Те из вас, кто меня знает, знают, что я страстный поклонник отличного общения во всех его формах - будь то презентация перед небольшими группами или выступление перед тысячей людей для выступления на конференции.
И, побывав за последний месяц на 9 различных выступлениях, я вспомнил о нескольких навыках и принципах, которыми обладают немногие люди, но которые могут иметь решающее значение при попытке оказать длительное влияние на аудиторию и слушатели.
1. Методы запоминания имени
На днях я разговаривал с небольшой группой из 35 человек. Придя на презентацию другого докладчика за час до назначенного времени, я попросил организатора мероприятия записать на листе бумаги каждого человека, находившегося в комнате, и указать, где он сидел. В течение следующих 60 минут, используя мнемоническую технику, я смог запомнить имя каждого и буквально звать каждого человека щелчком пальца. Как вы можете себе представить,зрители были шокированы, когда поняли, что я знаю все их имена, что привело к колоссальному опыту для всех нас в течение следующих 90 минут.
Это, конечно, не первый раз, когда я делаю это с небольшой аудиторией, но могу сказать вам, что это каждый раз оказывает глубокое влияние на слушателей. И хотя этот метод невозможно реализовать с гораздо большей аудиторией, вы все равно можете выбрать 10-20 имен членов аудитории, чтобы запомнить их заранее, а затем обратиться к этим самым людям, как только начнете говорить.
Как гласит старая поговорка: «Людей не волнует, как много вы знаете, пока они не поймут, насколько вы заботитесь.» Потратив время на знакомство с именами аудитории (и любая другая личная информация в этом отношении) является признаком того, что вы заботитесь о себе и каждый раз будете получать мощные результаты.
2. Почему бейджи с именами необходимы
Я собираюсь на мгновение остановиться на принципе имен и обсудить важность бейджей с именами. Как однажды сказал невероятный Дейл Карнеги: «Нет ничего слаще, чем звук собственного имени.»
Хотим мы это признать или нет, но это утверждение верно. Нам очень нравится звучание нашего собственного имени. Нам также нравится, когда другие называют нас по имени.
Именно по этой причине ятребую везде, где я выступаю, использовать бейджики с именами посетителей. На самом деле, я настолько серьезно отношусь к принципу называть людей по имени, что ношу с собой дополнительный набор стикеров на случай, если организатор мероприятия забудет все правильно настроить.
Благодаря этому значительно повышается вовлеченность аудитории, а ваша способность как оратора устанавливать прочные связи с указанной аудиторией будет облегчена и повышена.
3. Закон пространственной близости
Когда-нибудь я напишу целую книгу на эту тему, ноЗакон Пространственной близости(мое слово) звучит так-Чем ближе люди сидят в аудитории, тем больше возможностей у говорящего и у аудитории создать волнующее и мощное впечатление.
Чтобы объяснить этот закон на более глубоком уровне, вспомните, когда вы в последний раз были на «удивительной» конференции: были ли комнаты полны людей или посещаемость была низкой? Было ли ощущение, что оратор находился близко к аудитории или далеко? Было ли много свободных мест или люди выстроились в очередь у стен?
Надеюсь, вы понимаете, к чему я клоню, и почему умение создавать и продвигать близость через близость имеет ОГРОМНОЕ значение, когда дело касается мероприятий, связанных с аудиторией.
Чтобы дать вам пример того, как это можно использовать в качестве докладчика, давайте посмотрим на опыт, который я получил на прошлой неделе, когда разговаривал с группой элитных розничных продавцов сантехники, кухонь и ванн. В этом конкретном случае мы находились в зале, в котором было 4 секции сидений, примерно по 100 мест в каждой секции. Когда 200 зрителей сели, они были рассредоточены по этим 4 секциям, и я ясно видел, что никто не будет «потирать плечи», если я приму вещи такими, какие они есть.
Поэтому вместо того, чтобы просто принять ситуацию такой, какая она есть, я посоветовал всем перейти к двум внутренним секциям, тем самым создав более сильное чувство единения и близости внутри группы и себя самого - шаг, который привел к другому колоссальный опыт работы со зрителями.
4. Сила музыки, задающая тон
Музыка волшебна. Это трогает нас. Это меняет наше настроение. Это заставляет нас течь соками.
Именно поэтому я включаю музыку (часто с видео) перед каждым выступлением, поскольку она создает тон и атмосферу, которые возбуждают аудиторию, придают ей оптимизм и готовность учиться.
Вы когда-нибудь были на конференции, на которой царила гробовая тишина еще до того, как оратор предстал перед аудиторией? Да,это не слишком хорошо, особенно потому, что молчание часто приводит к тому, что люди теряются в своих мобильных телефонах, проверяют свои почтовые ящики и т. д.
5. Объяснение более глубокого «почему»
Большинство из вас слышали, как я обсуждалСаймона Синека «Начните с «Почему»» в прошлом, но когда дело доходит до великолепной презентации, я хочу, чтобы вы подумали «Завершить С «Почему». И что я имею в виду под этой фразой? Просто:
Все, чему мы учим на конференции, независимо от темы, в конечном итоге предназначено для того, чтобы дать слушателям одно:Время
Многие думают, что если я говорю о маркетинге, то на самом деле я говорю о том, как компании могут зарабатывать больше денег. И хотя отчасти это верно, «деньги» не являются «почему» моего сообщения. Но то, что могут принести нам деньги – финансовый покой, чтобы заниматься тем, что мы больше всего любим, тратя свое ВРЕМЯ, – вот «почему» всех моих разговоров. Это суть моего послания, будь то продажи, маркетинг, личное развитие и т. д. Каждая из этих тем, по крайней мере для меня, ВСЕ связана с тем, чтобы в нашей жизни было больше времени и свободы, чтобы заниматься тем, что приносит нам наибольшую пользу. радость.
Именно по этой причине я заканчиваю многие свои выступления, показывая фотографию своей семьи и рассказывая аудитории, как следование принципам входящего и контент-маркетинга (или чему-то еще, чему я научил) изменило мою жизнь, дала мне финансовую свободу и позволила мне быть с женой и детьми больше, чем я когда-либо мог мечтать всего пять лет назад.
Твоя очередь
И вот, ребята, у вас есть 5 техник презентации, которые могут оказать длительное влияние на вашу аудиторию и помочь вам добиться отличных результатов, когда бы вы ни выступали в будущем. Мне интересно, что из этих 5 вы сделали? Каковы были результаты?А какие «нестандартные» техники вы бы добавили в этот список?