК W ATLANTA - MIDTOWN
The Social Shake-Up 2014 проводится в W Atlanta - Midtown в Атланте, штат Джорджия, уже второй год. В то время как его конференц-зал идеально подходит для проведения конференций, а номера сочетают в себе стиль и комфорт, центральное расположение в самом модном районе Атланты предоставляет множество возможностей для игр. Адрес 14-й улицы ведет к отличной еде, магазинам, клубам и культурным центрам, если вы хотите провести отпуск. Не только это, но и как инновационный центр, есть много параллелей между Атлантой и социальной встряской. Посмотрите это видео.
Несмотря на то, что блок Social Media Today в The W Atlanta - Midtown заполнен, есть номера, доступные по полной цене. Звоните, чтобы забронировать номер: (404) 892-6000. Мы также зарезервировали дополнительный блок номеров в отеле Aloft в центре Атланты, всего за семь минут до конференции. Нажмите здесь, чтобы забронировать номер прямо сейчас! Мы обеспечим транспорт до места проведения мероприятия и обратно.
4. РЕАЛЬНАЯ СЕТЬ
Конференция включает в себя множество возможностей для общения: от вечеринки в честь открытия и ужина до кофе-брейков и афтепати. И если вам не нужно лететь домой (или вставать слишком рано на следующий день), «Ползание по пабам» по самым крутым клубам Атланты, несомненно, мотивирует к общению.
5. ПЕРВАЯ ОТКРЫТКА
Саммит по защите интересов сотрудников - это полудневная конференция, которая пройдет 15 сентября и откроет социальную встряску этого года. Вы услышите мнение реальных практиков ведущих брендов, которые разработали и внедрили успешные программы защиты интересов сотрудников. Независимо от того, являетесь ли вы новичком в этом, имеете хорошее начало или не знаете, с чего начать, эта однодневная конференция познакомит вас с новаторскими лидерами отрасли, которые продемонстрируют вам основы.
Поскольку тема конференции «Масштабирование человеческой искры» будет сосредоточена на новых способах общения с людьми, сохраняя при этом человечность в цифровую эпоху, ценность конференции также заключается в человеческих связях, которые происходят во время неожиданных «разговоров в коридоре» с другими посетителями. Хотя это не входит в повестку дня, два или более человека, обсуждающие темы на более глубоком и личном уровне, делают успех мероприятия незаменимым. Именно общение лицом к лицу принесет окупаемость вашего времени на конференции.
Еще не поздно купить билет на встряску. Для тех из вас, кто не может прийти, вы можете следить за тем, как участники твитят все об этом, используя хэштег socialshakeup. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в Атланте в ближайшее время.