Вы, наверное, слышали шумиху вокруг недавно представленного инструмента CRM от HubSpot, и если вы подумываете о переходе с Salesforce CRM, вы не одиноки.
Новое программное обеспечение легко освоить, и в нем есть целый набор функций, призванных сделать ваше взаимодействие по продажам беспрепятственным.
Излишне говорить, что программное обеспечение отражает все, что мы ожидаем от HubSpot.
Хотя есть за что полюбить, мы подробно описали 5 ключевых моментов, которые заставили нас поздороваться.
Легко научиться
Давайте будем честными: больше всего вас беспокоит переход на новую CRM, потому что она будет трудоемкой и сложной в освоении.
Ну, у меня для вас хорошие новости, это не так.
Это легко, обещаю.
Hubspot CRM использует тот же чистый дизайн и аккуратно классифицированный стиль с вкладками сверху, что и маркетинговая платформа HubSpot. Он предоставляет пользователям упрощенную и понятную панель продаж, которая классифицирует каждый этап процесса продаж на прогноз сделки, производительность и конвейер.
На главном экране вы можете увидеть все: от количества звонков, совершенных вами в этом месяце, до количества заключенных сделок.
Насколько это просто?
Подумайте об этом.
Чтобы отправить электронное письмо, вам даже не придется закрывать программу.
Новая CRM синхронизируется практически с любой учетной записью электронной почты (Gmail, Outlook, Apple Mail), позволяя пользователю быстро создавать электронные письма без необходимости щелкать мышью в поисках окна Outlook или входить в свою учетную запись Gmail для седьмой раз за сегодня.
Это встроено в маркетинговую платформу
Раньше передача лидерства от маркетинга к продажам требовала гораздо большего.
Интеграции.
Общение.
Произошло много всего.
Благодаря HubSpot CRM вся маркетинговая информация HubSpot легко доступна и всегда под рукой у продавца.
Это означает:
- Больше взаимодействия между маркетингом и продажами
- Меньше попыток управлять повторяющимися лидами
- Больше знаний о влиянии ваших маркетинговых усилий
Вы можете визуализировать свои предложения
Нужен визуал? Новая панель задач сделок HubSpot позволяет перетаскивать сделки с этапа на этап по мере продвижения продаж, предоставляя вам простой способ отслеживать прогресс и расставлять приоритеты в зависимости от того, что продвинулось дальше.
Эта функция оказалась поворотной точкой для Тома ДиСципио, директора по безопасности компании Impact Branding and Design.
«Новая панель сделок гораздо лучше показывает ход продажи от начала до конца», - сказал ДиСципио.
“Это действительно дает представление о том, что происходит с точки зрения продаж. Новая панель управления еще раз подтверждает, что HubSpot CRM - отличный способ поддерживать связь между маркетингом и продажами».
Встроенный телефон идеален
Инструмент «Телефон» позволяет создавать очередь из телефонных звонков, которые можно совершать в течение дня. Нажмите один раз, чтобы позвонить, а затем функция автоматического повторного набора позвонит следующему человеку в очереди через 40 секунд.
Устали записывать записи о звонках, одновременно работая над продажей?
Телефонный инструмент HubSpot автоматически записывает ваши звонки и записывает заметки о них.
Кроме того, телефонный инструмент синхронизируется с календарем Google, что упрощает создание или просмотр ранее запланированных встреч. Короче говоря, телефонный инструмент позволяет продавцу уделить все внимание клиенту и сосредоточиться на этапе «наслаждения» входящей методологии.
Меньше работы – больше данных
HubSpot утверждает, что потребители, скорее всего, на 60% завершат путь своего покупателя, прежде чем обратятся к торговому представителю. Имея это в виду, не имеет ли смысл взять с собой немного патронов?
Новая CRM HubSpot поможет вам.
На странице профиля контакта продавцу представлена временная шкала, в которой записаны предыдущие разговоры с клиентом, какие веб-сайты он недавно посетил, а также последние тенденции в социальных сетях. Может ли быть проще найти точку интереса у клиента?
Возможно, самая обсуждаемая функция нового программного обеспечения - это надстройка электронной почты Sidekick.
Sidekick, ранее являвшийся продуктом Signals компании HubSpot, работает с вашим почтовым ящиком, чтобы предоставить вам необходимую информацию о компаниях и клиентах, с которыми вы взаимодействуете. Sidekick позволяет легко отслеживать взаимодействие ваших контактов с вашим маркетинговым контентом.
Подводя итог, можно сказать, что новая HubSpot CRM - это все, что вам может понадобиться от инструмента CRM.
В нем легко ориентироваться, он идеально интегрируется с вашей почтой и календарем, а также объединяет продажи и маркетинг на одной странице, что обеспечивает более теплые звонки и повышенную рентабельность инвестиций.