Наступил 2013, и, как и следовало ожидать, резолюций изобилует безостановочно. Перейдите на свою ленту новостей в Facebook, и держу пари, что по крайней мере два или три обновления статуса связаны с типичными целями на Новый год - похудеть, больше заниматься спортом, стать хорошим человеком и т. д. Возможно, вы даже перечислили несколько вещей, которые вы хотели бы достичь в 2013 году в вашем статусе. Но задумывались ли вы о целях вашего бизнеса? Конечно, мы все возвращаемся к старому привычному желанию заработать больше денег, но наши решения - это идеальный способ мыслить нестандартно, когда речь идет об улучшении вашего бизнеса, особенно когда речь идет о части социальных сетей. Итак, что вы можете решить сделать (и с легкостью придерживаться этого решения), чтобы улучшить свое присутствие в Интернете и бизнес в целом?
1. Адаптируйте свои социальные сети к своим потребностям
У вас все еще есть учетная запись MySpace? Продолжаете ли вы следить за тем, регистрируются ли люди на Foursquare, даже если у вашей компании нет общедоступной витрины? Ваше присутствие в социальных сетях может иметь несколько паутин, от которых вам нужно избавиться. Посмотрите, в каких социальных сетях представлен ваш бизнес, и выясните, какие из них заслуживают наибольшего внимания, а какие вам лучше оставить позади. Если вы обнаружите, что у вас появилось много дополнительного времени после того, как вы потеряли свое присутствие на сайтах, которые больше не работают для вас, подумайте о создании учетной записи на некоторых из новых - все все еще ждут, чтобы увидеть, как компании заканчивают использовать такие сайты, как Instagram и Pinterest в их пользу. Станьте первым бизнесом, который проложит там путь в 2013 году!
2. Станьте лучшим писателем (или наймите хорошего)
Иногда наша неспособность писать является просто результатом отсутствия практики. Сколько владельцев бизнеса продолжают писать на регулярной основе после окончания школы? Но если вы участвуете в других изданиях или ведете собственный блог, вам нужно работать над тем, чтобы стать лучшим писателем. Никто не будет читать ваши статьи, если они слишком тяжелы для прочтения или звучат слишком саморекламно. Конечно, есть много людей, которые, несмотря на все свои усилия, каждый раз, когда пытаются что-то написать, смотрят на мигающий курсор в пустом документе Word. Если это похоже на вас, подумайте о том, чтобы нанять штатного писателя или заключить договор со сторонней писательской службой, чтобы помочь вам создавать привлекательный, читаемый контент.
3. Сфотографируйте внутреннюю работу вашего бизнеса
Люди любят заглянуть в жизнь, которой они не живут - вот почему приложения для фотографий, такие как Instagram, так популярны. Отличный способ дать вашим сотрудникам понять, что их ценят, и одновременно позволить вашим подписчикам и клиентам заглянуть во внутреннюю работу вашего бизнеса - это фотографировать офисные мероприятия или встречи, связанные с работой. Большинству ваших сотрудников понравится видеть, что они не просто винтики в машине компании, и всегда интересно заглянуть за кулисы ваших любимых предприятий.
4. Расширьте свою сеть
Создание сетей - это то, чем вы уже должны заниматься, но слишком легко освоиться с сетью, которую вы уже построили. Вы получаете несколько контактов, разговариваете с парой инсайдеров отрасли и постепенно впадаете в самоуспокоенность. Проблема в том, что вы упускаете возможность завязать важные знакомства - налаживание контактов может занять много времени, но вам нужно продолжать создавать свои собственные. Некоторые из ваших самых близких контактов могут в конечном итоге уйти, и если вы не продолжите общаться с людьми, вам некого будет заменить. Последнее, что вы хотели бы видеть в 2013 году, - это сокращение профессиональной сети.
5. Общайтесь, общайтесь, общайтесь
Я много говорю об этом, но это очень важно для успеха бизнеса. Вам нужно общаться со своими сотрудниками, ваш бизнес должен общаться со своими клиентами, а отделы в вашем офисе должны общаться друг с другом. Это больше, чем просто возможность общаться - это готовность приложить усилия, чтобы установить этот первоначальный контакт и поддержать разговор. Держите линии связи открытыми и убедитесь, что все, от ваших клиентов до ваших руководителей, знают, что общение - это улица с двусторонним движением. Слушайте и обсуждайте.