Мы живем во времена вина и роз - во всяком случае, для мобильных устройств. С каждым днем на рынке появляется все больше и больше смартфонов и планшетов. Неудивительно, что все больше и больше людей используют их при поиске местных предприятий. Цифры не лгут. Согласно отчету IDC об интеллектуальных подключенных устройствах за февраль 2013 г., в 2012 г. было продано почти три четверти миллиарда (722 млн) смартфонов. Ожидается, что в 2013 г. рынок смартфонов вырастет на 27,2% до 918,5 млн единиц. Примечательно, что IDC прогнозирует, что показатель 2012 года увеличится более чем вдвое к 2017 году и составит более 1,5 миллиарда смартфонов. Поставки планшетов демонстрируют еще более резкий рост: они выросли на 78,4% в годовом исчислении с уровня 2011 года до 128,3 млн отгруженных единиц. IDC прогнозирует, что к 2017 году это число почти утроится и превысит 350 миллионов единиц.
Вещи становятся действительно интересными, когда вы сравниваете данные IDC из недавно выпущенного исследования местного поиска Neustar Localeze/15miles/comScore, приведенного в недавнем посте Search Engine Land. Исследование, в котором приняли участие 3000 взрослых американцев, использующих смартфоны для поиска местных предприятий, показало, что общее число пользователей мобильных телефонов в США выросло на 26% в период с марта 2012 г. по декабрь 2012 г., с 90,1 млн до 113,1 млн, в то время как поиск с выросли на 19% в период с апреля 2012 г. по декабрь 2012 г.
В то время как число поисковых запросов с мобильных устройств увеличилось, число поисковых запросов с настольных компьютеров сократилось на 6 % в период с ноября 2011 года по ноябрь 2012 года.
ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ
Отход от «традиционных» порталов поисковых систем в пользу мобильных альтернатив, вероятно, будет продолжать расти быстрыми темпами, поскольку использование мобильных устройств опережает использование настольных компьютеров и ПК. Для компаний, которые хотят, чтобы их нашли в современной мобильной среде, вот несколько быстрых советов по оптимизации вашего бизнеса для локального поиска.
Портальные сайты: Убедитесь, что ваша компания отправила точную карту сайта веб-сайта в основные поисковые системы, Google и Bing (Bing охватывает Yahoo). Это обеспечит полную индексацию вашего сайта, что поможет вам найти людей, использующих сайты портала для поиска вашей компании.
Сайты МГК: В зависимости от стоимости вы можете захотеть разместить свой бизнес на всех основных сайтах МГК. Это особенно верно, если у вас есть местный розничный бизнес.
Местные поисковые сайты: Если вы еще этого не сделали, вашей компании необходимо настроить профиль в Google+ и Google Maps/Local. Хотя этот процесс может быть немного запутанным, наличие полностью заполненного профиля Google поможет найти вашу компанию во всей мощной поисковой системе Google и, что, возможно, более важно, во многих популярных приложениях на вездесущей мобильной платформе Android. Кроме того, вы можете поэкспериментировать с социальными локальными сайтами поиска/просмотра/регистрации, такими как Yelp и Foursquare.
Сайты социальных сетей: Поскольку Facebook продолжает развертывать свой Social Graph, его пользователи будут все больше полагаться на социальную сеть для получения информации о местном бизнесе, выбирая такие инструменты, как Facebook поблизости для бизнес-рейтинги, обзоры и рекомендации друзей и семьи. Чтобы извлечь из этого выгоду, убедитесь, что ваша бизнес-страница полностью обновлена и содержит основную информацию, такую как ваш адрес, часы работы магазина, номер телефона и сведения о вашем бизнесе в разделе «О компании». Подумайте о том, чтобы заключить сделку с регистрацией, чтобы побудить поклонников участвовать и продвигать ваш бизнес.
Сайты отзывов/рейтингов клиентов: многие пользователи мобильных устройств обращают внимание на отзывы и оценки друзей, родственников и даже незнакомцев, принимая решение о покупке. Такие сайты, как Yelp, Merchant Circle, Yahoo Local, Trip Advisor, Open Table, Angie's List и т. д., призваны помочь онлайн-пользователям найти то, что они ищут. Изучите основные сайты отзывов/рейтингов клиентов, имеющие отношение к вашей отрасли, используя их, когда позволяют время и ресурсы. По крайней мере, следите за тем, чтобы эти сайты не содержали негативных отзывов о вашем бизнесе, чтобы вы могли исправить их до того, как они нанесут слишком большой ущерб.
По мере того, как мы все глубже погружаемся в эру мобильных устройств, компаниям всех типов и размеров необходимо принять образ мышления Social Local Mobile. Оптимизация вашего бренда для локального поиска - разумный первый шаг.