5 основных принципов гибкого плана действий в чрезвычайных ситуациях

5 основных принципов гибкого плана действий в чрезвычайных ситуациях
5 основных принципов гибкого плана действий в чрезвычайных ситуациях

Решение Терезы Мэй объявить досрочные выборы должно стать тревожным сигналом для любой организации, которая не способна реагировать на непредсказуемые события

Изображение
Изображение

Утром 18th в Вестминстере раздался почти слышимый вздох, когда миссис Мэй объявила о всеобщих выборах. Такие неожиданные события подчеркивают необходимость планирования, процессов и ресурсов для обеспечения гибкого реагирования на контент.

Вот пять способов убедиться, что ваша команда по маркетингу бизнес-контента готова к неожиданностям.

1. Используйте планирование сценариев

Планирование сценариев - отличный способ обозначить ряд возможных вариантов будущего и определить, каким должен быть ваш контент. Существуют книги и предприятия, посвященные искусству и науке планирования сценариев, но большинство из них берут два набора переменных и смотрят, что произойдет по мере их изменения. Затем можно оценить вероятность этого сценария и его важность.

Если вы обнаружите сценарий, который является вероятным и очень актуальным для вашего бизнеса, вам необходимо тщательно его спланировать. Это может означать, что контент уже создан и готов к немедленной публикации. Если сценарий менее вероятен, но очень важен, имеет смысл определить и проинформировать создателя контента, чтобы можно было быстро изменить ситуацию без авансовых затрат.

2. Приготовьтесь к неожиданностям

Неожиданные события ошеломят вас, как бы хорошо вы ни планировали сценарий. Вот почему так важно иметь процессы, которые позволят вам реагировать на неотложные потребности в контенте.

Попробуйте подвести итоги разработки контент-стратегии или планирования встреч, представив маловероятную ситуацию, которая потребует какой-то реакции, основанной на контенте. Событие может никогда не произойти, но изучение того, как вы с ним справитесь, поможет вам оставаться в форме и выявить любые пробелы в ваших возможностях или процессах.

3. Сосредоточьтесь на своей аудитории

Всегда возникает соблазн присоединиться к какому-нибудь резонансному событию. Проблема в том, что на эту тему, вероятно, будет написано множество основных статей. Вам необходимо добавить что-то новое в разговор, и лучший способ сделать это - сосредоточиться на потребностях конкретной аудитории вашего бизнеса.

Какой вопрос или беспокойство будет у них в голове? Смогут ли другие поставщики контента уже решить эту проблему? Если да, то есть ли область, в которую вы можете погрузиться глубже и добавить что-то действительно оригинальное и полезное? Используйте опыт, доступный в вашем бизнесе или в вашей команде создателей контента, чтобы продолжить разговор или добавить больше информации.

4. Продемонстрируйте профессионализм

Создание контента для крупного события - непростая задача, особенно если это что-то неожиданное. Времени будет мало, и, вероятно, будет много другого контента, с которым можно будет сравнить ваш.

Именно здесь жизненно важно иметь доступ к надлежащей редакционной команде, которая может создавать контент, обладающий всеми качествами серьезной журналистики. Своевременное распространение такого контента выгодно выделит ваш бизнес.

Наличие эксперта в этой области, готового написать историю, имеет решающее значение. Они будут иметь под рукой соответствующие данные и смогут получать убийственные цитаты из источников на высшем уровне. Это то, что выделит ваш контент среди других и гарантирует, что он будет служить своей цели - укреплению доверия к вашему бизнесу среди целевой аудитории.

5. Вызовите специалистов

Откровенно говоря, неразумно ожидать, что у большинства маркетинговых организаций будет время создать подробный план действий в чрезвычайных ситуациях, а затем, что особенно важно, найти сеть экспертов-писателей, которые могут быть готовы к сценариям, которые могут или не могут произойти. случиться.

Процесс брифинга, редактирования и публикации требует ресурсов, которые могут быть недоступны у маркетинговых команд, особенно если только что произошло какое-то критическое для бизнеса событие.

Вот почему имеет смысл рассмотреть возможность использования контент-агентства, имеющего доступ к огромной сети создателей контента, доступных через специальную технологию SaaS. Наличие менеджера по работе с клиентами и менеджера по редакции, которые знают вас и ваш бизнес, позволит быстро реагировать на любые непредвиденные обстоятельства, а также привнесет свежий взгляд и объективность в ваш процесс планирования.